Forfaits vacances – Valongo

Excellent hôtel, bien situé

Magnifique bâtiment historique,remarquablement situe sur la rive du Douro. Hotel tres bien amenage,chambres tres confortables,petit déjeuner de qualité. Dommage que le personnel de la réception n'ait pas le sens du service que les clents peuvent attendre d'un hotel de luxe.Les agents de la réception n'ont pas voulu entrer en contact avec l"entreprise chargee de nous conduire a l'aeroport afin de confirmer l'heure de prise en charge.Y a t'il une prestation plus elementaire pour un hotel?Sur un plan general le personnel de réception n'offre aucun service petsonnalise.Le client a l'impression d'etre seul,sans l'assistance professionnelle d'un grand hotel.L'assistance est d'autant plus importante que l'hotel est tres eloigne du centre de Porto,qui ne peut etre rejoint que par la navettede l'hotel ou en taxi.On attendrait mieuxd'un hotel de luxe.

Hôtel magnifique Un personnel adorable, d une gentillesse extrême Et très à l écoute du client Ravis de notre séjour

Hôtel situé a deux minutes de la station de métro Trindale desservie par toutes les lignes de métro de Porto et aussi en liaison direct avec l'aéroport de Porto. Les chambres sont très spacieuses , le personnel est accueillant et serviable. I'hôtel se trouve dans une rue calme tout en étant a un kilomètre du Douro. Je ne peux que recommandé cet Hôtel dans lequel nous reviendrons avec un immense plaisir.