Palermo Tower

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Salle de séjour

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 lits jumeaux

Salle de séjour

Suite Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
Un espace piscine aménagé sur le toit, avec un jacuzzi, des chaises longues et des plantes en pot.

BA Sohotel

Palermo
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 393 avis
Le prix est de 244 $ CA
248 $ CA au total
Du 16 nov. au 17 nov.
BA Sohotel
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Palermo, un secteur à proximité de l’aéroport et à proximité d'une station de métro à Buenos Aires, est là où se touve Palermo Tower.Obélisque et Teatro Colon (Opéra) sont des sites dignes d'intérêt. Les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter Palermo Soho et Calle Florida. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Jardin botanique de Carlos Thays et Réserve écologique de Buenos Aires. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la voile, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Buenos Aires
Carte
Charcas 4955, Buenos Aires, Capital Federal, 1425

À proximité

  • Un tableau noir servant de menu est placé à l’extérieur d’un restaurant, avec une chaise devant.
    Palermo Soho
    1 min à pied - 0.2 km
  • Distrito Arcos
    1 min à pied - 0.2 km
  • Bureau des passeports Centro de Atencion al Solicitante para la Embajada de Estados Unidos
    7 min à pied - 0.6 km
  • Centre d'expositions La Rural
    16 min à pied - 1.3 km
  • Plaza Serrano
    17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Buenos Aires Palermo : à 4 min de marche
  • Station Palermo : à 6 min de marche
  • Buenos Aires (AEP-Aeroparque Jorge Newbery) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • Kentucky
    5 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied
  • Restaurante
    3 min à pied
  • McDonald's
    6 min à pied
  • Harper
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Palermo Tower

  • Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Palermo Soho
  • Le Palermo Tower propose des commodités intéressantes, comme un toit-terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un centre d’entraînement physique sont à la disposition de tous les clients.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Piscine extérieure
    • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et service de garderie (supplément)
    • Salles de réunion, entreposage des bagages et coffre-fort à la réception
    • Réception jour et nuit, info-excursions/billetterie et personnel multilingue
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Palermo Tower possèdent des commodités comme une baignoire à remous privée et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment une véranda meublée et un coffre-fort pour ordinateur portable.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des draps en coton égyptien, des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
    • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une douche cascade
    • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes spécialisées
    • Des cuisinettes, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes

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Une terrasse sur le toit offrant une vue sur les toits de la ville, une plateforme en bois et des sièges d’extérieur.
Casa Joseph
Palermo
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager
9.4 sur 10, Exceptionnel, 566 avis
Le prix est de 152 $ CA
156 $ CA au total
Du 25 oct. au 26 oct.
Casa Joseph
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 180 ARS par adulte et de 180 ARS par enfant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 8 étages
  • Construit en 2012
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 850.0 ARS par nuit.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2248.09 ARS par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l’hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de l’Argentine de 21 %. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport étranger ou une pièce d’identité étrangère valide accompagné(e) d’un reçu d’entrée sur le territoire délivré par la Direction nationale des migrations de l’Argentine, et qui paient avec une carte non argentine ou par virement bancaire depuis l’étranger. Cette exonération s’applique uniquement à l’hébergement, y compris pour les réservations incluant le déjeuner.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 180 ARS par adulte et 180 ARS par enfant
  • Lit d’appoint : 850.0 ARS par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Foire aux questions

Palermo Tower possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Palermo Tower accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Palermo Tower?

Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Palermo Tower?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Palermo Tower?

Le départ est à midi.

Où se situe Palermo Tower?

Buenos Aires - hôtel de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Distrito Arcos et Palermo Soho. Rue Thames et Bureau des passeports Centro de Atencion al Solicitante para la Embajada de Estados Unidos se trouvent également à moins de 10 minutes de marche. Gare de Buenos Aires Palermo n'est qu'à 4 minutes de marche et Station Palermo est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Palermo Tower

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 131 avis sur 289.
Note de 8 – Bien, d’après 123 avis sur 289.
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 289.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 289.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 289.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

We enjoy it

We will absolutly stay there again on our next stop in Buenos Aires !
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel

OK hotel

English follow / Nous sommes restés 8 nuits à cet hôtel. Nous avions de hautes attentes compte tenu du fort pointage pour cet hôtel. Toutefois, nous avons trouvé les installations fatigués. De plus, la cuisinette comprenait que quelques articles de vaisselles et la salle de bain très peu de serviettes. L'air climatisé faisait également beaucoup de bruit tout en étant par contre efficace. Le personnel est très gentil et efficace. Nous donnons un 7/10 à cet hôtel. We stayed 8 nights at this hotel. We had high expectations given the high score for this hotel. However, we found the facilities tired. Also, the kitchenette included only a few items of crockery and the bathroom very few towels. The air conditioning also made a lot of noise but effective. The staff is very kind and efficient. We give a 7/10 to this hotel.
Séjour de 8 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon appart hôtel à Palermo

Bon compromis qualité /prix dans bon quartier Palermo
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon appart hôtel.

