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Alpen Resort & Spa Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre panoramique avec lits jumeaux, vue sur la montagne, côté montagne

Chambre panoramique avec lits jumeaux, vue sur la montagne, côté montagne | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre panoramique avec lits jumeaux, vue sur la montagne, côté montagne

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 322 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, 1 lit jumeau, vue sur le jardin

Chambre simple, 1 lit jumeau, vue sur le jardin | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple, 1 lit jumeau, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 150 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue sur le jardin

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue sur le jardin | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue sur le jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre familiale, 1 chambre | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 322 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre quadruple panoramique, vue sur la montagne | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre quadruple panoramique, vue sur la montagne

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 344 pi²
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 2 chambres, vue sur le jardin

Suite familiale, 2 chambres, vue sur le jardin | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite familiale, 2 chambres, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Zermatt, Alpen Resort & Spa Zermatt se situe dans les montagnes. Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Cervin. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Luge d’été Feeblitz et Babylift. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en raquette et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Carte
Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    10 min à pied - 0.8 km
  • Station de ski de Sunnegga
    Station de ski de Sunnegga
    18 min à pied - 1.6 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    3 min à pied - 0.3 km
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    5 min à pied - 0.4 km

Transport

  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) : à 4 min de marche
  • Sion (SIR) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    6 min à pied
  • Golden India
    5 min à pied
  • Le Petit Royal
    6 min à pied
  • Schweizerhof Kitchen
    6 min à pied
  • Backstage Hotel
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Alpen Resort & Spa Zermatt

  • Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin vous attendent au Alpen Resort & Spa Zermatt. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Restaurant Matterhorn, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et une salle d'arcade ou de jeux, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Piscine intérieure et une piscine pour enfants
    • Un terrain de tennis extérieur, borne de recharge pour véhicule électrique et services de conciergerie
    • Hébergement non-fumeurs, entreposage des bagages et journaux gratuits
    • Coffre-fort à la réception, ascenseur et info-excursions/billetterie
    • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Alpen Resort & Spa Zermatt possèdent des commodités comme un coin salon séparé et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
    • Des balcons ou patios privés, des coins salons séparés et des bouilloires électriques

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Entrée de l’hébergement
Hotel Ambassador Zermatt
Zermatt
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
9.0 sur 10, Merveilleux, 526 avis
Le prix est de 439 $ CA
470 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juill. au 7 juill.
Hotel Ambassador Zermatt
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement hors site disponible pour 12 CHF par nuit (réductions offertes)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant Matterhorn

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps

Plein air

  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Autres

  • 3 immeubles
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h 30.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 2 novembre 2026 au 6 novembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations d’entraînement physique
  • Sauna
  • Spa
  • Installations de soins de beauté/bien-être
  • Baignoire à remous
  • Piscine

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 CHF par animal de compagnie, par nuit.
Chiens acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Frais de stationnement à proximité : 12 CHF par nuit (à 16404 pi)
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Foire aux questions

Alpen Resort & Spa Zermatt possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants. La piscine ne sera pas disponible du 2 novembre 2026 au 6 novembre 2026 (les dates peuvent changer).

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Alpen Resort & Spa Zermatt?

En date du 11 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Alpen Resort & Spa Zermatt le 5 juill. 2026 commencent à 412 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Alpen Resort & Spa Zermatt accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 15 CHF par animal de compagnie, par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Alpen Resort & Spa Zermatt?

Arrivée de 15 h à 22 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Alpen Resort & Spa Zermatt?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Alpen Resort & Spa Zermatt?

Zermatt - hôtel de type familial se trouve dans les montagnes, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre d’informations des touristes de Zermatt et Funiculaire de Zermatt–Sunnegga. Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise est à seulement quelques pas.Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) et Gare de Zermatt Gornergratbahn sont à 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Alpen Resort & Spa Zermatt

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 403 avis sur 540.
Note de 8 – Bien, d’après 98 avis sur 540.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 540.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 540.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 540.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable avec des chambres spacieuses et confortables. Le personnel était professionnel et sympathique.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merci
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons été surclassé et l’accueil était remarquable. Merci
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bonne adresse

J’ai passé un séjour incroyable à l’Alpen Resort Hotel Zermatt. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et un professionnalisme exemplaire. L’établissement est impeccable, d’une propreté remarquable, et le coin piscine/spa offre un cadre idéal pour se relaxer. J’ai également eu le plaisir de dîner dans l’un des restaurants de l’hôtel, où la qualité de la cuisine et le service attentionné ont su me conquérir. Je recommande vivement cet hôtel pour son ambiance familiale et ses prestations de haute qualité. J’ai d’ores et déjà réservé pour mes prochaines vacances de ski, et j’espère revenir également cet été. 5 étoiles bien méritées !
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wei Xin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice room and breakfast
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suneel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vanessa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NAVJYOTI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

shirley

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ksenija and Dejan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stunning hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles Top 🙂
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rajesh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the SPA and Pool facilities. Our room (family room on two level) has an amazing view of Matterhorn from our balcony- especially at sun rise when it just glowed as if it was made of Gold. Room itself was large and clean with adequate facilities. Check in was straight forward too. Zermatt itself is a beautiful ski resort town. The hotel was in a great location near the railway station. The hotel offers a courtesy bus to pick or drop you at the railway station.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Matej

Great spa area. Breakfast could be improved.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

scott

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDREA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Increíble lugar, comida excelente!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ETTORE

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elisabeth

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ushio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スパ最高だった！また泊まります！
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Siti Shahidah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good. Only that there's no aircon in the room and there's no cooler/fan provided. Feels abit warm at night.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel
Great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcus

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hat uns sehr gut gefallen! Hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz für drei Personen. Das Frühstück war hervorragend und auch der Spabereich hat uns sehr gut gefallen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Curtis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Really enjoyed our time there.
Séjour de 2 nuits en mars 2025