À Štrba, Grand Hotel Kempinski High Tatras se situe dans les montagnes et au bord d’un lac. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Múzeum tatranskej kinematografie a fotografie et Galerie Tricklandia. Et vous pouvez découvrir quelques activités de la région en visitant ces endroits : Hrebienok et Snowpark Lučivná. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Tatrabob (montagne russe), ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Stade de hockey sur glace de Poprad. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en traîneau et la glissade sur chambre à air. Visiter le guide de voyage pour Štrbské Pleso
Kupelna 6, Strbske Pleso, Štrba, 059-85
À proximité
Parc national des Tatras - Pologne
1 min à pied - 0.0 km
Station de ski Štrbské Pleso
11 min à pied - 1.0 km
Parc national de Tatra - Slovaquie
19 min à pied - 1.6 km
Station de ski de Tatranská Lomnica
26 min en voiture - 26.0 km
Parc aquatique AquaCity Poprad
29 min en voiture - 33.9 km
Transport
Gare de Strbské Pleso : à 6 min de marche
Poprad (TAT-Poprad - Tatry) : à 26 min en voiture
Restaurants
Restaurant Stará Pošta
6 min à pied
Koliba Patria
7 min à pied
SIH Restaurant
3 min à pied
Reštaurácia Koliba
11 min à pied
Apreski
18 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Hotel Kempinski High Tatras
Hôtel de luxe de type familial au bord d’un lac
Le Grand Hotel Kempinski High Tatras propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit en libre-service, une terrasse et une galerie d’art sur place. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un service de navette gratuit vers les pistes de ski, des laissez-passer de ski et l’entreposage des skis. Offrez-vous un soin du corps, un soin du visage ou un enveloppement corporel au Zion Spa, le spa situé sur place. Grand Restaurant, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un jardin.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine intérieure avec des chaises longues
Service de limousine ou de voiture urbaine, location de vélos et service de voiturier (supplément)
Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et arrivée express
Salles de massage et de soins, entreposage des bagages et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 98 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment des planchers chauffants et un choix d'oreillers.
D’autres commodités comprennent :
Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des coins salons séparés
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement est certifié par l’organisme de certification de développement durable indépendants suivant : EarthCheck. Pour plus de renseignements sur les exigences et les éléments vérifiés dans le cadre de cette certification, veuillez consulter son site Web.
L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement à hauteur limitée sur place
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
Navette gratuite vers la station de ski
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement non couvert sur place (20 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (60 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Repas et boissons
Déjeuner libre-service gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
Pique-niques privés
Repas en couple ou privés
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Grand Restaurant
Activités
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Bibliothèque
Centre d’entraînement
Chaîne audio
Club pour enfants gratuit
Entreposage de skis
Entreposage de vélos
Équipement de sports d’hiver
Galerie d’art
Laissez-passer de ski
Location de Segway/excursions
Location de vélos
Magasinage
Piscine intérieure
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Club pour enfants gratuit
Piscine intérieure
Service de garde d’enfants dans la chambre
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
2 salles de réunion
Espace de conférence de 2 370 pieds carrés
Plein air
Aire de pique-nique
Chaises longues au bord de la piscine
Dans les montagnes
Dans un parc national
Jardin
Sur le bord d’un lac
Terrasse
Spa offrant tous les services
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages prénatals
Massages suédois
Massages thaïlandais
Salles de soins de spa
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
20 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 85 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui près de la toilette (90 centimètres de hauteur)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (80 centimètres de hauteur)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les escaliers (103 centimètres de hauteur)
Miroir grossissant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Plancher de bois franc dans la chambre
Pomme de douche à hauteur ajustable
Pomme de douche portative
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
3 immeubles
5 étages
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune paille en plastique
Certains éclairages DEL utilisés
Déjeuner végétarien disponible
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Fenêtres à vitrage double
Foyer dans le hall
Gobelets réutilisables
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Priorité donnée aux aliments d’origine locale
Salle de bal
Salle de banquet
Sections fumeurs
Vaisselle réutilisable
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire profonde
Douche cascade
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Films payants
Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble/satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne
Autres
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon distinct
Douches avec économiseur d’eau
Espace de travail pour ordinateurs portables
Journaux quotidiens gratuits
Planchers chauffants
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal de compagnie, par nuit (maximum de 70 EUR par séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 110.0 EUR par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 35 EUR par véhicule (aller simple)
Stationnement non couvert libre-service : 20 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Service de voiturier : 60 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Animaux de compagnie : 40 EUR par nuit et par animal de compagnie, maximum de 70 EUR par séjour
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 110.0 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent accéder à la piscine que jusqu'à 20 h 00.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
Grand Hotel Kempinski High Tatras possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hotel Kempinski High Tatras?
En date du 26 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Hotel Kempinski High Tatras le 13 oct. 2026 commencent à 506 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Grand Hotel Kempinski High Tatras accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 40 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Grand Hotel Kempinski High Tatras?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 20 EUR par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 60 EUR par nuit. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Hotel Kempinski High Tatras?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Hotel Kempinski High Tatras?
Le départ est à midi.
Grand Hotel Kempinski High Tatras offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 35 EUR par véhicule s'appliquent.
Où se situe Grand Hotel Kempinski High Tatras?
Štrba - hôtel se trouve près des pistes, dans les montagnes, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc national des Tatras - Pologne et Station de ski Štrbské Pleso, et à proximité d’autres activités sportives hivernales (ski de fond, cours de ski, etc.). Parc national de Tatra - Slovaquie est à 1,1 mi (1,7 km). Gare de Strbské Pleso est à 6 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Grand Hotel Kempinski High Tatras
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Emplacement
9,6
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 192 avis sur 227.
