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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Spa
Accès VIP tier member

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Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View - King Bed

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Ocean View - King Bed

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Ocean View - Double Beds

  • Vue sur l’océan
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Swim Out - King Bed

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Out - Double Beds

Junior Suite Swim Out - Double Beds | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Swim Out - Double Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Junior Suite Ocean View

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

  • Vue sur la mer
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

  • Vue sur la mer
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Preferred Club Master Suite Ocean View | Vue du balcon

Preferred Club Master Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1162 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 1162 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Terrasse/patio

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

  • Vue partielle sur l’océan
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

  • Vue partielle sur l’océan
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool | Vue de la chambre

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1672 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Garden View - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 603 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View - King

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Partial Ocean View - King

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 603 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View - Double Beds

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Garden View - Double Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 603 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vue sur l’océan
  • 603 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Publicité

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Playa Mujeres
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 841 avis
Le prix est de 654 $ CA
797 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mai au 11 mai
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant sur une plage privée, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive se trouve dans le quartier Playa Mujeres, un secteur à Punta Sam. Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et La Isla (centre commercial), et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Plage Mujeres et Plage de Norte. Playa Mujeres Golf Club et Jetée de Gran Puerto sont deux attraits recommandés à visiter. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique. Visiter le guide de voyage pour Punta Sam
Carte
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Plage Mujeres
    Plage Mujeres
    6 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Langosta
    Plage de Langosta
    36 min en voiture - 22.1 km
  • La Isla (centre commercial)
    La Isla (centre commercial)
    54 min en voiture - 30.5 km
  • Plage de Norte
    Plage de Norte
    54 min en voiture - 13.6 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    3 min en voiture - 1.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • Kulinarium Riu Latino
    4 min en voiture
  • Velvet
    4 min en voiture
  • Isla Blanca
    13 min à pied
  • Xtra Time
    16 min à pied
  • Lobby Bar
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Playa Mujeres Golf Club
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Plage Mujeres, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive offre une boîte de nuit, 2 bars attenants à la piscine et un bar dans la piscine. Des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et un bar sur la plage font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un massage en profondeur, un gommage et une séance de réflexologie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 10 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, le basketball et le kayak. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
  • Service de voiturier gratuit
  • Location de vélos gratuite, un terrain de tennis extérieur et club de plage gratuit sur place
  • Services de conciergerie, réception jour et nuit et bagagiste/chasseur
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 424 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un coffre-fort pour ordinateur portable.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des patios ou balcons meublés, des coins salons séparés et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Installations d’entraînement physique
Tennis
Cours de tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

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  • Déjeuner compris
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 9 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club de plage gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 5 étages
  • 5 immeubles
  • Construit en 2014
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par unité d’hébergement, par jour.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 65 USD par jour et par unité d’hébergement

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Playa Mujeres Secrets
Secrets Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Resort
Secrets Resort Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Hotel Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Spa Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Mujeres Inclusive

Foire aux questions

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

En date du 3 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive le 1 juin 2026 commencent à 615 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 65 USD par unité d’hébergement, par jour. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, le vélo, le tennis, et plus encore.

Où se situe Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Playa Mujeres - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Playa Mujeres Golf Club et Plage Mujeres. Jetée de Gran Puerto et Plage de Norte se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

9,2

Propreté

2,0

Emplacement

9,2

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 610 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 219 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 110 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 41 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 1000.

Avis

8/10 – Bien

Patrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas de upgrade malgré gold Expedia
Séjour de 6 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Martin, Montréal

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Je ne vous recommande pas cet hôtel. trop de bruit et de musique durant la journée La nourriture n'est pas de grande qualité et les plats sont toujours froids. Payer un peu plus chère et essayer l,Excellence,
Séjour de 11 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Kori Jo

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful. The staff amazing. Food was delicious. Our issues with this stay were all our room. The most uncomfortable bed I have ever slept in. Hard as a rock! If you have a bad back like I do, be warned. Our room fridge was never stocked the whole week we were there and when we tried to order items by room service, they never showed up. We travel to Mexico so twice a year. All though this was a nice trip, this particular resort will not make the repeat visit list.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is good on that place , food , people , pool , the way they treat you is good love it . I will be coming back for sure thanks
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Julian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is beautiful and I enjoyed the food options. Only complaint was the elevator in our building wouldn’t always be working.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was convenient to our room and didn’t have a bad meal at any of the restaurants.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Madisyn Jenae, Kentwood

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jesus Javier Saenz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Fernando Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Updated resort. Room was great. Great view of pool and ocean. Staff was amazing. Very attentive. Very organized. Resort is very clean. Would definitely come back
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Francisco Javier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente en personal e instalaciónes, les recomiendo no aceptar el desayuno e invitación al hotel hermano, donde te quieren vender tiempos compartidos o como le quieran llamar ahora, te amargan medio día. Insistentes y groseros si no compras.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Saige

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I truly enjoyed our trip. The property was clean and the environment had a lively yet relaxing feel!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall pleasant stay. Was difficult getting reservations and servings were small.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

curtis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
very
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Corey Richard

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff and clean rooms
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Dorothea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was nice however housekeeping was not good. There was periodically a loud banging in the room.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and updated room. Staff was very friendly and helpful throughout our stay. Had a great time overall with amenities offered. Will be going back again!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing! The rooms were clean!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

lauren

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Ashley Jeanette

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked Secrets Playa Mujeres for my anniversary, expecting luxury. Instead, I got a 4-day construction zone with broken amenities. We paid for a swim-out room but couldn't use it once. Maintenance and management admitted the heating system was broken due to a recent reopening. It never worked. Even the public hot tubs were brick-cold; watching staff stick thermometers into freezing water while we waited was a joke. After complaining, we were moved to a new room only to be woken by loud construction—drilling and banging on concrete right by the Preferred lounge. The showerhead was also broken, and despite reporting it, no one cared. Worst of all, this was our anniversary. I saw doors decorated with “Just Married” or “Happy Birthday” ribbons, but we received zero recognition. It felt incredibly alienating to be ignored while others were celebrated. The “All-Inclusive” dining is a myth. They open restaurants based on guest volume to save money. I could only access 3 out of 9 options because the rest were shuttered. To top it off, the staff felt biased and unwelcoming, making the atmosphere uncomfortable. Bottom Line: Between the freezing pools, construction noise, closed restaurants, and the lack of basic hospitality, this was a total waste of money. They are cutting corners at the guest's expense. Avoid this resort if you actually want what you paid for.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Virginia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The activities group was amazing. They made the day so fun. They engaged everyone. Music trivia was the best! We asked about making bracelets on our last day. They even made that entertaining!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités
Overall the hotel was nice, but not what we were expecting for the money Hot tubs were not hot The omelette and taco chef was amazing, hardest worker Beds were very firm, not comfortable Rooms were very nice, well appointed Loved having screen doors in the rooms Pool drink, food service was very slow Golf cart drivers were great Liked that you didn’t have to make reservations Himitsu restaurant was good It would be great if the app showed you what was open for that day so you didn’t have to triangulate that every day There was Mold in the outdoor pool bathrooms Spa was not open yet
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Riley

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The good: Food: Everything was amazing Drinks: Great brands Hospitality: Top notch Pool: Plenty of seats and space, one warmer pool Beach: Fine sand, clear water The bad: Room service menu: Meh Hot tubs: Not very hot Swim out room: Very cold water, didn't use much, not worth upgrading Overall first resort id go back to no question, bad stuff didn't outweigh how good of a time it was.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean. Amazing service. Great views. Activities. Food variety
Séjour de 3 nuits en janvier 2026