L’hébergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 21 h à 9 h
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L’occupation des lieux est réservée au nombre de clients figurant sur la confirmation de réservation, avec vérification d’identité sur place. Toute violation de cette condition entraînera la perte de toutes les sommes versées, notamment le dépôt de garantie, et l’annulation immédiate de la réservation.
Les voyageurs recevront une copie du règlement de location peu après la réservation. Les voyageurs devront confirmer qu’ils acceptent le règlement de location ou discuter au préalable s’ils souhaitent des exceptions. L’hébergement contactera les voyageurs à l’avance pour passer en revue les détails importants.
Cet hébergement est une unité privée dans un immeuble résidentiel, et non un hôtel. Le concierge de l’immeuble ne dispose d’aucune information concernant les réservations et ne gère ni la remise ni la restitution des clés. Il est conseillé aux voyageurs de ne pas s’adresser au concierge, car ils ne sont pas enregistrés en tant que résidents de l’immeuble et ne figurent pas dans le système. Le service de conciergerie est réservé aux résidents enregistrés. L’hébergement se trouve à cinq minutes à pied du point de retrait des clés, qui vous sera communiqué avec les instructions d’arrivée avant la date de votre arrivée.
Les frais de dépôt de garantie de 700 CAD indiqués seront facturés sur la carte de crédit du voyageur à son arrivée. La somme vous sera restituée jusqu’à 7 jours après votre départ, après inspection de l’hébergement et confirmation du respect du règlement de location.