Verified review
2/10 Terrible
Susanne
Aug 21, 2026
Disliked: Check-in, communication, listing accuracy
Wir hatten das Apartment für zwei Nächte gebucht, sind aber nach einer Nacht ausgezogen. Der tatsächliche Zustand wich massiv von der Beschreibung und den Fotos ab. Die Bilder und die Beschreibung vermitteln einen deutlich besseren Eindruck, der mit der Realität nicht übereinstimmt.
Das Apartment hatte einen starken, anhaltenden Geruch, selbst nach stundenlangem Lüften. In der Dusche befanden sich Schimmel und eine beschädigte Wand, der Duschkopfhalter war kaputt. Mehrere Lampen waren defekt oder nur provisorisch mit einer einzelnen Glühlampe ausgestattet. Die Gardinen hingen nur teilweise, sodass der Raum nicht abgedunkelt werden konnte. Die Matratze war improvisiert und sehr unbequem. Zusätzlich fehlten grundlegende Dinge wie ein Handtuchhalter, und die Check‑in‑Informationen kamen erst nach mehrfachem Nachfragen und dann auch keine kompletten Infos.
Wir haben nur die zweite Nacht zurückgefordert, obwohl der Zustand objektiv nicht akzeptabel war — das war bereits ein Entgegenkommen. Die Rückerstattung entsprach jedoch nicht dem tatsächlich gezahlten Betrag, und die Kommunikation wirkte insgesamt wenig professionell. Der Gastgeber war freundlich im Ton, aber die Schwere der Mängel wurde nicht wirklich nachvollzogen.
Das Apartment benötigt dringend eine umfassende Überarbeitung, und die Beschreibung sowie die Fotos sollten aktualisiert werden. In der aktuellen Form kann ich es leider nicht empfehlen.
Stayed 2 nights in Aug 2026
