Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : entre 65000 IDR et 100000 IDR par adulte et entre 45000 IDR et 80000 IDR par enfant
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Foire aux questions
Serela Riau Hotel Bandung accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serela Riau Hotel Bandung?
En date du 24 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Serela Riau Hotel Bandung le 1 juin 2026 commencent à 21 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Serela Riau Hotel Bandung?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Serela Riau Hotel Bandung?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serela Riau Hotel Bandung?
Le départ est à midi.
Où se situe Serela Riau Hotel Bandung?
Citarum - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Gedung Sate, Stade Siliwangi et Musée géologique. Bibliothèque municipale Perpustakaan Gasibu et Riau Street Factory Outlets se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Cikudapateuh Station est à 29 minutes de marche.
Avis
Avis pour
6,6
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,8
Propreté
8,0
Emplacement
6,8
Service et personnel
6,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 43.
10 – Excellent
5
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 43.
8 – Bien
16
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 43.
6 – Acceptable
13
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 43.
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 43.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John
3 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
John
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Michael
21 mai 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I got the first impression that this hotel is really bad, was when the handle on the shower fell off. From there it was just downhill. The air-conditioning is so loud that you don't hear the road noise. I and my son was asked to move rooms after the first night, so the hotel can fix the floor. Why did the hotel put us there in the first place if they knew we had to move.
To an even worse room. The door lock was broken. The safes in the rooms were broken. There is no hot water in one rooms shower and no hot water in the sink of the other room.
This hotel was once really nice but no maintenance has been done.
There are better hotels for the same price.
Michael
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
10 déc. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bad hotel in Bandung city
this is the worst hotel I have ever stayed in the middle of Bandung city. I really regret having chosen this hotel for my weekend trip with friends.
I booked 2 rooms at this hotel. However, the condition of the 2 rooms we stayed in was very far from expectations. the cleanliness and comfort of the rooms is very far below what it should be for a 3 star hotel. the rooms are not equipped with mini bar facilities. in the bathroom there is no proper bath soap available. there is only 1 small bar of soap that can only be used by one person to shower.
The shower and sink faucets were worn out making them difficult to use. The drain in the bathroom was also clogged, so the water from bathing pooled in the bathroom all the way to the bottom of the toilet. A bathroom with marble walls and floors that should feel comfortable and luxurious, turns out to be disgusting. because the marble walls and floors were not cleaned properly, so many parts were black and mossy.
The bed sheets and blankets should also be replaced because they have lots of disgusting stains. The room I stayed in also felt very noisy during the day and at night. There were banging sounds from the top floor which served as a function room. The crashing noises really disturbed my rest. The room I stayed in also didn't have a proper view out. The window faces the center of the building's roof.
The room corridor also looks dark and gloomy with a damp smell and feels stuffy. The carpet in the corridor also looks rotten.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
A.
27 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location, nice rooms, not very rich breakfast.
A.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Fitri
5 sept. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel without swimming pool, not good.
A little bit argue about hospitality with restaurants staff. The waitress in the restaurant have not really nice attitude. The breakfast also not so good taste. And not varieties breakfast.
Fitri
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Anita
1 sept. 2018
Our stay at Serela Riau
On the down side, we were quite disappointed that the towels got stains, so luckily we brought our own towels. The bed got few strains of hair. We had to remove them manually one by one.
On the good side, our room was clean though, so we are ok with it. I opted to stay at Serela Riau because of it's close proximity to the factory outlets and food. It's centrally located and has free parking.
Anita
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
sthen
23 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Location
Strategic location where alot food and cafe near the hotel
sthen
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
3 juill. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible stay Room 208
I confirm chosing no window, since it was the cheapest they have for a night stay. For a four star hotel, as claimed, I was pretty sure about it until...we entered room 208. Dammed! Air conditioned was absolute noisy! The room feels dampish and smells like fungus, lightingd were too dimmed, and what makes it dammed complete was the linking water all over the bathroom floor from the toilet flush which keeps on running. And that day, I had to apologize to my family for bad recommendation.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
19 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice
Menyenangkan dan akan menginap disini lagi mengajak keluarga
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
18 mai 2018
Points forts : Service et personnel
Good location for the purpose of my visit as it near my family.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel on the main road of Bandung
Good price.
The check in and out were quick/efficient, no fuss.
Staff including parking staff were friendly and helpful.
The restaurant and kiosk were handy, good food and reasonable prices.
The ATM machine outside the hotel was convenient.
I enjoyed my stay for sure.
Thanks, Tenny
Ten
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Brian Michael
16 avr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Choose Serela Merdeka, not Serela Riau.
The owners of the hotel must cherish their staff. They are the ones who have to face guests' grievances because Serela Riau rooms are falling apart. Power points dont work, electric kettle is faulty, air-conditioning is noisy and rooms need refurbishing. Great showers, house-keeping, guest relations and front office staff. Compared to Serela Merdeka, Serela Riau needs to catch up in terms of rooms' facilities.
Brian Michael
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
SEOJIN
15 avr. 2017
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
드라이기가 없다 냉장고도 없다 콘센트가 없다
SEOJIN
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
28 déc. 2016
Points faibles : Propreté
Run down Hotel but Convenient for outlet shopping
The bathroom is small and need improvement.
Linens not clean.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
muhammad
11 sept. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great location
great location, surrounded by many Factory outlets and culinary outlets.
muhammad
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Bambang
1 août 2016
Points forts : Service et personnel
Hotel yang bagus untuk wisata kuliner dan shopping
Baru pertama kali saya menginap di hotel Serela Riau. Ternyata lokasinya sangat bagus untuk jalan-jalan di kota Bandung karena dekat ke tempat-tempat wisata kuliner dan shopping karena di sekitar hotel banyak factory outlet.
Kamarnya cukup nyaman dan staff hotel juga ramah dan sopan.
Bambang
Avis vérifié
2/10 – Terrible
lies
3 févr. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tarif
Tarif hotel di expedia kok sama dgn kt beli lsg ke resepsionis. What's expedia are for
lies
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mohamad Hidayat
22 avr. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnificent Serela Riau
The location of the hotels is strategic to those love shopping. The hotel staff is very helpful and friendly. The room is neat and the food is excellent. Highly recommended hotel at Bandung.
Mohamad Hidayat
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 déc. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
value for money!
it was a pleasant hotel although the bathrooms could be slightly better
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
andi
4 avr. 2014
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
good service
Average hotek, good service but limited parking space
andi
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Frans
29 déc. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Nice location
Room was quite big..but you can hear voices from other room..bed is too soft
Frans
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
21 déc. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed and good stay for shopping too
Overall, we enjoyed the stay in this hotel as the front office staff has been very helpful. Guide us on our questions well like how to get to city tour and etc.
This hotel is walking distance to nearby factory outlet, so get to all the shopping as you love.
Hope they will maintain this good service and continue offering good rate. Upon arrival if you have any concern in terms of reaching to hotel.
You may drop them an email asking for a pick up.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Simon
24 nov. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location and comfy beds with helpful staff.
Great location. Clean and comfortably with reasonable price. Staff are friendly and helpful.
Simon
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sims
20 nov. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Location & friendly staff.
My whole family truely enjoyed our stay. Great location for foods & shopping. I'll be visiting this hotel again in the near future. On the day before we depart, my dad fall sick. He seek assistant from front desk & the staff accompany him to the hospital. Great job by all staff.