Crowne Plaza Torreon by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 6 avril 2026 au 30 avril 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations d’entraînement physique
  • Piscine
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 27 février 2026 au 30 avril 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Bar-salon
  • Salle à manger
Les travaux de rénovation seront effectués en semaine seulement. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de service : 25 MXN par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 235 MXN par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Crowne Plaza Torreon by IHG possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants. La piscine ne sera pas disponible du 6 avril 2026 au 30 avril 2026 (les dates peuvent changer).

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Crowne Plaza Torreon by IHG?

En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Crowne Plaza Torreon by IHG le 24 mai 2026 commencent à 148 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Crowne Plaza Torreon by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Crowne Plaza Torreon by IHG?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Crowne Plaza Torreon by IHG?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Crowne Plaza Torreon by IHG?

Le départ est à 13 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Crowne Plaza Torreon by IHG offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette gratuit vers l’aéroport de 6 h à 8 h (sur demande).

Où se situe Crowne Plaza Torreon by IHG?

Hôtel avec spa se trouve au cœur de Torreón, à moins de 5 km des sites suivants : Estadio Revolución, Parc Bosque Venustiano Carranza et Musée régional La Laguna. Parc Bosque Urbano et Musée de la Révolution se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Commodités

9,2

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 708 avis sur 1043.
Note de 8 – Bien, d’après 216 avis sur 1043.
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 1043.
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 1043.
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 1043.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIO ALBERTO

Points forts : Propreté, service et personnel
Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Confortable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

STEPHANE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour, chambre un peu bruyante
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

la floristeria

Bien
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alba isela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super recomdndable, muy buenas instalaciones, personal atento y los alimentos ricos
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté
Hotel muy limpio y comodo
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laura nelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un súper hotel tiene tina en el baño donde uno se puede relajar muy rico
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Veronica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno estaba delicioso y el cuarto impecable
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harun

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very nice staff especially fran.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MICHELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy apto para ir con niños por su alberca techada y la opción de servicio de comedor en el área.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excelente hotel, el área de la alberca es como pocas en la región.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erik

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación amplia y cómoda, área de alberca techada muy agradable y segura, restaurante buena comida, en general un buen hotel para viaje de negocios o familiar
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marcela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Noemí

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El trato amable del personal, el desayuno muy completo y la habitación.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

VIRIDIANA

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Muy buena estancia
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I did not sign for breakfast .It was not part of my payment but i suggest complimentary breakfast should be part of all payment but i had a good time nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yoali

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno es bueno y el servicio de los empleados
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sofia

Points forts : Commodités
Muy rica la comida muy cómodas las habitaciones limpias sobre todo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Silvia E.

Excelente servicio y el bufete de desayuno es muy rico
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fabuloso!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cristina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
🏅
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Steve

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
I booked this for 10 days for a child that needed brain surgery. Her surgery was cancelled and the hotel and Expedia both refused to cancel. No one stayed in the room. I have stayed in this hotel numerous times. I have always had a very nice stay here. The staff here have always been very nice in the past. Probably I need to re-evaluate my choices.
Séjour de 8 nuits en avril 2026