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The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre supérieure, 1 grand lit

  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre majestueuse, 1 grand lit | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre majestueuse, 1 grand lit

  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 527 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Studio, 1 très grand lit | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Studio, 1 très grand lit

  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 très grand lit | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite, 1 très grand lit

  • 710 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 très grand lit | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite, 1 très grand lit

  • 1023 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite présidentielle, 1 très grand lit | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • 1776 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit, en coin

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, en coin | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, en coin

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Kentron, un secteur à proximité d'une station de métro à Yerevan, est là où se touve The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Galerie nationale d'Arménie et Opéra d’Erevan. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Place de la République et Matenadaran. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc aquatique Waterworld. Visiter le guide de voyage pour Yerevan
Carte
3/4 Abovyan Street, Yerevan, AM, 0001

À proximité

  • Place de la République
    Place de la République
    6 min à pied - 0.6 km
  • Opéra d’Erevan
    Opéra d’Erevan
    6 min à pied - 0.6 km
  • Université d'État d'Erevan
    Université d'État d'Erevan
    12 min à pied - 1.1 km
  • Cascade d'Erevan
    Cascade d'Erevan
    15 min à pied - 1.3 km
  • Galerie nationale d'Arménie
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Station de métro Sassountsi David : à 10 min en voiture
  • Erevan (EVN-Aéroport international de Zvartnots) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • Black Angus
    2 min à pied
  • Pavilion Yerevan
    1 min à pied
  • La Piazza
    2 min à pied
  • Bar B. Q.
    1 min à pied
  • Square One
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Place de la République
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Galerie nationale d'Arménie et Opéra d’Erevan, The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan offre un toit-terrasse, un casse-croûte/café et un salon de coiffure. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un gommage et un massage au spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine intérieure
  • Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Départ express, arrivée express et bagagiste/chasseur
  • Coffre-fort à la réception, ascenseur et personnel multilingue
Caractéristiques de la chambre
Les 114 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des draps italiens Frette et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des bacs de recyclage, des bouilloires électriques et le réglage du chauffage

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Façade de l’hébergement
Ani Grand Hotel Yerevan
Kentron
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 265 avis
Le prix est de 136 $ CA
165 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 avr. au 1 mai
Ani Grand Hotel Yerevan
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement hors site disponible (14 400 AMD par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (12 000 AMD par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h 30 à 11 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 19 000 AMD par adulte et de 9 000 AMD par enfant
  • 3 bars-salons
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gabriel's Bar and Lounge
  • Gabriel's Patisserie
  • Italiano Ristorante

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 431 pieds carrés
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 15 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2018
  • Déjeuner végétarien offert
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 60000 AMD par unité d’hébergement (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Jusqu'à 26 lb par animal
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Les enfants âgés de 5 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30000 AMD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 19000 AMD par adulte et 9000 AMD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 12500 AMD par véhicule
  • Service de voiturier : 12000 AMD par jour
  • Frais de stationnement à proximité : 14400 AMD par jour (à 328 pi)
  • Animaux de compagnie : 60000 AMD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 30000 AMD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

À noter

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 10 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et installations de mise en forme.

Hébergement également appelé

Alexander Luxury Collection Hotel Yerevan
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Foire aux questions

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 8 h à 10 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

En date du 28 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan le 5 mai 2026 commencent à 683 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats d’un poids maximal de 26 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 60000 AMD par unité d’hébergement, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 12000 AMD par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 12500 AMD par véhicule s'appliquent.

Où se situe The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Kentron - hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Galerie nationale d'Arménie, Place de la République et Opéra d’Erevan. Musée d'Art Moderne et Cascade d'Erevan se trouvent également à moins de 2 km (1 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

10

Emplacement

9,4

Service et personnel

9,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 51 avis sur 62.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 62.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 62.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 62.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 62.

Avis

10/10 – Excellent

Thaline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Thaline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Ludovic

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel très bien situé avec un très bon confort. Le personnel en chambre n'est pas attentif et le service n'est pas à la hauteur de l’établissement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hôtel formidable avec un personnel exceptionnel un Spa relaxant et apaisant .... à recommander
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Suzi, North Hollywood

Points forts : Propreté, service et personnel
The spa was great
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Edward

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Edgar

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Tatevik

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Tatevik

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing is an understatement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

MARINA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’ve been to multiple 5 star hotels all across the globe. The service at The Alexander is the best I’ve ever experienced. Rooms are modern, clean, and tastefully decorated. Just an overall positive experience from the moment you walk in the lobby. I’ll only be staying here whenever I visit Yerevan.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Giovanni

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Arpi

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

rob

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great service
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

rob

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service I mean fantastic service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Veronika

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Raffi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Elma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall we had a great experience at The Alexander. The staff is cordial and always ready to help. The area is very central and walkable to many restaurants and shops.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Raffi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alexander is a beautiful hotel in the center of Yerevan. A true 5 star hotel with comfy rooms, great amenities and excellent service. We had a great time and were very comfortable during our stay. The staff is very accommodating. Location is it excellent. We will be back again.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Nazanin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and fantastic food ! Service was also impeccable ! Will definitely return !
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Giovanni

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Office

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best hotel in all of Armenia in every way

The finest hotel in all of Armenia. The service is always 5 star. As odd as it may be to say, one of my favorite hotels in the world despite not being a tourist destination of any sort. The finest cheesecake on the planet. Truly, beyond words. Restaurant on top is like 2-star Michelin quality. Fine food, white table cloths and above all, PIANO PLAYER for breakfast. Breathtaking experiences there every time.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Nicholas Joel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Bad Customer Service

Hotel Service Staff are not very hospitable. Not the kind of service standards you would expect from a brand that associates themselves with Luxury / 5 Stars. Never once were we greeted at the reception. We were also under pressure to be out of the hotel before check out time of 12 noon. Housekeeping was already knocking on our door at 11am to ask if we were ready to leave. Overall quite an unpleasant experience as we came to this hotel with very high expectations.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mike

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Anna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel in the city center. Friendly staff and very delicious breakfast service.
Séjour de 7 nuits en août 2024