À Zermatt, Hotel Astoria se situe à proximité d'une gare ferroviaire et dans les montagnes. Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Cervin. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme les promenades en raquette et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
1 min à pied - 0.1 km
Furi - Riffelberg
1 min à pied - 0.1 km
Domaine skiable de Furi
1 min à pied - 0.1 km
Kirchbrücke
1 min à pied - 0.1 km
Transport
Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 9 min de marche
Restaurants
Elsie Bar
3 min à pied
Hotel Post Zermatt
6 min à pied
Brown Cow Pub
6 min à pied
Old Zermatt
1 min à pied
Stefanie's Creperie
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Astoria
Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Un déjeuner continental gratuit, une buanderie et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Astoria. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. Profitez d’activités offertes sur place, comme la randonnée ou le vélo et l’escalade sur rocher. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un restaurant.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Location de vélos, service de garderie (supplément) et tours d’avion ou d’hélicoptère
Ascenseur, entreposage des bagages et bagagiste/chasseur
Personnel multilingue, journaux gratuits et guichet automatique/services bancaires
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Astoria proposent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort, en plus d’autres avantages, notamment un minibar et le service aux chambres.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs comprenant des chaînes spécialisées
Des balcons, des lits de bébé gratuits et des cafetières-théières
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Navette de ski à proximité
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Entreposage de skis
Escalade
Location de vélos
Sentiers de randonnée/de vélo
Spa offrant tous les services
Tours d’avion ou d’hélicoptère
Vélo de montagne
Pour les familles
Buanderie
Lit de bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants (supplément)
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Services de concierge
Plein air
Dans les montagnes
Spa offrant tous les services
Bain de vapeur
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur
Autres
1 immeuble
3 étages
Construit en 1986
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur avec chaînes spécialisées
Repas et boissons
Cafetière-théière
Minibar
Service aux chambres
Autres
Chauffage
Coffre-fort
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 8 CHF par animal de compagnie.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.
Frais hôteliers : 2.50 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Animaux de compagnie : 8 CHF par animal de compagnie
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Catégorie d’hébergement
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».
Foire aux questions
Hotel Astoria accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 8 CHF par animal de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Astoria?
Cet hôtel n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Astoria?
Arrivée de 14 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Astoria?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Hotel Astoria?
Hôtel spa se trouve dans les montagnes, à quelques pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi et Furi - Riffelberg. Domaine skiable de Furi et Kirchbrücke sont à seulement quelques pas.Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 9 minutes de marche et Gare de Zermatt est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Astoria
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 76 avis sur 164.
10 – Excellent
76
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 164.
8 – Bien
62
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 164.
6 – Acceptable
20
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 164.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 164.
2 – Terrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christian
22 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Penny
25 déc. 2022
Points forts : Service et personnel
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vlad
29 janv. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best Kept Secret
Second stay in Astoria,
Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel.
And of course the best kept secret... the spa.
Looking forward to come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maurizio
4 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cadre traditionnel et fonctionnel.
Super le spa et sauna!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nathalie
12 août 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel avec un beau cachet.
La chambre était très charmante, assez "typique, propre et bien située dans Zermatt.
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
11 avr. 2015
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Bruit infernal la nuit
J'ai passé 3 nuits à ne pouvoir dormir que 3 a 4 heures, étant donné le vacarme infernal devant l'hôtel, inadmissible. Je suis allée demander de changer de chambre et ils m'ont simplement répondu, que l'hôtel était complet et qu'ils savaient que cette chambre était super bruyante. Je trouve assez désolant d'être à Zermatt et d'avoir autant de désagréments la nuit. Il y a plus 35 ans que je me rends dans cette station et je peux vous dire que je n'ai jamais vécu une chose pareille. Ils peuvent juste fermer cette chambre pour leurs futurs clients.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Joli hôtel à Zermatt
Joli hôtel à Zermatt. Notre chambre n'avait pas de vue et un bar juste à côté faisait beaucoup de bruit. Sinon spa très sympathique.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
15 avr. 2014
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
grande et confortable chambre
idéal pour une ou deux nuits. Buffet petit déjeuner copieux et très bon.
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Nico
24 mars 2014
Bon emplacement, près de l'arrêt de bus et des activités nocturnes (bars). En revanche. beaucoup de bruit dans la rue jusque tard dans la nuit. L'hôtel met à disposition des boules Quies sur les tables de nuit... La propreté de la salle de bains était moyenne (poils, cheveux qui traînent au sol) et la lampe du miroir ne fonctionnait pas. Un peu déçus par rapport au nombre d'étoiles.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Doris
4 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Reto
29 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top Hotel
Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sonja
6 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt.
Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar.
Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen.
Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben.
Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen.
Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
René
10 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
2 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was amazing, everyone was so friendly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mahesh Babu
26 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door )
The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Anna
6 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hans-Peter
19 janv. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Khamphet
14 sept. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
14 août 2020
Clean. Friendly staff
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Remo
17 juill. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Roger
29 juin 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Corin
10 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Paul
7 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best
However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment.
It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rikmaro
24 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.