Hotel Ambassador Zermatt

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la montagne (Matterhorn)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau doté d’une machine à café et un téléviseur fixé au mur.

Chambre double, vue sur la montagne (Matterhorn)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bed Room Suite in Suite

Une chambre à coucher avec un plafond en bois, un grand lit recouvert d’une couverture à carreaux, des tables de chevet et des lampes fixées au mur.

1 Bed Room Suite in Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 534 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Room Suite in Family room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, des tables de chevet avec des lampes, un bureau en bois et une chaise.

2 Room Suite in Family room

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 646 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Chambre

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur (qui est en bois) et une armoire.

Double standard

  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

À Zermatt, Hotel Ambassador Zermatt se situe à proximité d'une gare ferroviaire et près de la promenade. Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Cervin. D'autres attraits valent également le détour : Babylift et Funiculaire de Frachey-Alpe Ciarcerio. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer la glissade sur chambre à air et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Carte
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920

À proximité

  • Une montagne enneigée, avec une église et des bâtiments illuminés dans une vallée.
    Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une montagne aux sommets enneigés se dressant sous un ciel bleu azur, une vallée verdoyante parsemée d’arbres et un petit bâtiment au premier plan.
    Zermatt - Furi
    9 min à pied - 0.8 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    2 min à pied - 0.2 km
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    6 min à pied - 0.6 km
  • Matterhorn Museum
    8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) : à 1 min de marche
  • Aéroport international de Genève (GVA) : à 162 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    3 min à pied
  • Walliserkanne
    5 min à pied
  • Schweizerhof Kitchen
    3 min à pied
  • Restaurant Derby
    4 min à pied
  • Alpenresort Restaurant
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Ambassador Zermatt

  • Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin vous attendent au Hotel Ambassador Zermatt. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et baignoire à remous. Restaurant Tapas & Wine, le restaurant de cuisine de fondue situé sur place propose ce type de repas : souper. Il offre aussi une vue sur le jardin.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un foyer dans le hall.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine intérieure avec des chaises longues
    • Location de vélos, départ express et arrivée express
    • Réception jour et nuit, téléviseur dans l’aire commune et bagagiste/chasseur
    • Coffre-fort à la réception, ascenseur et hébergement non-fumeurs
    • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 84 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un espace de travail pour ordinateurs portables.
  • D’autres commodités comprennent :
    • De la literie hypoallergène et des lits avec matelas à plateau-coussin
    • Une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, des pantoufles pour enfants et un système de chauffage

Hébergements similaires

Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, d’une piscine et offrant une vue sur des montagnes enneigées.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt
Zermatt
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 893 avis
Le prix est de 361 $ CA
388 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 sept. au 28 sept.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 55 CHF.
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hotelbar
  • Restaurant Tapas & Wine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 3 immeubles
  • Construit en 1978
  • Foyer dans le hall
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 31 octobre et le 10 décembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15.00 CHF par animal de compagnie.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 90 CHF par nuit.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal de compagnie
  • Berceau (lit de bébé) : 90 CHF par nuit
  • Souper animé : 55 CHF

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Les enfants âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et baignoire à remous.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Foire aux questions

Hotel Ambassador Zermatt possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. Une des piscines est fermée pour la saison chaque année du 31 octobre au 10 décembre.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Ambassador Zermatt?

En date du 23 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt le 28 sept. 2026 commencent à 407 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Ambassador Zermatt accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre). L'établissement exige un dépôt par nuit.

Combien coûte le stationnement à Hotel Ambassador Zermatt?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Ambassador Zermatt?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Ambassador Zermatt?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hotel Ambassador Zermatt?

Hôtel se trouve dans les montagnes, à quelques pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Tour du Mont-Rose et Centre d’informations des touristes de Zermatt. Funiculaire de Zermatt–Sunnegga et Matterhorn Museum se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) et Gare de Zermatt Gornergratbahn sont à 2 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Ambassador Zermatt

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 357 avis sur 573.
Note de 8 – Bien, d’après 164 avis sur 573.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 573.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 573.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 573.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement à deux pas de la gare. Tranquille et vue sur le Cervin ! À deux pas des boutiques, restaurants et activités !
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout était impeccable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent séjour, chambre agréable et personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel établissement, très bien situé dans le village. Les salles de bains mériteraient une rénovation. Le personnel n’est pas agréable et accueillant du tout. Dommage pour un 4 étoiles en Suisse
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Je ne reviendrai pas dans cet hôtel
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Prix qualité des chambres laisse à désirer
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel calme proche de la gare, jolie chambre, propre et spacieuse. Salle de bain un peu petite. Personnel agréable et toujours prêt à aider. Piscine sauna et jacuzzi à disposition mais beaucoup de monde surtout des enfants donc pas vraiment reposant. Les transats devraient être changés pas dignes d un 4 étoiles. Petit déjeuner complet avec buffet à choix. Attention aux dames de chambre qui toquent et entrent dans la chambre à 8h40 lorsque nous dormons encore ! Bon rapport qualité prix à conseiller
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We liked this hotel conveniently located near the train station and staff were very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An excellent hotel, well situated close to the train station. Very efficient and friendly staff, the rooms were clean, spacious and well equipped. Great breakfast. Can highly recommend this hotel for your stay in Zermatt.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice location and facilities
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and beautiful views! Staff was very friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was a very short walk to the train station. Each room had a balcony, and ours had a view of the Matterhorn. The floor of the shower had a crack, was apparently leaking, and causing dry rot at the base of the door frame of the bathroom (we reported this to the front desk.) The breakfast was ample, attractively displayed, and tasty. Each room had a small safe for storing valuables when away from the room.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall great experience at Hotel Ambassador. The property is very neat and clean, and the staff is wonderful and helpful. Best of all, it's located right next to the train station, restaurants, and shopping market. Perfect place to stay in Zermatt!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was middle of summer and pretty warm. Unfortunately they didn't have enough fans to provide rooms and no A/C
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cost of accommodation in Zermatt is staggering. Value is something you have to let go. Having said that, this hotel was my favourite stay during my two weeks in 🇨🇭. The breakfast was outstanding, our room had two separate bedrooms so everyone slept well. The spa (pool, hot tub, saunas) were lovely and the location was only 200 meters from the train station and very close to the Main Street. We had a view of the Matterhorn from our room.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
2 Room Suite in Family Room を家族4人利用しました。冷蔵庫も他のホテルより大きく、シャワー室も清潔感がありました。 そして何より、B棟の2階のお部屋でしたが、マッターホルンが綺麗に見えて感動しました！
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
발코니에서 내려다 보이는 호수와 산들이 어우러진 전경은 매우 압도적이고 아름다움. 꼭 다시 오고 싶은,유서깊은 호텔.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service was excellent
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and property
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mountain view from our balcony was excellent. Staff very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O hotel é excelente!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All great
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Close to train station… older hotel - good size room - knew there was no AC… but didn’t expect a heatwave so room was a little uncomfortable even with balcony door left open… A little overpriced for what you get… but it is Zermatt in the summer
Séjour de 1 nuit en juin 2026