Hôtel-résidence de type familial au bord de l’océan
Songez à séjourner au First Group Chaka Rock Chalets et à profiter des commodités offertes, comme des boutiques sur place, un mini-golf et un jardin. Les clients peuvent également s’attendre à pouvoir profiter de commodités comme un terrain de jeu, une salle d'arcade ou de jeux et bibliothèque.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel-résidence, notons :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Un terrain de tennis extérieur, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et hébergement non-fumeurs
Table de billard, ascenseur et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Les 67 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des balcons ou patios privés, des cuisines et des réfrigérateurs pleine grandeur
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 15 juillet 2025 au 14 juillet 2027 (ces dates ne sont pas définitives).
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
First Group Chaka Rock Chalets possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
First Group Chaka Rock Chalets accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à First Group Chaka Rock Chalets?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à First Group Chaka Rock Chalets?
Arrivée de 14 h à 21 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à First Group Chaka Rock Chalets?
Le départ est à 10 h.
Où se situe First Group Chaka Rock Chalets?
Ballito - hôtel-résidence de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Salt Rock Beach et Umhlali Library. Plage de Thompson's Bay et Tiffany's Beach se trouvent également à moins de 2 km.
Avis
Avis pour
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,2
Emplacement
8,4
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 27 avis sur 64.
10 – Excellent
27
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 64.
8 – Bien
24
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 64.
6 – Acceptable
5
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 64.
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 64.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Archibald
20 mai 2023
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Value for money (off season), spacious chalets, friendly cleaning staff, well equipped self catering kitchen
Archibald
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kerushyn
19 mai 2024
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
My stay was amazing. Simply amazing. The only comments I may have are for the staff to please fix the toilet seats in the unit. Otherwise, what an amazing stay. The pool was so clean ❤️
Kerushyn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Grant
6 sept. 2024
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, communication
Old tired and terrible Never stay here
Grant
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Barend I
28 sept. 2021
Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Terrible facility
Such a disappointing experience. The facilities and room are dilapidated and falling apart. Serious maintenance is needed inside rooms, to kids play area and overall property.
The hygiene levels are not up to par
The self catering unit offers mix matched, crockery and cutlery whilst the kitchenette is dirty and cupboards chipped and rotting.
The staff are unprofessional and not helpful at all. We had to ask twice for toilet paper because no room service was offered.
The safe didn’t work. There was no iron in the room. No wifi as promised.
Just a very disappointing holiday stay.
Still waiting on an apology. Pitiful service.
Barend I
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Thembisile
31 mai 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Super
We enjoyed our stay thank you very much
Thembisile
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 janv. 2021
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Beautiful and spacious chalets with amazing ocean views, friendly staff and easy to check in...
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Zeruiah
10 déc. 2020
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Great experience, friendly staff and very comfortable and practical chalet. Thoroughly enjoyed it!
Zeruiah
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
23 nov. 2020
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Great stay
Modern units with all you need for a comfortable stay. Close to the beach and shops. We had a great time, will stay with you again
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Nicholas
28 févr. 2020
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
We were given the incorrect room, we were next to the drive way so the kids could not play outside.
Nicholas
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Busi
26 nov. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Worst Holiday
We were a family of 3 and requested a cot or a queen sized bed. We had to sleep on a three quarter bed which was extremely uncomfortable. We had to use an oil rag as the dish cloth which wasn’t replaced daily. The shower was faulty. The cleaning staff was rude, moody and unapproachable.
Busi
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
30 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was good-great for families. Friendly staff
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Couples retreat
Amazing place just to unwind and relax.
Love the cleanliness.
Amazing stay overall.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brenda
14 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
World Class Service
Our Vacation was the best, from checking in
We recieved world class customer service to the day we checked out. The lady who was helping us for the duration of our stay ensured that our house is clean and spotless. How I wish I could extend our Holiday.... Chaka Rock is a Home away from Home
U feel comfortable and free. No nasty surprises or reminders of when you check out.
It felt so much like Home.... We enjoyed our stay
Brenda
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Doreen
24 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELLENT ACCOMMODATION! GREAT VALUE FOR MONEY!
This place deserves a rave review with the unfortunate exception of the security person who received us after hours which set a negative tone to our stay. Besides that, we cannot fault anything. The accommodation looks and feels new and pristine with all amenities. There are lovely touches like swings and giant chess boards etc. Within walking distance of Thomson's Beach and the Hole in the Wall etc. Lovely stay overall and I would be delighted to return.
Doreen
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pamela
27 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The experience was very positive, bar the fact that we had no Wi-Fi in the chalet, and had to buy a modem from MTN.
Pamela
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
10 juill. 2019
Disappointing. Didn’t live up to our expectations.
The actual complex is beautiful, but the condition of our chalet was average. The chalet is in need of a renovation. The bath was black, the toilet made a loud noise when flushed.
The cupboard under the bathroom sink was full of water and when dried smelt musty. The kitchen cupboards didn’t close properly. We told the reception, but nothing was done. Internet was shocking and most of the time we either didn’t have or it was very weak. We loved the balcony with its view and barbecue. Everyday clean swimming towels were available at reception which was a big help.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
yvonne
12 mai 2019
Points forts : Propreté
2 night stay.
It was ok. It’s a little like staying in a fish bowl as people walk past all the time so not much privacy. Tv in 2 rooms but neither of them were tuned in. WiFi I was non existent. But it was comfortable and clean.
yvonne
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We had an amazing weekend, Very serene and peaceful with great views and god facilities
Would recommend this palace to anyone wanting a break from the hustle & bustle
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Susan
10 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful place for families
Great place to stay for families. Plenty of space inside the chalets but make sure you stay in the ones on the main site, not across the road in 60-64. Staff are extremely kind and helpful and moved us from a horrible chalet -63 - to a much nicer one , 14, then to a fabulous one no 3!
Susan
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Tanja
3 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Family stay
Good family unit
Tanja
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
3 mars 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The view of the Indian ocean was amazing and refreshing.
Would come back again
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Flight Centre
28 sept. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Had an absolutely amazing time and was very impressed with the cleanliness of the accommodation.
Flight Centre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Andy
20 sept. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent unit, very clean and well equipped. Only issue is that the free Wifi never worked, which was very inconvenient. We also wouldn’t preferred a second floor suite with ocean view instead of ground level, but that might be Due to the type of room we booked.
Andy
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ramantsibua
17 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thank you Chakas
The weather was perfect and my kids enjoyed the spa treatment
Ramantsibua
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Natasha
7 juin 2018
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Lovely resort but could be better
Lovely...other than the bed sheets in our main room not being changed as evident in the sand and hair. Only could stay one night so this could be the reason. Lovely resort, our kids really enjoyed. Just make sure you leave at check out exactly. The little ones were still playing at 10:15 and we were asked to leave immediately hmmm.