Titre : Excelaris Grand Resort Conventions & Spa – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=9530780&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Excelaris Grand Resort Conventions & Spa Hôtel avec station santé complète à proximité de l’attrait suivant : Lac Tequesquitengo ## Galerie de photos de l’hébergement Excelaris Grand Resort Conventions & Spa ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/fa76e583.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Family Room | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/de37a43b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner composé de spécialités locales (290 MXN par personne)](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/00dc4640.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/190b97ff.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/bbc28e8d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,6 Excellent ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 8 - janv. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 9 - janv. 10](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 16 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=9530780&PinnedHotelID=9530780&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 7 chambre(s) sur 7 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior ![Suite Junior | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/f4030e8f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior 9,2 Merveilleux 5 avis ### Points forts Balcon Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à DEL Chambre séparée Salle de bain privée Pomme de douche à effet de pluie Sèche-cheveux - 247 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 2 lits doubles ou 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room ![Family Room | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/3eaa7d25.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Family Room 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à DEL Salle de bain privée Pomme de douche à effet de pluie Sèche-cheveux Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - Vue sur le lac - 6 personnes - 2 lits doubles et 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale ![Chambre familiale | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/4a99edf6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale 8,0 Très bien 1 avis ### Points forts Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à DEL Salle de bain privée Pomme de douche à effet de pluie Sèche-cheveux Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - Vue sur le lac - 5 personnes - 2 lits doubles et 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior ![Chambre Junior | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/0fd023f4.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Junior 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à DEL Salle de bain privée Pomme de douche à effet de pluie Sèche-cheveux Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - 3 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite ![Master Suite | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/10e55235.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Master Suite 10,0 Exceptionnel 2 avis ### Points forts Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à DEL Baignoire à jets Sèche-cheveux Pomme de douche hydromassante Salle de bain privée Coffre-fort dans la chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite , 6 pax ![Family Master Suite , 6 pax | Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/f708db96.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Family Master Suite , 6 pax ### Points forts Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à DEL Salle de bain privée Pomme de douche hydromassante Sèche-cheveux Garde-robe ou placard - 5 personnes - 3 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior ![Coffre-fort, lit de bébé (supplément), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9540000/9530800/9530780/b451bf4b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Double Suite Junior - 2 personnes ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FTequesquitengo-Hotels-Excelaris-Grand-Resort-Conventions-Spa.h9530780.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FTequesquitengo-Hotels-Excelaris-Grand-Resort-Conventions-Spa.h9530780.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.64220%2C-99.27031&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=w-T0EAx7nRIjn94iuwCeER9e1qY=) Blvd. Tequesquitengo S/N, Frente a Glorieta Las Alas, Jojutla, MOR, 08 10 2071 #### À proximité - Glorieta de las Alas (œuvre d'art) \- 1 min à pied \- 0.0 km - Lac Tequesquitengo \- 8 min à pied \- 0.8 km - Jardines de México \- 9 min en voiture \- 5.3 km - Parc aquatique El Rollo \- 25 min en voiture \- 29.6 km - Cathédrale de Cuernavaca \- 43 min en voiture \- 49.2 km #### Transport - Aéroport international de Mexico (MEX) : à 121 min en voiture #### Restaurants - ‪Restaurante Don Cangrejo - ‬3 min en voiture - ‪Los Mangos de Teques - ‬1 min à pied - ‪Gorditas Shakis - ‬16 min à pied - ‪La Cecina - ‬2 min à pied - ‪Pool Bar La Iguana - ‬1 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Excelaris Grand Resort Conventions & Spa Hôtel à proximité d’attraits comme Lac Tequesquitengo Songez à séjourner au Excelaris Grand Resort Conventions & Spa et à profiter des commodités offertes, comme un jardin, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, une manucure ou une pédicure et un gommage au spa situé sur place. Las Uvas, le restaurant de cuisine régionale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique et une baignoire à remous au spa. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Piscine extérieure et une piscine pour enfants - Stationnement libre-service gratuit - Déjeuner de la région (supplément), service de garderie (supplément) et coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages, hébergement non-fumeurs et info-excursions/billetterie - Les avis des clients notent positivement le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Chacune des 50 chambres met à votre disposition des commodités comme un système de climatisation et un coffre-fort dans la chambre. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec un séchoir à cheveux - Des téléviseurs DEL 60-po comprenant des chaînes câblées - Des mini-réfrigérateurs, des lits de bébé et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/50000/41200/41113/98f35ba4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel y Restaurante Villa Bejar Tequesquitengo Jojutla - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 7,8 Bien 328 avis 232 $ CA 278 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 janv. au 31 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=41113&PinnedHotelID=41113&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44810000/44805400/44805357/4aaf87ad.