JW Marriott Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 516 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 chambre

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
  • Vue sur la ville
  • 925 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 516 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 lits doubles

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite exécutive, 1 chambre

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé sans frais
Lave-vaisselle
  • Vue sur la ville
  • 861 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 2 lits doubles

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite exécutive, 2 chambres

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé sans frais
Lave-vaisselle
  • Vue sur la ville
  • 1367 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite exécutive, 3 chambres

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé sans frais
Lave-vaisselle
  • Vue sur la ville
  • 2217 pi²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Suite exécutive, 2 chambres

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
  • Vue sur la ville
  • 3671 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite présidentielle, 2 chambres

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
  • Vue sur la ville
  • 4198 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Prestige, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran ACL
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Centre de Surabaya, un secteur à proximité de l’aéroport et à proximité d'une station de métro à Surabaya, est là où se touve JW Marriott Surabaya.Les voyageurs qui prévoient magasiner peuvent se rendre aux endroits suivants : Tunjungan Plaza et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Centre commercial Grand City est un attrait recommandé à visiter. Visiter le guide de voyage pour Surabaya
Carte
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

À proximité

  • Tunjungan Plaza
    6 min à pied - 0.5 km
  • BG Junction
    6 min à pied - 0.5 km
  • Grande Mosquée de Surabaya
    2 min en voiture - 1.7 km
  • Centre commercial Grand City
    2 min en voiture - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    2 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Gare de Surabaya Pasar Turi : à 20 min de marche
  • Station Surabaya Kota : à 5 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • LOBBY Lounge
    1 min à pied
  • Rawon Setan
    1 min à pied
  • Imari
    1 min à pied
  • Executive Lounge
    1 min à pied
  • The Pavilion
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Surabaya

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Tunjungan Plaza
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) et Centre commercial Grand City, JW Marriott Surabaya offre une réception gratuite tous les jours, une terrasse et une galerie d’art sur place. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et du bain de vapeur. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre commercial sur place et un casse-croûte/café.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant
  • Déjeuner complet (supplément), service de navette pour le centre commercial (gratuit) et départ express
  • Arrivée express, salle de banquet et info-excursions/billetterie
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 407 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Une douche cascade, des articles de toilette griffés et une baignoire et une douche séparées
  • Des téléviseurs ACL 48-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (100 000 IDR par séjour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 328 000 IDR par adulte et de 164 000 IDR par enfant
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissement en soirée
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 14 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 132 482 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Judas de porte abaissé
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 25 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Construit en 1996
  • Déjeuner végétarien offert
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 48 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Executive Lounge]
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas autorisés à accéder au salon exécutif.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 605000.0 IDR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 328000 IDR par adulte et 164000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 600000 IDR par personne
  • Service de voiturier : 100000 IDR par séjour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 605000.0 IDR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Jw Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
Jw Surabaya
Marriott Surabaya
Surabaya Jw Marriott
Surabaya Marriott
JW Marriott Hotel Surabaya Java
JW Marriott Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
JW Marriott Surabaya Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya

Foire aux questions

JW Marriott Surabaya possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à JW Marriott Surabaya?

En date du 3 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement JW Marriott Surabaya le 8 mars 2026 commencent à 101.25, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

JW Marriott Surabaya accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à JW Marriott Surabaya?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à JW Marriott Surabaya?

Arrivée de 14 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à JW Marriott Surabaya?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

JW Marriott Surabaya offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 600000 IDR par personne s'appliquent.

Où se situe JW Marriott Surabaya?

Hôtel de type familial de Surabaya se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 3 km des sites suivants : Tunjungan Plaza, Centre commercial Grand City et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Gare de Surabaya Pasar Turi est à 20 minutes de marche.

Avis

Avis pour JW Marriott Surabaya

9,2

Merveilleux

9,2

Propreté

8,4

Emplacement

9,2

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 279 avis sur 458.
Note de 8 – Bien, d’après 147 avis sur 458.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 458.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 458.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 458.

Avis

10/10 – Excellent

Corentin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bonne experience

Voyage d'affaires, j'apprécie le calme dans les étages, la chambre est spacieuses et bien équipée. Insonorisation moyenne vis à vis de l'extérieur par contre. Restaurant haut de gamme, donc cher. Boissons servies au lobby, bonne ambiance. Personnel très serviable au top. Petit déjeuner très varié et service pro. Hôtel bien situés près de rues animées, centre commerciales et restaurants à proximité
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Akiko

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
客室は広く、バスタブもあり快適でした。 朝食の種類が豊富でとても豪華で驚きました。 ホテルの場所もとても便利な立地です。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Tjetria susanti

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

RIFAT

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Totally good
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Lydia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hospitality at its finest!!!

We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Christoffel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
Séjour de 20 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Karel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Kwai Lam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

地點適中,職員親善!

職員親善,酒店有車免费接送來回商場!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Gina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Guanghui

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Enjoy the stay at JW Marriott Surabaya

I enjoyed my 3-day stay at JW Marriott Surabaya, staff was super nice. Kiki at Front Desk made my check in super easy and smooth, and Andyta, Putri, Oliv and Bima at lounge made me feel at home, they remembered all my favorite drink and foods. I appreciate their care and attention.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent stay

Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Timo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rahalle vastinetta

Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Anshul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing hospitality

One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was recommended to me. I got a good rate and the propery pitures looked good. From the moment i walked in it was obvious this was a quality hotel. Top quality service from start to finish. I was offer an upgrade for $50/night, i decided to take it since i was only staying 2 nights. I'm not sure but i believe my room was better, i used the executive lounge which i really enjoyed. The fitness centre i didn't use but i should've. I can't say enough about the staff. The hotel will even offer a take away breakfast if you asked.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Karsten

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Karsten

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Karsten

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is a bit old, but comfortable. The pool is smaller than I expected and has a lot of bugs. The accommodation itself is recommended. The breakfast was also good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Gabriella

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024