Hotel Astoria

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Un salon chaleureux avec un canapé rouge, des fauteuils en bois, une table basse et un téléviseur.

Chambre double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Studio, cuisine, vue sur la montagne (located in adjacent building)

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

À Zermatt, Hotel Astoria se situe à proximité d'une gare ferroviaire et dans les montagnes. Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Cervin. D'autres attraits valent également le détour : Babylift et Funiculaire de Frachey-Alpe Ciarcerio. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme les promenades en raquette et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Carte
Steinmattstrasse 32, Postfach 469, Zermatt, VS, 3920

À proximité

  • Une montagne enneigée, avec une église et des bâtiments illuminés dans une vallée.
    Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une montagne aux sommets enneigés se dressant sous un ciel bleu azur, une vallée verdoyante parsemée d’arbres et un petit bâtiment au premier plan.
    Zermatt - Furi
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une piste de ski enneigée, avec un sommet montagneux imposant en arrière-plan.
    Domaine skiable de Furi
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une montagne aux sommets enneigés se dressant sous un ciel bleu azur, une vallée verdoyante parsemée d’arbres et un petit bâtiment au premier plan.
    Furi - Riffelberg
    1 min à pied - 0.1 km
  • Kirchbrücke
    1 min à pied - 0.1 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 9 min de marche

Restaurants

  • Elsie Bar
    3 min à pied
  • Hotel Post Zermatt
    6 min à pied
  • Brown Cow Pub
    6 min à pied
  • Old Zermatt
    1 min à pied
  • Stefanie's Creperie
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Astoria

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Un déjeuner continental gratuit, une buanderie et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Astoria. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. Profitez d’activités offertes sur place, comme la randonnée ou le vélo et l’escalade sur rocher. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un restaurant.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Location de vélos, service de garderie (supplément) et tours d’avion ou d’hélicoptère
    • Ascenseur, entreposage des bagages et bagagiste/chasseur
    • Personnel multilingue, journaux gratuits et guichet automatique/services bancaires
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Astoria proposent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort, en plus d’autres avantages, notamment un minibar et le service aux chambres.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs comprenant des chaînes spécialisées
    • Des balcons, des lits de bébé gratuits et des cafetières-théières

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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de skis
  • Escalade
  • Location de vélos
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Vélo de montagne

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Plein air

  • Dans les montagnes

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 3 étages
  • Construit en 1986
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 8 CHF par animal de compagnie.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.
  • Frais hôteliers : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 8 CHF par animal de compagnie

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».

Foire aux questions

Hotel Astoria accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 8 CHF par animal de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Astoria?

Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Astoria?

Arrivée de 14 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Astoria?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hotel Astoria?

Hôtel spa se trouve dans les montagnes, à quelques pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi et Furi - Riffelberg. Domaine skiable de Furi et Kirchbrücke sont à seulement quelques pas.Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 9 minutes de marche et Gare de Zermatt est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Astoria

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 76 avis sur 164.
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 164.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 164.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 164.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 164.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best Kept Secret

Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cadre traditionnel et fonctionnel. Super le spa et sauna!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hôtel avec un beau cachet.

La chambre était très charmante, assez "typique, propre et bien située dans Zermatt.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Bruit infernal la nuit

J'ai passé 3 nuits à ne pouvoir dormir que 3 a 4 heures, étant donné le vacarme infernal devant l'hôtel, inadmissible. Je suis allée demander de changer de chambre et ils m'ont simplement répondu, que l'hôtel était complet et qu'ils savaient que cette chambre était super bruyante. Je trouve assez désolant d'être à Zermatt et d'avoir autant de désagréments la nuit. Il y a plus 35 ans que je me rends dans cette station et je peux vous dire que je n'ai jamais vécu une chose pareille. Ils peuvent juste fermer cette chambre pour leurs futurs clients.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Joli hôtel à Zermatt

Joli hôtel à Zermatt. Notre chambre n'avait pas de vue et un bar juste à côté faisait beaucoup de bruit. Sinon spa très sympathique.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

grande et confortable chambre

idéal pour une ou deux nuits. Buffet petit déjeuner copieux et très bon.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bon emplacement, près de l'arrêt de bus et des activités nocturnes (bars). En revanche. beaucoup de bruit dans la rue jusque tard dans la nuit. L'hôtel met à disposition des boules Quies sur les tables de nuit... La propreté de la salle de bains était moyenne (poils, cheveux qui traînent au sol) et la lampe du miroir ne fonctionnait pas. Un peu déçus par rapport au nombre d'étoiles.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer

Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was amazing, everyone was so friendly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good in all aspects !!

Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay

The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Traumhaftes Zimmer in Zermatt!

Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Clean. Friendly staff
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Empfehlenswert!

Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Grand Old Hotel in need of TLC!

This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment. It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
清潔で部屋は広いし、夜は静かで快適でした。冷蔵庫はありましたが身にバー専用のため、ベランダに飲み物を置いて冷やしました。ポットもありましたので暖かい飲み物は飲めました。WIFIの速度があまり早くないのは仕方ないかなと思いました。 天気が良く、マッターホルンが良く見える橋に近く、毎日撮影できました。
Séjour de 3 nuits en février 2020