Court séjour, (appart)hôtel très confortable
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon rapport qualité/prix

Super séjour, staff hyper sympathique. Bel hôtel, beau quartier, tout était bien. Les chambres donnant sur la rue sont par contre bruyantes.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Accueil parfait

Accueil parfait au Palermo Tower Hotel. Le personnel est d'une grande gentillesse à l'accueil, toujours de bon conseil. Aucune mauvaise surprise, petite salle de fitness sympa. Literie au top ! Piscine fermée en ce début d'automne mais se baigner sur les toits est probablement un plus en saison. Il faut marcher un peu (500 m) pour trouver les restaurants/pubs et endroits sympas, mais le quartier est calme en contrepartie.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A conseiller.

Très bon service à la réception, chambre spacieuse, juste le petit déjeuner pas à la hauteur. L'ensemble reste cependant plus que correct.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté

Sejour ok

Hotel gentil mais mal entretenu. La proprete laissait vraiment a desirer. Dommage car il est bien place et le personnel est gentil.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in Palmero area of Buenos Aires

Enjoyed being close to the subway, bus stops, ATM, shopping center . Staff very helpful
Séjour de 8 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A Gem in Buenos Aries

First time in Buenos Aries. A great location . . . safe, good groceries for self catering, good restaurants and shopping, and quick access to mass transit for getting to all the major attractions in and around BA. The reception staff . . . Macarena and Alejandra . . . was outstanding. We have experience no better “concierge” services in any hotel, large or small, anywhere in the world. The housekeeping, we might say, was “forgetful” from time to time, but the reception staff always came to the rescue. Five stars and more!
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Hotel charmoso

Excelente localização! Quarto amplo com vista . Necessita mais atenção na limpeza, principalmente dos vidros da sacada.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Palermo Tower tem excelente localização e funcionários sempre atenciosos. Peca só no papel higiênico que poderia ser de melhor qualidade. Quando chegamos não havia frigideira, mas assim que solicitei me trouxeram
Séjour de 9 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Péssima Manutenção e administração

Hotel com decoração bacana porém serviço zero à esquerda. Recepcionistas educadas e prestativas porém com as mãos atadas. Sem poder de ação ou decisão. Reservamos 2 apartamentos para 4 noites através do Hotéis.com sendo um para casal com 1 filho e outro com 02 camas de solteiro sendo um cadeirante e acompanhante. Ao chegar fomos informados que o quarto com duas camas de solteiro não seria disponivel. Somente no dia seguinte iriam trocar de quatro enquanto na primeira noite dormia um com cama auxiliar totalmente desconfortável. Pedimos de imediato trocar de hotel o que foi recusado tanto pelo hotel e tanto pelo Hoteis.com alegando tarifa especial paga sem retorno. Porém hotel não reservou o quarto com2 camas de solteiro ! Ficamos sem ação e sem apoio do Hoteis.com mesmo querendo pagar diferença se for preciso pra mudar para outro hotel caso for de valor maior. No dia seguinte levaram os 2 para quarto cujo porta da varanda estava quebrada , não apresentando segurança nenhuma pois qualquer um entrava no quarto.mais uma vez não tinha solução mudando somente um hóspede para outro quarto. Enquanto isso o quarto do casal com criança não foi arrumado ( segundo a recepcionista por esquecimento) no dia seguinte arrumaram o quarto sem trocar o lençol sujo e furado ! ( segundo a recepcionista ,tem que solicitar troca de lençóis separadamente). Papa-léguas higiênico 3/4 de papado por dia para quarto de 3 pessoas! Resumindo em 4 noites ouve uma troca de lençóis .
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente para viajes de placer!