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Master Club Jojutla - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 7,6 Bien 115 avis 123 $ CA 147 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=44805357&PinnedHotelID=44805357&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/95000000/94330000/94320500/94320410/814d1c31.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Marina Palace Teques Jojutla - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 7,6 Bien 107 avis 104 $ CA 125 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 janv. au 10 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=94320410&PinnedHotelID=94320410&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite studio, vue sur le lac | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117690000/117681500/117681430/f6fc0d19.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Ameyali Tequesquitengo Tequesquitengo - Piscine - Entretien ménager 7,0 Bien 7 avis 67 $ CA 81 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-02&endDate=2026-02-03&selected=117681430&PinnedHotelID=117681430&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8090000/8089000/8088959/8adcfb06.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Hacienda Vista Hermosa Puente de Ixtla - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 451 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=8088959&PinnedHotelID=8088959&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/107000000/106460000/106454400/106454353/a5408889.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel en Tequesquitengo Gran Horizonte Jojutla - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 4,8 46 avis 230 $ CA 276 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 févr. au 4 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-03&endDate=2026-02-04&selected=106454353&PinnedHotelID=106454353&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/117000000/116310000/116304100/116304048/78c56e88.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Montecarlo Jojutla - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,6 Excellent 38 avis 81 $ CA 98 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 janv. au 16 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-15&endDate=2026-01-16&selected=116304048&PinnedHotelID=116304048&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/99000000/98270000/98261200/98261112/29f11aa5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bendito Teques Jojutla - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 3,6 20 avis 168 $ CA 201 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 janv. au 10 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=98261112&PinnedHotelID=98261112&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/77000000/76710000/76704900/76704855/e2aa1ad0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Soul Spring Sanctuary Cuernavaca Xochitepec - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 8,6 Excellent 38 avis 346 $ CA 414 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=76704855&PinnedHotelID=76704855&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Baignoire à remous extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37780000/37779500/37779495/94344ef1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### La Rinconada Santa Fe Xochitepec - Piscine - Cuisine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,0 Bien 49 avis 182 $ CA 218 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 janv. au 11 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-10&endDate=2026-01-11&selected=37779495&PinnedHotelID=37779495&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement gratuit hors site ouvert en tout temps à 500 mètres - Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner de la région offert tous les jours de 8 h à midi moyennant des frais de 290 MXN par personne - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon - Un restaurant ### Restaurants sur place - Las Uvas - Los Rincones ### Activités - Piscine extérieure - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Spa offrant tous les services ### Pour les familles - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Lit de bébé (supplément) - Mini-réfrigérateur - Piscine extérieure - Piscine pour enfants - Service de garde d’enfants (supplément) ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec ### Services d’affaires - Salle de réunion ### Plein air - Jardin ### Spa offrant tous les services - Baignoire à remous - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Manucures/pédicures - Spa ouvert certains jours ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Lit de bébé (supplément) ### Salle de bain - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à DEL de 60 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Mini-réfrigérateur - Service aux chambres restreint ### Autres - Climatisation - Coffre-fort - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 23 h Arrivée sans contact offerte L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Si vous pensez arriver après 15 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par animal de compagnie, par nuit. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 250.0 MXN par nuit. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 290 MXN par personne - Animaux de compagnie : 500 MXN par nuit et par animal de compagnie - Berceau (lit de bébé) : 250.0 MXN par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé Excelaris Grand Resort Conventions Tequesquitengo Excelaris Grand Resort Conventions Excelaris Grand Conventions Tequesquitengo Excelaris Grand Conventions Excelaris Conventions & Spa Excelaris Grand Resort Conventions Spa Excelaris Grand Resort Conventions & Spa Hotel Excelaris Grand Resort Conventions & Spa Jojutla Excelaris Grand Resort Conventions & Spa Hotel Jojutla ## Foire aux questions ### Excelaris Grand Resort Conventions & Spa possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Excelaris Grand Resort Conventions & Spa? ### Excelaris Grand Resort Conventions & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Excelaris Grand Resort Conventions & Spa? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Excelaris Grand Resort Conventions & Spa? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Excelaris Grand Resort Conventions & Spa? ### Où se situe Excelaris Grand Resort Conventions & Spa? ## Avis ## Avis pour Excelaris Grand Resort Conventions & Spa 8,6 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,2 Propreté ### 7,8 Emplacement ### 8,8 Service et personnel ### 8,8 Écoresponsabilité ### 8,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 128 8 – Bien 60 6 – Acceptable 22 4 – Médiocre 13 2 – Terrible 11 ## Avis ### 6/10 – Acceptable #### Roberto 7 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. El servicio de reservación y check in, por Isabel Trujillo fue muy bueno y muy amable. La habitación estaba en buenas condiciones. El servicio de internet fue bastante malo, la señal era intermitente y muy baja en la habitación. En cuanto a la emisión de la factura, desde mi check in les proveí mis datos fiscales y el día del check out, con más de una hora de anticipación solicité que la tuvieran emitida a mi salida, sin embargo, tal vez por fallas de comunicación el empleado de la recepción me comentó que la tendría, pero a la hora de salida me comentó que no tenía acceso al sistema, y que tenía que esperar a su reemplazo que tardaría unos 5 minutos, se tardó 15 pero, el problema fue que a esa hora, aprox 6:30 AM, me comenzó a pedir de nuevo mis datos fiscales, "porque no los tenía en el sistema". Dado que tenía que tomar un vuelo no la pude esperar, lo cual me dejó un mal sabor ya que yo les había enviado la información con anterioridad. El día de hoy hablé con Isabel Trujillo y, muy amablemente me envió la factura a mi whatsapp. ##### Roberto Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Araceli 19 nov. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Si la habitación impecable, el personal amable respetuoso con nuestros hijos perrunos Felicidades!! Volveremos pronto súper recomendable gracias!!! ##### Araceli Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### oliver Voyage de couple 20 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Nos encantó a mi novia y a mi si. Duda volveremos ##### oliver Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### FEDERICO CASSAB Voyage de couple 4 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Vista espectacular de el lago ##### FEDERICO CASSAB Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Jose, México Voyage de couple 29 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Me encantó la limpieza, la atención fue muy buena pero siento que por ejemplo en la noche les hace falta personal , más en los restaurantes, el área de alberca muy bien , solo que si deberían variar la música, (SE AGRADECE QUE NO PONGAN REGUETON, BANDA Y CORRIDOS TUMBADOS) pero pura salsa y merengue viejitos no está tan padre, de ahí en fuera todo lo demás muy bien, gracias por la atención. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/e4254d9c-129c-41fc-803a-4629801872f7-1759107944831.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Jose Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Adriana Gonzalez Voyage en groupe 22 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The service and food is great. About the facilities they need gym maintenance. The SPA highly recommended. ##### Adriana Gonzalez Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Pedro 17 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Nos gustó el silencio, la amplitud de los cuartos. La alberca está bien, aunque tendrían que darle mantenimiento a los azulejos. ##### Pedro Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Fernando J Sandoval Voyage en famille 10 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excelente servicio ##### Fernando J Sandoval Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### David, Ixtapaluca 31 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Está muy bonita ##### David Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Alma, Ciudad de Mexico 21 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. No me quede porque al llegar me preguntaron si iba a acudir al restaurante todos los dias, ya que si no se ocupaba lo iban a limpiar. Yo iba con 2 niñas y no me podia arriesgar a que no hubiera servicio. Asi que decidi cambiarme de hotel. Eso no me gusto al llegar ##### Alma Séjour de 3 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Elena Esmeralda Voyage en famille 17 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todos los domingos el desayuno es buffet, por lo que, no tendrán inconveniente si es que tienes alguna dieta estricta/regular. El personal tiene una excelente atención. Quizás porque coincidió en que habia 2 eventos durante mi estadía es que pienso que les hacía falta personal para atender a todos los huéspedes de una manera mas rápida ##### Elena Esmeralda Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### CARLOS ALBERTO OCHOA 12 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo excelente, tal vez solo calefacción para el agua de la alberca ##### CARLOS ALBERTO OCHOA Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Lily 27 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Muy bonito ##### Lily Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Andres A. Voyage de couple 20 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Muy buena atencion del personal, solo la comida estuvo un poco mal a mi gusto ##### Andres A. Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jessica 18 juill. 2025 ##### Jessica Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Pedro 30 juin 2025 ##### Pedro Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 8/10 – Bien #### Manuel Voyage en famille 8 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Estancia muy cómoda ##### Manuel Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 2/10 – Terrible #### daniel Voyage en famille 25 mai 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement Terribles las instalaciones y el restaurante ##### daniel Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### GUILLERMO Voyage en famille 15 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Es un buen hotel para pasar el tiempo con la familia, hay restaurantes en el hotel pero también en los alrededores hay lugares para comer!! El Spa súper bien! ##### GUILLERMO Séjour de 3 nuits en avril 2025 ### 8/10 – Bien #### Miguel Voyage en famille 1 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Miguel Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### ANA KAREN SERRANO Voyage en groupe 27 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excelente atención de todos sus empleados, instalaciones limpias, y habitación muy cómoda. ##### ANA KAREN SERRANO Séjour de 2 nuits en avril 2025 ### 8/10 – Bien #### Enrique Voyage en famille 24 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Enrique Séjour de 2 nuits en avril 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Alejandro 23 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel El olor a caño en el baño es muy fuerte, deberían de hacer algo al respecto y el WiFi no llega a todas la habitaciones. Ambos problemas los reporte, pero no resolvieron. Por lo demás estuvo bastante bien. ##### Alejandro Séjour de 4 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### MIRNA VIRIDIANA Voyage en famille 1 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo excelente, solo el precio de los alimentos y bebidas está elevado en cuanto a calidad ##### MIRNA VIRIDIANA Séjour de 1 nuit en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### hector antonio 1 avr. 2025 ##### hector antonio Séjour de 2 nuits en mars 2025