Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 40 EUR par personne (aller simple)
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Foire aux questions
St. Spas Hotel & Balneo Complex possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants.
St. Spas Hotel & Balneo Complex accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à St. Spas Hotel & Balneo Complex?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à St. Spas Hotel & Balneo Complex?
L’arrivée est possible à partir de 14 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à St. Spas Hotel & Balneo Complex?
Le départ est à midi.
St. Spas Hotel & Balneo Complex offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 40 EUR par personne s'appliquent.
Où se situe St. Spas Hotel & Balneo Complex?
Hôtel de type familial se trouve dans les montagnes, à 0,6 mi (1 km) de Kleptuza, et à 3,6 mi (5,9 km) de Musée d'histoire de Velingrad. Les sites suivants se trouvent également à moins de 25 km : Lac Batak et Forteresse de Tsepina.
Avis
Avis pour
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
4,0
Emplacement
8,0
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 6.
10 – Excellent
2
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 6.
8 – Bien
3
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 6.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 6.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 6.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
22 janv. 2018
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
nice family-friendly hotel
the hotel is overall ok, the spa facilities are small but convenient especially the kids pool. additionally the kids club has a very nice program and the girls there are enternaining the children all the time which gives a little free time for the parents.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Todor
5 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place for children
Very family oriented hotel. Friendly staff. Organized activities for the children. The SPA Center itself is not as large as in other hotels in the city, however it was very clean. I would have loved if there was a hot pool outside, but still, when it comes to value for money for the HB offer we used, it was superb.
Todor
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
9 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very kind, the food is very tasty (excellent cooks)! The spa facilities and pool were big and enjoyable, we did not have too many people during our stay so there was plenty of space. The rooms are also big enough and comfortable.
On the down side, the lighting is weak in the corridors/halls/ main area, which reduces the comfort and gives an impression of cost cutting.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Oleg
14 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Отель находится в расщелине между гор. Вид открывается красивый. Все номера имеют свои балкончики. Но лучше бронировать комнаты с видом на внутренний двор, так как с обратной стороны отеля проходит дорога, по которой иногда ездят большегрузные машины. Брали этот отель только ради физио процедур. В этом плане все понравилось. Ужины были полноценные с большим выбором, а завтраки так себе, можно было бы сделать и побольше выбора, например, гарниров на было никаких вообще.
Два крытых бассейна для такого большого отеля не очень много. Сауны были еле тёплые. Питьевая вода возле бассейнов только за деньги. Брали несколько номеров. В номерах, что выходят на внутренний двор, было солнечно и тепло. А в номере, что выходит на дорогу, холодно. Пришлось просить переносной радиатор, так как воздух с общей системы кондиционирования дул еле тёплый.
Oleg
Séjour de 9 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
30 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jesper
5 août 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.