Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Hervé
4 nov. 2016
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Déçu
Pour avoir fait plusieurs Best Western celui-ci n'a rien à voir avec les autres !! Tout d'abord les lits "double" on a beaucoup de mal à y dormir à 2 et pourtant nous ne sommes pas bien épais . Ensuite le coffre ne fonctionnait pas donc la personne à l’accueil nous a dit qu'elle allait venir dans 1 h c'est à dire vers 23h mais n'est jamais venu donc attente jusqu’à minuit pour rien. Ensuite le lendemain matin on nous a dit que ce serait fait dans la matinée et bien sur toujours rien du coup on nous a changé de chambre plutôt que de changer les piles. L’hôtel accueil de nombreux de cars ce qui génère beaucoup de bruit. Le personnel n'est pas très motivé et nous le fait bien ressentir. Les serviettes de toilettes n'ont pas étaient changées. Le pt déjeuner est bidon les 3 jours les œufs étaient froids et il a fallu attendre plus de 10 mn pour avoir un Bagel quand au café c'est de l'eau teintée. Le seul point positif est la navette pour le métro. En résumé C'est le seul Best Western qui nous ai vraiment déçu.