Titre : Mildom Premium Hotel – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=354&destination=Almaty%2C+Kazakhstan&selected=19362140&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Mildom Premium Hotel ## Galerie de photos de l’hébergement Mildom Premium Hotel ![Buffet déjeuner (5000 KZT par personne)](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/5d77152c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/73639027.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre familiale | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/6c1d83bf.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre familiale | Commodité de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/d8440bd1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/7b9313cf.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 5,6 ## Commodités populaires - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible - Bar ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-04&endDate=2026-04-05&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-04&endDate=2026-04-05&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-05&endDate=2026-04-06&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-05&endDate=2026-04-06&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-19&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-19&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 12 chambre(s) sur 12 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Deluxe ![Chambre simple Deluxe | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/5cdcbd84.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Deluxe - 129 pi² - 1 personne - 1 grand lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux ![Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/41858645.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux - 194 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite ![Suite | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/0298ccbd.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite - 237 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale ![Chambre familiale | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/7b99301c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale - 323 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double ![Chambre économique double | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/06a14673.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre économique double - 205 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Single Room ![Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/ab975db2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Single Room - 1 personne ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room ![Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/e008b9e6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Double Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room ![Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/1d0dab5d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Luxury Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mildom Suite ![Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19370000/19362200/19362140/0275b17f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Mildom Suite - 2 personnes ### Superior Family Room - 3 personnes ### Family Room - 2 personnes ### Deluxe Single Room - 1 personne ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FAlmaty-Hotels-Mildom-Premium-Hotel.h19362140.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FAlmaty-Hotels-Mildom-Premium-Hotel.h19362140.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Almaty, Mildom Premium Hotel se situe au centre-ville. Voici des sites locaux : Opéra d'Almaty et Monument à l'Indépendance du Kazakhstan, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Musée des Instruments de Musique Kazakhs et Parc aquatique Aqua Park. D'autres attraits valent également le détour : Monde Fantastique Almaty et Jardins Botaniques. [Visiter le guide de voyage pour Almaty](https://www.expedia.ca/fr/Almaty.dx354) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C43.25318%2C76.94760&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=P4hf7PdNSvEfxUmrprFH5_XBiNU=) 128 Bogenbai Batyr Street, Almaty, 50000 ### À proximité - ![Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov](https://images.trvl-media.com/place/354/3bbae281-474b-4761-8304-37274b571739.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov 7 min à pied \- 0.6 km - Cathédrale Zenkov 3 min à pied \- 0.3 km - Opéra d'Almaty 7 min à pied \- 0.6 km - Parc Panfilov 10 min à pied \- 0.9 km - Cathédrale d'Almaty 10 min à pied \- 0.9 km ### Transport - Gare d'Almaty : à 10 min en voiture - Almaly : à 6 min de marche - Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 27 min en voiture ### Restaurants - Harat's Pub 3 min à pied - Kumano 3 min à pied - Аққу / Aqqu 3 min à pied - Мастер Донер 4 min à pied - Coffee Boom 3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Mildom Premium Hotel Hôtel dans le quartier Medeu District Des commodités intéressantes, comme une terrasse, un jardin et un salon de coiffure vous attendent au Mildom Premium Hotel. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Stationnement libre-service gratuit - Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et salle de banquet - Réception jour et nuit, hébergement non-fumeurs et services de conciergerie Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques - Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des chaînes de télévision par satellite - Des garde-robes ou placards, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2240000/2232600/2232593/86f7e30c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Kazakhstan Medeu District - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,4 Très bien 315 avis 101 $ CA 117 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 avr. au 14 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-13&endDate=2026-04-14&selected=2232593&PinnedHotelID=2232593&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/123000000/122310000/122303100/122303007/9d99f171.