Tunjungan Hotel se situe dans le quartier Centre de Surabaya et offre un accès direct au centre commercial. Voici des sites locaux : Hero Monument and November 10th Museum et Grahadi, et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Tunjungan Plaza et BG Junction. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Gelora 10 November ou Stade Lapangan Thor. Visiter le guide de voyage pour Surabaya
Hôtel haut de gamme dans le quartier Centre de Surabaya
Des boutiques sur place, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Tunjungan Hotel. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme l’écotourisme. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d'affaires.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine extérieure
Buffet déjeuner (supplément), table de billard et service de buanderie
Salle de banquet, coffre-fort à la réception et bagagiste/chasseur
Salle de réception, ascenseur et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Les 272 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
De la literie hypoallergène et des lits d'appoint (supplément)
Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire ou une douche
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 175 000 IDR par adulte et de 100 000 IDR par enfant
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Écotourisme
Magasinage
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Sauna
Table de billard
Pour les familles
Buanderie
Laveuse-sécheuse dans la chambre
Lit d’appoint (supplément)
Piscine extérieure
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Salles de réunion
Spa
Massage
Services de spa
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Fauteuils roulants sur place
Autres
Salle de banquet
Salle de réception
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint (supplément)
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche cascade
Pantoufles
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Laveuse-sécheuse
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 350000 IDR par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 175000 IDR par adulte et 100000 IDR par enfant
Lit d’appoint : 350000 IDR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
À noter
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Foire aux questions
Tunjungan Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Tunjungan Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Tunjungan Hotel?
Tunjungan Hotel n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Tunjungan Hotel?
Arrivée de 14 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Tunjungan Hotel?
Le départ est à midi.
Où se situe Tunjungan Hotel?
Centre de Surabaya - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Tunjungan Plaza, Grahadi et Statue de Joko Dolog. Centre de Jeunesse de Surabaya et Dyandra Convention Center Surabaya se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Gare de Surabaya Gubeng est à 26 minutes de marche et Gare de Surabaya Pasar Turi est à 28 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Tunjungan Hotel
6,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,8
Propreté
8,6
Emplacement
7,4
Service et personnel
5,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 24.
10 – Excellent
2
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 24.
8 – Bien
5
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 24.
6 – Acceptable
9
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 24.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 24.
2 – Terrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
N r
4 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location. Great pool always in the sun. And clean. Hotel is dated but how it is it’s a nice hotel and decent location everything you would want. Room was huge everything nice and bed comfy
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
19 oct. 2017
Points forts : Confort de la chambre
Very convenient location next to Tunjungan Plaza
Close to Tunjungan Plaza
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
7 nov. 2020
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
facility is very old. air com cannot adjust, towel is old, gym is closed, elevator is slower than my grandfather, the fastest internet speed only 0.5M, download email needs spend over 30mins everyday. breakfast is poor. Only location is good, staff is friendly and water pressure is strong(10F).
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Shahul Hameed
8 juin 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel needs full makeover
This hotel needs a huge makeover and refurbishments. Service is extremely bad. Door locks malfunctioned few times. No word of apology for the inconveniences caused. We chose this hotel only for its location.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Lim
27 juill. 2019
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hotel interior condition equivalent to 2.5/3-star.
Bedsheet & pillow-case,towels,etc. looks old & yellowish. Need to be changed & upgraded.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
MT
12 déc. 2019
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
WiFi not active.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
M.
14 juill. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel
Outdated, good location and nice food.
We didn’t receive what we booked and when asked for the rooms we had booked and paid (and were guaranteed), we got no explanation or the room we had booked. Service only wanted us to sign the form and did not inform us about breakfast or anything for that matter. We also mistakingly had wrong breakfast vouchers. So we came back to arrange it accordingly so we could get breakfast the next day.
The communal areas (outside of the lobby) are not well maintained, we had a clogged bathroom upon arrival and our window looked out upon a stained brick wall. Let’s leave out other details. Turn down service was good considering providing towels.
The location is good depending on your itinerary, the hotel is located between entrance 1 and 6 of Tunjungan plaza. This can be convenient if you wish to have rather a lazy or luxurious stay.
Food is good, but come early.
Thank you for the stay. Little tip, we could understand behasa and understood what your staff were saying over tourists during our stay….
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
MD
27 févr. 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The bathroom shower did not work properly. The bathtub floor was cracked and unsafe ans discolored
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Yahya Adiatmaka
20 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hotel ok dan bersih, sayang tempat fitness tidak
Hotelnya ok. Kamar dan kamar mandi bersih. Cuman sayang sekali nggak ada stikkontak dekat kasur, jadi kalau mau cas hp dekat tv.
Tempat fitness tidak terawat, kualitas jelek.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Emaenula
24 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good 👌
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
2 nov. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Near to Tunjungan Plaze
old hotel with old facilities. Needs abit of a revamp.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
S
23 juin 2018
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Disappointing ...
Not too bad overall, the location is great, but the hotel is invaded with family groups lacking any kind of respect for other customers. The breakfast experience was awful in between those people …
Breakfast buffet offer is also much less than a few years back.
I did enjoy the big room, there's space enough, but the bathroom is clearly in need of deep renovation.
Same goes for the lifts ...
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Andrew
21 janv. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very poor maintenance
The hotel was built to a high standard, probably about 30 years ago. However it has not been maintained properly. The lobby looks good. But from the lift onwards, you can really see that a tired looking hotel. The bed was comfortable.
Water from the tap at the sink goes in different directions because it it partially clogged. Should either be serviced or changed. The sink outlet was also clogged.
Stayed 2 nights. On the first morning, I had only cold water from the shower. On the second morning, there was hot water.
The jug kettle provided was so old that the heating element that boils the water was corroding away.
There is no working desk, so I had to use the TV table to work on my laptop.
Iron and board is not available even upon request.
This hotel is totally not suitable for business travellers.
Breakfast spread was fairly good. However there were a few vegetables at the salad bar that had started becoming rotten.
One of my colleagues got stuck in the lift for a few minutes.
Maintenance is poor, and it does not seem that the people up-keeping this hotel are doing their job.
All of us colleagues staying during this visit agreed that we would never stay in this hotel again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Viswanaden
16 nov. 2017
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not worth a 3 star hotel. Really dirty
Really dirty room, no view at all. Asked for a room change and they gave me another one which was worst.
For sure not a 3 star hotel. Some 2 stars hotels are much more better.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
EUNHYEOK
9 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
수영장에 사람이 없어서 혼자 유유히 떠다니면서 여유를 즐겼어요
둥둥떠다니면서 하늘을 보면 고층건물들이 보이고 마치 제가 부자가 된 기분이였어요