10 – Excellent
192
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 227.
8 – Bien
28
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 227.
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 227.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 227.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marc
9 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Norah
2 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the most beautiful hotels with amazing views
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Doly
10 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful room and breakfast. Great loct. Friendly stuff
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Wieslaw
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is wonderfully located on the lake with beautiful views of Tatra mountains and the valley. The dinner menu and ambiance were exceptional. Staff was very professional and helpful
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
michael
16 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing and on top of all Silvia the front desk supervisor was outstanding in her service. The hotel was wonderful in an amazing area. Excellent breakfast. It is a 10 star!!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mark
3 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches Personal und sehr angenehmer Aufenthalt
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michelle
20 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Heaven on earth!
Amazing hotel! Loved every minute of our stay. Incredible service, great breakfast, nice rooms and the spa was an absolute dream!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michelle
9 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Heaven on earth!
Amazing hotel! Loved every minute of our stay. Incredible service, great breakfast, nice rooms and the spa was an absolute dream!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jan
3 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Look no further, this Kempinski is world class.
One of the best hotels in central/Eastern Europe, providing a 10/10 experience in all aspects, year after year.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Piotr
26 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The mountain view is breathtaking and one of a kind. Beautiful, well maintained and clean property. Amazing pool!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SANDRA
28 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Hotel maravilhoso! Tudo excelente! Quarto, cama, banheiro, vista, spa, funcionários, café da manhã!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Johnny Mai
8 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel situated by the lake. Highly recommended, the staff were super friendly and the facilities were top notch.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Guido
17 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ein wunderbares Hotel inmitten der Berge, wir hatten das Zimmer 415, mit Blick auf den See und die Berge. Das Personal ist sehr liebenswürdig und hilfsbereit. Wir haben uns in dieser Woche sehr wohlgefühlt.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stephen
24 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had a great stay at the Kempinski High Tatrus. This hotel had an established, genuinely 5 star feel. It knows what it is, and delivers brilliantly. The setting is outstanding, with a frozen lake and snow on the ground, but we didn’t see a cloud in 4 days. The service is great, and the breakfast generous. The room was spacious and the bed was comfortable; there is a pillow and duvet menu… all in a great stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kastriot
7 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tim
14 août 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren von dem Hotel total begeistert. Absolut fantastischer Service. Wunderbares Personal. Dieses Hotel ist immer eine Reise wert.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pavlína
10 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John
25 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel is exceptional. It's the most famous in Slovakia. The service is perfect. Has great rooms. Amazing food. Great spa with indoor pool. Area is gorgeous.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Martin
15 janv. 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Robert
24 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very much a top luxury Hotel with priced accordingly. Staff and service excellent. Spa great for relaxing with Bar service and stunning views. Rooms luxurious and views either side of the Hotel stunning. The Hotel set on the beautiful Strba Tarn against a backdrop of stunning mountains. Great walks / hiking trails very worthwhile but note they are long and quite hard to hike (proper footwear essential).
Highly recommended Hotel.
Thank you for our stay.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
MALGORZATA
26 août 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is beautifully situated, staff helpful, breakfast delicious. There is one huge problem. Our room was horrible. Bed was not even 3 stars range. We couldn't belive our eyes. So our advise is : if you are not staying in top price room dont bother. Not worth your money.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Milan
29 mai 2022
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The property/service/staff does not live up to the usual Kempinski standard. The signature smell of this property is an ever-present somewhat coal-like smoke from the fireplace - starting with the lobby and affecting the outside.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco A F
1 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Experiência imperdível para aqueles que querem vivenciar um hotel de excelência que cuida de cada detalhe para proporcionar ao hóspede todo conforto possível. O prédio e o hall são belíssimos e o hóspede é recebido com uma taça de frizante.O quarto localizado com vista para montanhas tem uma das mais belas vistas que já vivenciamos. Tem todo conforto possível. Tem um restaurante belíssimo para jantar e para um café da manhã completíssimo. Tem piscinas aquecidas com vista para as montanhas e spa. Abertura de camas com garrafa de água. Frutas no quarto. Chá, nespresso, frigobar completo. Climatização excelente. Com certeza um dos melhores hotéis em que já nos hospedamos. Parabéns a toda a excelente equipe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Gabriel
12 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We had high hopes for this hotel, it was overall disappointing. We were given a room with a view to some rocks we had to pay extra to have something to see. They said that since we booked through Expedia....we don t get the same advantages as other customers, this is not a 5 star thing to say at the reception. The restaurant food was simply atrocious, I paid 60 euros for the worst piece of stake I had in my life, ever. Do NOT go to that restaurant, you have been warned. The bar and the spa are the only things we actually liked, 99% of the staff are very well trained and very polite.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Anas
18 août 2024
The views are spectacular , the staff at the reception are nice, not that much at the Zion spa . English is a problem , they all speak Slovak and polish. No air condition in the whole hotel. How come , a 5 star hotel without air condition in the summer where temp is 95. They asked us to open the window and they brought us a fan from 1990 . All the bugs in the valley end entering through the open window. Breakfast is greasy and don’t expect any one to smile at you. Definitely , not worth the money, few other options in the area probably better. Over priced with less amenity . Not to mention , the spa receptionist did have much of decency . If you don’t speak Slovak , look somewhere else.