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Renion Park Hotel Medeu District - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 3 avis 137 $ CA 159 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 11 avr. au 12 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-11&endDate=2026-04-12&selected=122303007&PinnedHotelID=122303007&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Couloir](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9330000/9330000/9329904/f24c6cf5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Royal Park Hotel Almaty District de Turksib - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible 9,0 Merveilleux 72 avis 99 $ CA 115 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 avr. au 6 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-05&endDate=2026-04-06&selected=9329904&PinnedHotelID=9329904&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner complet gratuit tous les jours](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5860000/5851100/5851089/w3837h2532x3y3-59e2a1fc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Best Western Plus Atakent Park Hotel Bostandyk District - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,4 Très bien 133 avis 128 $ CA 148 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 avr. au 14 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-13&endDate=2026-04-14&selected=5851089&PinnedHotelID=5851089&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90500000/90493700/90493655/w1999h1333x0y0-977b7dce.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Mildom Hotel Medeu District - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Stationnement compris 8,0 Très bien 37 avis 116 $ CA 165 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 avr. au 7 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-06&endDate=2026-04-07&selected=90493655&PinnedHotelID=90493655&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar-salon](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5630000/5620300/5620286/e486f3e7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Hotel Tien Shan Medeu District - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 8,6 Excellent 323 avis 137 $ CA 162 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 avr. au 16 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-15&endDate=2026-04-16&selected=5620286&PinnedHotelID=5620286&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/108000000/107290000/107283300/107283256/38be17ca.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mosh Mosh Boutique Hotel Bostandyk District - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible - Bar 8,0 Très bien 1 avis 96 $ CA 111 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 avr. au 11 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-11&selected=107283256&PinnedHotelID=107283256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/72000000/71740000/71734900/71734830/5795fa28.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ibis Almaty Jetisu District Almaly - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 9,2 Merveilleux 120 avis 140 $ CA 163 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 avr. au 13 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=71734830&PinnedHotelID=71734830&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Véranda](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112940000/112938900/112938848/35dd6dd1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Renion Almaty Hotel Medeu District - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,4 Très bien 6 avis 131 $ CA 152 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 avr. au 20 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-19&endDate=2026-04-20&selected=112938848&PinnedHotelID=112938848&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Escalier](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36020000/36015000/36014920/b7508369.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Ajour District Auezov - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,0 Merveilleux 2 avis 48 $ CA 56 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 avr. au 6 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-05&endDate=2026-04-06&selected=36014920&PinnedHotelID=36014920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-04-18&endDate=2026-04-19&selected=19362140&PinnedHotelID=19362140&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=19362140,2232593,122303007,9329904,5851089) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Stationnement sur place disponible sur demande seulement - Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 5 000 KZT par personne - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - Téléviseur dans les aires communes ### Pour les familles - Buanderie - Chambres insonorisées ### Commodités - Buanderie - Casiers - Coffre-fort à la réception - Distributeur d’eau - Entreposage des bagages - Four à micro-ondes partagé - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Plein air - Jardin - Terrasse ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Aucun ascenseur - Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant ### Autres - Hébergement non-fumeurs - Salle de banquet ## Commodités de la chambre ### Chambre - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Brosse à dents et pâte dentifrice - Douche - Douche cascade - Pantoufles - Peignoirs - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble/satellite ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Sachets de thé et café soluble gratuits - Service aux chambres ### Autres - Appels locaux gratuits - Bureau - Chambres insonorisées - Chauffage - Climatisation - Coffre-fort - Décoration distincte - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser sur demande - Mobilier distinct - Moustiquaires - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 5000 KZT par jour. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du buffet déjeuner : environ 5000 KZT par personne - Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 10000 KZT par véhicule - Lit d’appoint : 5000 KZT par jour Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement. ### Hébergement également appelé Mildom Premium Hotel Almaty Mildom Premium Almaty Mildom Premium Mildom Premium Hotel Hotel Mildom Premium Hotel Almaty Mildom Premium Hotel Hotel Almaty ## Foire aux questions ### Mildom Premium Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mildom Premium Hotel? ### Combien coûte le stationnement à Mildom Premium Hotel? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Mildom Premium Hotel? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mildom Premium Hotel? ### Mildom Premium Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Mildom Premium Hotel? ## Avis ## Avis pour Mildom Premium Hotel 5,6 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,6 Propreté ### 8,0 Emplacement ### 6,4 Service et personnel ### 6,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 3 8 – Bien 1 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 3 2 – Terrible 3 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Hans 6 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The staff went above and beyond ##### Hans Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Victor Voyage en famille 4 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Stairway to heaven Good location, no elevator. ##### Victor Séjour de 3 nuits en avril 2025 ### 2/10 – Terrible #### Anirban Voyage en famille 6 janv. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Confort de la chambre #### Worst stay ever The experience was very unpleasant. There was no hot water in the bathroom to begin with and the staff was totally indifferent. Later they fixed it but the hot water remained a problem throughout as it was sometimes available, other times it was not. Then the housekeeping - in one room they were proper, but in the second room they never cleaned for 2 nights or replenished the water bottles until it was notified. Finally very unpleasant experience during check out. They deducted a big sum from the security deposit claiming that we consumed stuff from the minibar. In reality nothing was consumed but the staff was rude, adamant and not open to understand. I lost that money for nothing. The hotel is not good for tourists as the staff cannot even understand basic English or are willing to cooperate. A strong no - no for anyone travelling to Almaty. ##### Anirban Séjour de 4 nuits en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Yuan yuan Voyage en groupe 8 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Super breakfast Simple, great location however room size is super small. Difficult to move around with luggage, no elevator so pack lite. Good breakfast ##### Yuan yuan Séjour de 1 nuit en juillet 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Chengzhang 1 juill. 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. no elevator. very noisy room. unfriendly staff ##### Chengzhang Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### JOON 18 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### JOON Séjour de 4 nuits en juin 2024 ### 2/10 – Terrible #### Gilsoo 12 juin 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Gilsoo Séjour de 2 nuits en juin 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Adilet Voyage en groupe 19 févr. 2020 Points faibles : Confort de la chambre #### Отель, в котором я больше не остановлюсь. 1\. Номер был не готов, с учётом того что за номер было оплачено за ранее, мы приехали в 14:30\. Пришлось ждать ещё пол часа, пока будут убирать номер. 2\. Номер был очень холодным а одеяло (какое-то короткое) было тоненьким. Хорошо что потом принесли другое, после того как мы попросили. 3\. Полотенце какое-то слишком застиранное и имело странный вид, как будто его тупо сложили то что осталось от предыдущих гостей. А теперь про завтрак. Это конечно отдельная тема. Еда была не свежей, скудный выбор. Картошка и куриные то ли бедра то ли окорочка были очень жёсткими и видно было что им дня два как минимум. На следующий день эта же еда. На вопрос это когда было приготовлено, нам сказали вчера, хотя вчера мы его же и ели. Только супы были свежими. ##### Adilet Séjour de 2 nuits en février 2020 ### 2/10 – Terrible #### Shukhrat Voyage d’affaires 26 déc. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Shukhrat Séjour de 2 nuits en décembre 2019 ### 4/10 – Médiocre #### Vladimir 14 janv. 2019 Points faibles : Propreté, confort de la chambre #### Неожиданно... Отличный персонал и район. Завтраки хорошие, компактные, сытные. Заселили в корпус где шел ремонт. Пыльно, пахло краской. Окна грязные, туалетную бумагу мне забыли положить. Ночью было особенно весело. Горничная затеяла уборку в 02:00 часа ночи в номере напротив. После 2-х замечаний ее успокоили к 03:00 ночи или утра. На следующий день меня переселили в другой корпус (не премиум). Там тек кран у раковины и шумел бачок унитаза. Пришлось перекрывать воду на ночь. Увы, но больше никогда в этом отеле не остановлюсь. Если бы не усталость после перелета и отсутствие сна в первый день более 24 часов, то поругался бы и уехал в другой отель. ##### Vladimir Séjour de 2 nuits en janvier 2019