Estuvimos 5 noches hospedados en este hotel y fue un verdadero placer. El check in fue muy rápido, la habitación que nos dieron, que no daba a la calle, era muy silenciosa y se podían cerrar las cortinas hasta lograr total oscuridad. En la habitación no recibía ruido de las otras habitaciones, además estaba equipada con cocineta, una cama king size y un baño amplio con regadera y bañera. Además, la ubicación es muy buena. No me parece un hotel que utilizaría si mi viaje fuera de negocios debido a que no contaba con escritorio y el internet comúnmente era lento, pero sí me parece bueno como especie de departamento para viajes más prolongados donde uno quiera tener la posibilidad de cenar y desayunar "en casa". El gimnasio, como en la mayoría de los hoteles, es básico y de tamaño reducido. No probé los aparatos porque prefiero hacer ejercicios de piso - y eso no estuvo tan bueno porque el único tapete para yoga, así como el piso, estaban espantosamente sucios. El personal fue muy amable y es ideal si el ultimo día quieren hacer check out en la mañana y quedarse paseando el resto del día, pues incluso tienen un baño con regadera a disposición de los clientes que ya entregaron su habitación. Nota: El desayuno se vende por separado y nos pareció un poco caro (10 USD por persona) por lo que piensen si desean preparar el suyo en su habitación o pagar el del hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Uma decepção.

O hotel é envelhecido, desprovido de confortos e áreas comuns. Os ambientes, tanto os comuns como o quarto, são escuros, pintados de marrom escuro e com madeira também escuro. Os Halls dos andares tem iluminação com sensor de presença e são buracos escuros. O banheiro é simples. O café da manhã, pago, é muito simples, servido em uma sala pequena (na realidade um quarto transformado em sala de café. Houve um erro no check in e nos deram um quarto em uso por hóspede. Um engano. Realmente não entendo como esse hotel pode ter bons ratings.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Estrutura boa, localização boa, serviço péssimo.

Não haviam garrafas de água no hotel. Nem no quarto nem quando pedimos na recepção. Me disseram que a água estava em falta porém quando pedi alguma alternativa para água não de foi oferecido nenhuma. Ou seja só fique aqui se quiser passar no mercado. O concierge me dirigiu ao fitness center no sétimo piso onde havia um filtro de água que não estava funcionando. Finalmente ele teve que abrir um restaurante no primeiro piso onde achou um filtro de água que funcionasse. Ao lado da pia da cozinha do quarto havia uma bola de pelos muito desagradável. Um hotel bonito é bem localizado, perto de uma área cheia de Restaurantes bons mas que peca por um serviço péssimo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

次回もまた滞在したいホテルです

地下鉄、バスの便もよく、パレルモ界隈のレストランやライブハウスもタクシーですぐです。歩くことも可能です。室内は大きな窓に街路樹が映り、素敵です。清潔感バツグンで、次もぜひ滞在したいです。
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Minha hospedagem em palermo towers

Quarto grande e confortável, precisa de alguns reparos devido a pontos de mofo na parede, bem localizado, perto do metrô e de vários locais interessantes para almoçar e jantar e em frente ao shopping.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Great location, Big room

A little lacking on attention to detail but overall it is a great place to stay. Big rooms with balcony's, and cheap to use laundry machines in the hotel. Tons of great restaurants 5 mins walk away. Will stay there again for sure.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Close to Good Restaurants

This hotel is close to many good restaurants in Palermo in Buenos Aires. Most of the best steak houses are a 15 minute walk away.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant stay in Palermo Tower

pleasant stay in apartment hotel, spacious rooms with microwave and coffee facilities. Probably not quite 4 stars by european or us standards. Receptionist was friendly and helpful .
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel cerca de la embajada de Eeuu para quien quiera alojarse para realizar tramites de la visa norteamericana.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

bueno, muy amplia habitacion

esta bien, nos esperabamos algun hotel mas grande, las habitaciones si son grandes
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Return visit

This was my second stay. This time the room was at the back, so no nice tree lined streetscape off the balcony. However did enjoy the sun and air from the balcony. Facilities - laundry, gym etc good but pool not open, it would be really nice in summer. Cooking facilities good but absolute minimum crockery and cutlery. Staff however were very efficient in providing any requests. As with our first visit the standout for this hotel were the staff. The three receptionists were the best and most helpful I have come across in over 40 years of hotels. Alejandra was outstanding in her genuine willingness to assist us with endless questions and requests for assistance with bookings. Her friendly advice and welcoming nature along with local knowledge made our stay smooth and enjoyable. Her level of customer service was exemplary. We had less interaction with the other receptionists Macarena and Beatriz but they were also outstanding in their warm, friendly and helpful customer service.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, great location and great staff!

We had a fantastic stay at Palermo Tower on 3 separate occasions over a 2 week period. Hotel staff were friendly and very accommodating. Rooms were more than spacious and clean. Location was perfect! Minor issue with the AC one night but we got a new room the next night.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017