À Pigeon Forge, HeartSong Lodge & Resort se situe à proximité de parcs d’attractions et dans les montagnes. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic). Et parmi les attractions populaires de la région, notons les suivantes : Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème). Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter ces attraits : Hôtel Wilderness at the Smokies et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Visiter le guide de voyage pour Pigeon Forge
Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
6 min en voiture - 5.4 km
Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
8 min en voiture - 5.7 km
Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic)
10 min en voiture - 10.1 km
Goldrush Stables
4 min en voiture - 2.1 km
Transport
Alcoa - Aéroport de Knoxville (TYS) : à 66 min en voiture
Restaurants
Spotlight Bakery
11 min en voiture
The Grist Mill Cinnamon Bread
9 min en voiture
Aunt Granny's
8 min en voiture
The Fat Bear Tavern
6 min en voiture
Mountain Espresso
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
HeartSong Lodge & Resort
Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Dollywood's Splash Country
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Dollywood (parc à thème) et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge, HeartSong Lodge & Resort offre un bar attenant à la piscine, des boutiques sur place et un foyer. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont
une baignoire à remous. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un terrain de jeu.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure, avec des chaises longues, un maître nageur sur place et une aire de jeux d'eau
Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant
Déjeuner préparé sur commande (supplément), club pour enfants (supplément) et info-excursions/billetterie
Salles de réunion, services pour les mariages et boutique de cadeaux
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 302 chambres possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs connectés 50-po comprenant des chaînes spécialisées
Des sachets de thé et café soluble gratuits, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement avec service de voiturier sur place (25 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 24,99 à 39,99 USD par adulte et de 14,99 à 29,99 USD par enfant
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Aire de jeux d’eau
Baignoire à remous
Club pour enfants
Magasinage
Piscine extérieure en saison
Piscine intérieure
Salle d’entraînement
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Pour les familles
Aire de jeux d’eau
Buanderie
Club pour enfants (supplément)
Piscine extérieure en saison
Piscine intérieure
Sauveteurs sur place
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Four à micro-ondes partagé
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Dans les montagnes
Dans un parc national
Espace de divertissement extérieur
Foyer extérieur
Meubles extérieurs
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur (porte de 107 centimètres de large)
Avertisseur d’incendie visuel
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Carrelage dans les aires communes
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Navette accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Plancher de bois franc dans les aires communes
Poignées de porte à levier
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Soulève-personne pour la piscine sur place
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Tapis mince dans les aires communes
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
2 immeubles
5 étages
Construit en 2023
Foyer dans le hall
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salon communautaire
Sauveteurs
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Films payants
Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées par câble
Repas et boissons
Sachets de thé et café soluble gratuits
Service de livraison de repas
Autres
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 24.99 USD et 39.99 USD par adulte et entre 14.99 USD et 29.99 USD par enfant
Service de voiturier : 25 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
La piscine extérieure est ouverte entre avril et septembre.
Foire aux questions
HeartSong Lodge & Resort possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine extérieure, en saison.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à HeartSong Lodge & Resort?
En date du 8 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement HeartSong Lodge & Resort le 26 juill. 2026 commencent à 567 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
HeartSong Lodge & Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à HeartSong Lodge & Resort?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à HeartSong Lodge & Resort?
Arrivée de 16 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à HeartSong Lodge & Resort?
Le départ est à 11 h.
Où se situe HeartSong Lodge & Resort?
Hôtel de type familial de Pigeon Forge se trouve dans un parc national, à moins de 5 km des sites suivants : Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème). Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour HeartSong Lodge & Resort
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,8
Commodités
9,8
Service et personnel
10
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 361 avis sur 415.
10 – Excellent
361
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 415.
8 – Bien
34
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 415.
6 – Acceptable
14
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 415.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 415.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tracy Ann
5 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best resorts we’ve ever stayed at!
Tracy Ann
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Derek
4 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy to get around the hotel
Derek
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Crystal
12 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved this resort. Beautiful, clean, good food and really enjoyed the Dollywood perks.
Crystal
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James
30 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I love this place staying here is like home everything is great
James
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kenneth
10 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food
Kenneth
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Erin
5 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The amenities were very thoughtful for families. I have never stayed at a hotel where the common areas were so utilized.
Erin
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Trudy
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Went over to Dreammore for the buffet at dinner. Every item on the buffet was delicious. Normally buffet food is , well just buffet food, but on all their items they knocked it out of the park.
Trudy
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Leslie
21 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful!
Leslie
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
donna
10 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, friendly knowledgeable staff with great advice on things to do in the area. Great fire pits and pool. We had a wonderful time!!
donna
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kenneth
27 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely clean inside and out. The room smelled fresh and clean and there was a sound machine playing relaxing jungle birds. The grounds were immaculately landscaped.
The breakfast was fantastic.
Kenneth
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marcus
15 avr. 2026
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay at Heartsong! Appreciated the daily room upkeep, friendly staff, daily entertainment and food service choices.
Marcus
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Heather
16 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Place was very beautiful!
Heather
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Kim
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was wonderful! The only complaint I have was the beds were too firm for my personal liking. My husband and I both tossed and turned all night . A nice 3 inch memory foam top would make an amazing difference!!
Kim
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Susan
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fantastic
Susan
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Janette
12 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect. The hotel was spotless, the staff amazing, the food, pool, live music were wonderful. We can’t wait to return!
Janette
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kimberly
14 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms , were clean and it’s was a nice hotel good amenities
Kimberly
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Caroline
18 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Great for families!
Caroline
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Samantha
17 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I couldn’t fault this hotel and resort at all - the bedroom was lovely and clean. The food and drink was fab and the staff were all really friendly and helpful. Dollywood was great and so was pigeon forge - there was so much to do
Samantha
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jennifer
31 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, wonderful, outdoor area was lovely with the pool and fire pits and musicians. Wish we stayed longer
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pany
4 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room staff are very friendly
Pany
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tony
14 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and comfortable!
Tony
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Edwina
15 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful staff, great atmosphere and good food!
Edwina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carolynn A
25 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The whole stay was a wonderful experience!
Carolynn A
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dianne
7 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and stay. Nice, clean and wonderful gathering areas. We recently stayed here and Dreammore and my only complaint (and it’s not that bad) is the beds are not as comfortable as I’d like or expect. Otherwise, awesome hotel and stay! Would definitely stay again at both resorts
Dianne
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Antanas
12 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.