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Coco Ocean Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Extérieur
African Princess Beach Hotel
Serrekunda
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 138 avis
Le prix est de 177 $ CA
203 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juin au 20 juin
African Princess Beach Hotel
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50.00 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50.00 EUR
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

Foire aux questions

Coco Ocean Resort & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et 4 piscines extérieures. La piscine est accessible de 9 h à 19 h.

Coco Ocean Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Coco Ocean Resort & Spa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Coco Ocean Resort & Spa?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Coco Ocean Resort & Spa?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 50.00 EUR.

Coco Ocean Resort & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais s'appliquent par véhicule, aller simple.

Où se situe Coco Ocean Resort & Spa?

Serrekunda - hôtel sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Plage de Bijilo et Parc forestier de Bijilo. Senegambia Beach et Plage de Kololi se trouvent également à moins de 5 km.

Avis

Avis pour

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 39 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 77.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 77.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bien

Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

philippe

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Cinq étoiles...et moins!!!

Draps tachés ..vue aucune...cintres et rangements absents,téléphone défectueux ...l environnement en échange était fabuleux et personnel très attentionné ... À fuir le délégué de tour opérateur TUY ...un appelé Olivier
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YvonneA

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, lovely location & friendly, welcoming staff
Séjour de 14 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

My stay at coco ocean

The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tariq

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Graham

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxing

Excellent hotel, relaxing and quiet, just what we wanted
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LuciusP.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett. Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
Séjour de 14 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Teresa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ellen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

not quite 5 stars but wonderful spa

Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel is beautiful. Poor wifi. No water in rooms
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very comfortable stay in The Gambia

This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miss

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Was peaceful and quite.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Did not like the not too great WiFi., it was quite slow.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

So much promise but not quite there

The positives about Coco ocean was that we stayed at one of the Royal penthouse suites and there was a lot of space for my fiancee and I, also the service was good, everyone friendly and the room was cleaned properly every day. The cons are that the hotel is a bit dated and could do with a refurbished, also for the price we paid I expected better quality. Also food is ok for meat lovers but not Vegans or Vegetarian. Still it was a decent experience and the grounds are lovely.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Friendly and pleasant staff. My room was airy, clean and spacious. Room cleaned without fail every morning.. fresh towels provided, bath robe and toiletries. Bed turned down in the evening. Only complaint the water was not hot I !had to shower in a different rooom! Breakfast was ok... not much of an option but still enjoyable. The grounds are beautiful and well kept. Witt the added bonus if the monkeys freely roaming around the courtyard. I dined out most of the time however the times I ate in the restaurant the food was well presented and tasted lovely. However over priced.. The gym was very disappointing... it wasn’t in use and make shift!.. pretty much a dump! A choice of two pools. The spa however was beautiful and tranquil. This is more of a couples hotel as there isn’t anything to do for the children. Overall enjoyed my stay .
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Room6

Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel is not your usual 5 star accommodation. It's in an old state. Very pretty, but very dated and not in a good state.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Canadian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent. Elegant. Best hotel bar none in The Gambia.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

John

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
A very nice coastal site on wild Atlantic beaxh
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very pleasant with nice pool and beach area

The hotel is comfortable. The service is excellent. The atmosphere, beach and pool area, and facilities overall are very relaxed, casual, and enjoyable. The restaurants are good - not great, but more than adequate.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un oasis perfecto

He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Paraiso con palmeras

Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tuntui että henkilökunnan kemioissa on jotain kitkaa. Palvelu oli hotellin tasoin nähden töykeää ja hidasta
Séjour de 1 nuit en décembre 2018