Découvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP
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Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
L’hébergement entier est fermé entre le 31 octobre et le 26 avril.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 25 EUR par personne
Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 25 EUR (jusqu'à 11 ans)
Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Club Sun Heaven - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Club Sun Heaven - All Inclusive?
En date du 25 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive le 6 juin 2026 commencent à 223 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Club Sun Heaven - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Club Sun Heaven - All Inclusive?
Un stationnement gratuit est disponible à proximité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Club Sun Heaven - All Inclusive?
Arrivée de 14 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Club Sun Heaven - All Inclusive?
Le départ est à midi.
Club Sun Heaven - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 25 EUR par personne s'appliquent.
L’établissement Club Sun Heaven - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.
Où se situe Club Sun Heaven - All Inclusive?
Alanya - hébergement tout inclus de type familial se trouve sur la mer, à moins de 3 km des sites suivants : Place de la Tour de l'horloge de Konakli, Mosquée de Konakli et Forteresse de Sarapsa Hani. Parc aquatique Sealanya et Parc culturel d'Alaettinoglu se trouvent également à moins de 5 km.
Avis
Avis pour
6,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
8,4
Emplacement
6,6
Service et personnel
7,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 20.
10 – Excellent
5
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 20.
8 – Bien
3
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 20.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 20.
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 20.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
JONAS
6 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
AC was disconnected !
food below critics.
Staff was OK
JONAS
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tomas
24 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great vocation
It was really nice and relaxing
Tomas
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Oleg
8 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not bad.
Oleg
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Malene
17 juill. 2024
Points faibles : Propreté
3 stars only
Definitely not 5 star, at the most 4 stars. I would say 3 stars in my opinion. The hotel is dirty all the time even in the morning. I don’t think the pool filters are working , by noon the pool water is milky. Never have I ever seen so bad entertainment team, they have the wrong job obviously, only caring about their Filler and botox. So bad attitude at all time they look like they hate their life. Food is okey - not great - it needs more variety and taste. No clean towels everyday that’s not 5 star. Also you have to fight for a subbed by the pool.
Malene
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Enis
5 août 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Ich war mit meiner Freundin sieben Nächte im Club Sun Heaven. Es war nichts für uns. Ich denke, die gesamte Hotelanlage ist mehr für russische Familien konzipiert. Jeden Abend gab es eine Abendveranstaltung, und zweimal davon war Live-Musik. Die Sänger, zwei türkische Sänger, haben mehr Lieder auf Russisch als auf Türkisch oder Englisch gesungen. Das Essen war eine Katastrophe. Nach dem dritten Tag hatten wir schon keine Lust mehr darauf und waren traurig, wenn es Essenszeit war. Das meiste Essen hatte keinen Geschmack oder schmeckte einfach nach nichts. Das einzige gute Essen waren Pommes und morgens Honig mit Brot. An der Poolbar wurden diverse „Cocktails“ angeboten, die Mojitos zum Beispiel, wurden von drei verschiedenen Barkeepern immer unterschiedlich zubereitet. Andere Drinks wie Jack Daniels mussten extra bezahlt werden. Allgemein bekam man Softdrinks (Cola, Fanta usw.) in kleinen Plastikbechern, die oft mit Wasser gemischt waren. Die Entertainment-Gruppe war ziemlich aufdringlich und kam mehrmals, um kostenpflichtige Angebote wie Bingo anzubieten. Shisha kostete ebenfalls 15 Euro und wurde nur nachts angeboten. Die Anlage hatte verschiedene Läden, auch von russischen Betreibern. Das Spa mit türkischem Bad, das ebenfalls von Russen betrieben wurde, war kostenpflichtig und kostete 40 Euro. Man hat ehrlich gesagt nicht so viel All-Inclusive wie erwartet. Der Strand ist okay, jedoch gibt es im Meer große Steine, was eine Verletzungsgefahr darstellt.
