Scrub Island Resort, Spa & Marina

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Scrub Island Resort, Spa & Marina

Marina
Extérieur
Yoga
Salle de soins pour les couples, soins du corps, hydrothérapie
Plage privée, service de navette pour la plage (gratuit)

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Déjeuner disponible
  • Bar
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Villa, 6 chambres

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 16 personnes
  • 6 très grands lits et 2 canapés-lits (jumeaux)

Villa, 4 chambres

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite, 1 chambre (Governor)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Villa, 3 chambres

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Villa, 2 chambres

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Scrub Island, Scrub Island, Other Islands, VG1120

À proximité

  • Plage de Marina Cay - 11 min à pied - 1.2 km
  • Plage de Trellis Bay - 16 min en voiture - 3.5 km
  • Plage de Long Bay - 22 min en voiture - 5.8 km
  • Hodge's Creek Marina - 24 min en voiture - 10.0 km
  • Tortola Cruise Ship Port - 31 min en voiture - 15.2 km

Transport

  • Tortola (EIS-Terrance B. Lettsome Intl.) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Trellis Bay Market Bar & Grill - ‬19 min à pied
  • Chez Bamboo
  • CocoMaya
  • Reef House
  • Top Of The Baths

À propos de cet hébergement

Scrub Island Resort, Spa & Marina

Hôtel de luxe au bord de l’océan
Songez à séjourner au Scrub Island Resort, Spa & Marina et à profiter des commodités offertes, comme un service de navette aéroportuaire gratuit, un port de plaisance sur place et 2 bars dans la piscine. Des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et des cabanas gratuites sur la plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, une séance de réflexologie ou un soin ayurvédique au Ixora Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine des Caraïbes. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le yoga sur la plage, les excursions en bateau et la voile. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 2 bars attenants à la piscine et un bar sur la plage.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures avec une glissade d’eau, 2 bars dans la piscine et des chaises longues
  • Déjeuner complet (supplément), départ express et arrivée express
  • Personnel multilingue, salles de réunion et guichet automatique/services bancaires
  • Services de conciergerie, entreposage des bagages et hébergement non-fumeurs
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 65 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des draps en coton égyptien et des lits avec matelas à plateau-coussin
  • Des articles de toilette griffés, une baignoire profonde et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à haute définition 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons, des réfrigérateurs et des cafetières-théières

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande
  • Service gratuit de navette pour la plage

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 25 USD par personne
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Cardamom & Co.
  • Donovan's Reef
  • Gourmet Market & Café
  • One Shoe Beach Bar & Gril

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Bateau
  • Bateau à moteur
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Pêche
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 2 099 pieds carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Marina
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Quai
  • Serviettes de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 3 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 7 immeubles
  • Construit en 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à haute définition de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le trajet vers l’établissement se fait par bateau et navette. Les clients doivent planifier leur transport en communiquant avec l'établissement, avant leur départ, en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Veuillez fournir à l'hôtel les détails de votre arrivée à l'avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 25 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Scrub Island Resort
Scrub Island Resort Spa Autograph Collection
Scrub Island Spa
Scrub Island Spa Autograph Collection
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel Tortola
Scrub Island Resort, Spa And Marina
Scrub Island Resort
Scrub Island Resort Spa Marina Autograph Collection
Scrub Resort, & Marina Scrub
Scrub Island Resort Spa Marina
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel
Scrub Island Resort, Spa & Marina Scrub Island
Scrub Island Resort Spa Marina Autograph Collection
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel Scrub Island

Foire aux questions

Scrub Island Resort, Spa & Marina possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Scrub Island Resort, Spa & Marina?

En date du 1 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Scrub Island Resort, Spa & Marina le 31 août 2025 commencent à 628,14 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Scrub Island Resort, Spa & Marina accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 150.00 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Arrivée de 16 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Le départ est à midi.

Scrub Island Resort, Spa & Marina offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit (sur demande).

Où se situe Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Scrub Island - hôtel sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Lee Bay, Plage de Cam Bay et Plage de Marina Cay. Plage de Trellis Bay et Plage de Well Bay se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Scrub Island Resort, Spa & Marina

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 112 avis sur 166.
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 166.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 166.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 166.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 166.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

GERARD

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel, chambre exceptionnelle, petit dej excellent. Très belle piscine. Environnement parfait Seul bémol, la qualité de service très inégale. Très souvent froid et distant. Pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Dommage !
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Angel L

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Relaxing
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Staff needs help!!! Horrible service and regards for guest!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Michael Ray

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Property was decent for the price but they need to work on staff and educate the understanding that most people travel miles to be there. We found it very sad to see the lack of hospitality and attention. Every bill adds 20% which isn't an issue but most servers take it as a standard. Please work on employee moral.

