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Hotel El Capitan Tulum

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception ouverte en tout temps

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Publicité

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
9.0 sur 10, Merveilleux, 316 avis
Le prix est de 540 $ CA
744 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
Conrad Tulum Riviera Maya
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À propos de cet hébergement

Hotel El Capitan Tulum

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Parc national de Tulum
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum, Hotel El Capitan Tulum offre un déjeuner complet gratuit et un jardin. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure avec des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Distributeur d’eau, hébergement non-fumeurs et service de livraison de repas
    • Réserve naturelle, meubles extérieurs et réception jour et nuit
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et du shampoing
    • Des cours privées, des garde-robes ou placards et l’entretien ménager sur demande

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 272 avis
Casa Colonial Vintage Hotel
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h 30 jusqu’à 22 h.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hotel El Capitan Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h 30 à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel El Capitan Tulum?

En date du 24 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel El Capitan Tulum le 25 mai 2026 commencent à 74 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel El Capitan Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel El Capitan Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel El Capitan Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel El Capitan Tulum?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel El Capitan Tulum?

Center-ville de Tulum - hôtel se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Gran Cenote. Plage de Tulum et Playa Paraiso se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Commodités

8,6

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 32.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 32.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 32.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 32.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 32.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté
Yes
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

OSCAR ELOY

Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yelitza

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me gustó el lugar calidad precio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alfonso

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ULISES

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Connie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Local para pernoitar

O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ania

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Son muy serviciales
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jesus Omar

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Recomiendo
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariana Dayanira

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aviad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating. About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach. The free breakfast was great,large portions and delicous. The area around the hotel is safe and clean. Close to the center but quiet.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jhonatan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Väonö Jussi

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien

Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No es no.

Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Luis

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk. After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable. I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean

Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nima

Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Paula

Séjour de 5 nuits en novembre 2025