Enis
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
marie
25 août 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel avec majorité de russe , ukrainien. Chambre vraiment pas propre même après le passage de la femme de ménage . Les piscines n'ont pas l'air d'être nettoyé régulièrement . Le personnel peu agréable . Je ne recommande pas cet hôtel qui se situe loin d'antalaya
marie
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sinan
28 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value for the price
very satisfaying for the fair price. Clean and renovated, nice workers, plenty and tasty food. Beach is not far. Just little bit boring at evenings.
Sinan
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jarich
7 juill. 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bad hotel!
Do not go to this hotel! There are so many better ones! Beach is full of plastic and dirty. Some staff are friendly others are not. Buffet is very limited. All-in: only bad wine, beer, vodka and whiskey.
Rooms are only cleaned to a limited extent. Two small swimming pools where there is already shade quickly. The show every night was ok.
Jarich
Séjour de 8 nuits en mai 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
4 juill. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Very dirty ,and only Rusisk speakers No arther launguege.
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SVETLANA
1 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
очень хорошо
Отель , в котором есть всё для отдыха с детьми, но молодым девушкам и парням - не сюда. Мы отдыхали семьей, поэтому приедем еще раз точно.
SVETLANA
Séjour de 23 nuits en juin 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ibrahim
30 juin 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Çok güzel 1 hafta
Kaldığımız 1 hafta boyunca her şey çok iyiyidi, tek sıkıntımız odada ki yatak uyutmayacak kadar ses yapıyordu yatakta hiç kıpırdamadan uyumaya çalıştık. restauran kısmındaki exucutive chef ibrahim ustaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.
ibrahim
Séjour de 6 nuits en juin 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
29 juin 2017
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Kimseye tavsiye etmiyorum. Oglenki yemekleri aksam tekrar hazirlayip sunuyorlar. Kahvaltida tereyag bile yok tereyag aromali margarin var, bal yok bal surubu var.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
28 juin 2017
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Ei kiitos enää
Hotellissa oli vain venäjää puhuvia asiakkaita. Suurin osa henkilökunnasta ei puhunut lainkaan englantia. Ohjelmat olivat venäjänkielisiä. Rantapyyhkeet sai vaihtaa vain kerran viikossa ilman lisämaksua. Yleisesti ottaen aika surkea, tähtiä annamme 1+.
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en juin 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
taija
4 juin 2017
Points forts : Service et personnel
Paljon venäläisiä
Venäläisten suosima paikka joten kaikki ohjelmat suunniteltu heille ja heidän kielellään jopa tv elokuvat dubattu. Mukava henkilökunta. Hotellilta n.15 min kävely matka konaklin keskustaan. Alanyaan puolentunnin automatka.
taija
Séjour de 18 nuits en mai 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
14 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Herşey dahil demeleri ama alkol verilmemesi rezervasyon yaparken kesinlikle teyit edin
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
14 déc. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ett bra alternativ till dom dyrare resorterna
Ett hotell med 95% rysktalande gäster, även personalen talade ryska. Endast ett fåtal kunde engelska.
Absolut högsta betyg till Natalie i receptionen, hon talar ryska, turkiska, engelska.Tänk om alla vore lika serviceminded som hon.
Mycket bra mat.
Rummet mycket bra, se bara till att ni bokar rum i den nya delen. Den gamla är hemsk.
Bra med aktiviteter varje kväll. Disco på stranden.
Åker gärna tillbaka.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
elena
5 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Комфортно и уютно
Очень удачный отель. В других отзывах пишут, что скудный завтрак... А завтрак состоял из молочной каши, яйчницы, вареных яйц, печеных овощей, тушеной картошки, сосисок, котлеток и чего-то еще горячего..... Не помню... А также много свежих овощей и фруктов, оливки, варенье , разнообразная выпечка и огромное количество сыров. Что называют скудным ,я не поняла. Икры красной и черной нет, хаха... Обед и ужин не описать и чистота, официанты работают на 5+ и не навязчиво. Пляж рядом , ходили в купальниках. Номера огромные, на двоих две спальни и холл. Вход в море хороший. Советую, не пожалеете
elena
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Inna
11 juill. 2025
Points forts : État et installations de l’hébergement
Inna
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Vaidas
23 oct. 2024
Vaidas
Séjour de 14 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Yeliz
7 août 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.