10/10 – Excellent

Tressa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very nice accommodations! Great rooms, service and location!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Peggy, finleyville

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was outstanding, marina is lovely, food was very good, room was comfortable. North Beach is small but lovely, with exception that the water was very shallow and not swimable, needed water shoes to protect feet in water. ***NOTE: even though Expedia advertised that they are transparent about property fees and charged roughly 30% for taxes and fees, Scrub island also charged daily resort/ room amenity fees of nearly $100/ day in addition at check out. Expedia could not explain their tax&fee charge or itemize it, and were apparently unaware of the resort fees.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Deborah, Carmel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was great. The only concern we had was dinner at Cardamon (the nicest restaurant) the hostess and server were not friendly and seemed put out by our presence. The person working the Hut for use of kyaks not very helpful on where to go for snorkeling. Staff at the pool bar and concierge and check-in were great!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Matthew, Kingsland

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Scrub Island is a beautiful location with several dining options and a several nice swimming pools viewing the ocean. Our stay was very nice, and the staff was very accommodating. We will be going back again!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Scott, Alexandria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff were very nice but some issues with the room (tv, shower) and the food is just okay
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Eric T

C
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Romel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good boating hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful scenery, small island that is walkable for exercise with a view, great restaurant, staff quite not particularly outgoing. Fun to watch the marina traffic and north beach was the bomb. Andy
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

j.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great if you are looking to add a few days to bookend a charter sail trip out of scrub or Tortola. Extremely convent to Tortola airport. Food and service was ok, employees mean well, training/service a bit off. Spectacular beach on other side and great hiking
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Two weeks on Scrub Island.

We loved our stay at Scrub Island for 2 weeks! The Dive BVI trips were amazing. The High end restaurant Cardamon was fantastic. The property was beautiful and the spa was wonderful. The negative for us was the service at Donovan's reef was frustrating to say the least. And the drinks are way too small for the price charged. The bathroom in our one bedroom suite lacked privacy due to the open shutters leading into the room over the tub. Shower was small. When we did get to know the staff members, they were very friendly and we did make a few good friendships. The ferry service is good, and Marina Cay was good as well. The buffet on North Beach once a week is well worth the money and it would be nice if you could get some of that food on property at Donovans. Seared tuna, fresh fish, veggies, pig, jerk chicken. Mostly everything at Donovans is fried, and we enjoy the fresher foods. It would also be nice to have a resort schedule, we never knew what was going on with the North Beach, and other restaurants on certain days. The concierge was wonderful, and anytime we were missing something from our room, towels or coffee we called the front desk and only waited a few minutes for those items. The on site deli and store were super convenient and very good.
Séjour de 14 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Anna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very attentive and kind. I stumbled across this because we needed one night in the area and can’t believe what we found! We were sad that we were only there one night. Definitely on the list to return. Private, beautiful, amazing service, lots to do and explore just on the island. Water trampoline, waterslide and the beach were big hits with my children. Enjoyed snorkeling and had the beach to ourselves. Our villa even had private beach access that we overlooked from our plunge pool. Full washer and dryer always makes this mom of 3 so happy. Book this place- you won’t regret it.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Courtney

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with fantastic service.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Stephen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Staff lacks personality, not very attentive. Adds a service charge per day to the bill when very little service was ever provided. Always had to ask for a drink, bill, towels, etc. and waited a while for each.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Jason, Waukee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Unique resort situated on a small island. Was a Marriott brand and is now its own brand. Have stayed in the two and three bedroom homes. Homes are starting to see its age. Had issues with the hot water the entire time and maintenance didn’t understand what a hot water shower was. Had to let water run for 10 minutes to get luke warm water. Door to our bedroom was rusted, outside stairs and paint needed work. Bathroom shower door didn’t open all the way, air vents were very dirty with dust on the walls that surrounds the air returns. Restaurants were great. Staff lagged a little with attentiveness but got better by the end of the trip. Many people come to the resort to stay for the day. Hot tub isn’t hot at all but is always taken by the day guests. It would be nice if the homes had their own hot tubs instead of the cold pools.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth Avery

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely adored the property! There was so much to do on Scrub, but then it was also easy to do a private boat day or ferry over to Marina Kay for other options. The staff were all absolutely amazing. The room was comfortable. Dining on the island was quite expensive but pretty good quality for the money. I would say the only negative was the lack of beach service. We adored North Beach because it was so private and beautiful, but one day there was a bigger crowd there with only one bartender. We never got any service even after asking twice on the other beach. Amazing views. The spa does not have luxury amenities but did have an incredible massage. The market and Rosalina who worked there were amazing!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Dana

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

ryan

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing, totally recommended… we loved it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Erica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025