The Ritz-Carlton, Santiago

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Suite Junior, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
  • Vue sur la ville
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(48 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Affaires
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
  • Vue sur la ville
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 chambre

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
  • Vue sur la ville
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe double, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • Vue sur la ville
  • 1938 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Affaires
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • Vue sur la ville
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Affaires
Lit d’appoint (sans frais)
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
  • Vue sur la ville
  • 430 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Las Condes, un secteur dans une zone commerciale et dans les montagnes à Santiago, est là où se touve The Ritz-Carlton, Santiago.Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Marché Urbain de Tobalaba et Costanera Center (complexe immobilier), et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Colline de Santa Lucia et Colline de San Cristobal. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade national Julio Martínez Prádanos ou Stade Movistar Arena. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la natation, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l'escalade de rocher. Visiter le guide de voyage pour Santiago
Carte
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208

À proximité

  • #montañita
    Apoquindo
    1 min à pied - 0.1 km
  • Good morning Santiago!
    Marché Urbain de Tobalaba
    6 min à pied - 0.6 km
  • Costanera Center , es un proyecto inmobiliario ubicado en la comuna de Providencia en la ciudad de Santiago, Chile. Debe su nombre a que se sitúa cerca del río Mapocho. Consta de un conjunto de cuatro edificios (dos de ellos no construidos) ubicados en la intersección de Avenida Andrés Bello con Nueva Tajamar, a unos metros de la estación Tobalaba del Metro de Santiago. Su edificio central, la Gran Torre Santiago, cuenta con un área total de 128 000 m², tiene una altura de 297 metros incluida la espiral (300 m hasta el último de sus 62 pisos) y está equipado con 24 ascensores de alta velocidad que pueden alcanzar un máximo de 6,6 metros por segundo.1​ Con estas características, la Gran Torre Santiago se convierte en el rascacielos más alto de Latinoamérica. Las torres 1, 3 y 4 tienen una altura de 175, 175 y 105 metros, respectivamente.
    Costanera Center (complexe immobilier)
    12 min à pied - 1.1 km
  • Parque Arauco (centre commercial)
    Parque Arauco (centre commercial)
    3 min en voiture - 2.4 km
  • Club de golf Los Leones
    7 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Matta Station : à 9 min en voiture
  • Station El Golf : à 1 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    4 min à pied
  • La Cabrera
    3 min à pied
  • Oporto
    4 min à pied
  • Tip y Tap
    2 min à pied
  • Streat Burger
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Santiago

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Costanera Center (complexe immobilier)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Marché Urbain de Tobalaba et Centre commercial Casacostanera, The Ritz-Carlton, Santiago offre un toit-terrasse, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Hôtel est une excellente destination pour vous lancer sur les pentes, notamment grâce à des commodités comme un service de navette vers les pistes de ski et des laissez-passer de ski. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage ou une séance d’aromathérapie. Offrez-vous un repas au Estro, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. L’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un service de location de voitures sur place et un bar.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Piscine intérieure
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et arrivée express
  • Salles de massage et de soins, bagagiste/chasseur et boutique de cadeaux
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 205 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des draps en coton égyptien et des lits d’appoint gratuits
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs au plasma 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des bacs de recyclage et l’entretien ménager tous les jours

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (17 USD par jour) et accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (19 USD par nuit)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Stationnement sur place (16 USD par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 25 USD par adulte et de 25 USD par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Estro

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Laissez-passer de ski
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Sauna

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 11 pieds carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Dans les montagnes
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Judas de porte abaissé
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 14 étages
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Déjeuner végétarien offert
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 125 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 USD par adulte et 25 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 17 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 19 USD par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de navette aéroportuaire : 100 USD par véhicule (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 16 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 125 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Ritz-Carlton Hotel Santiago
Ritz-Carlton Santiago
Santiago Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Santiago Hotel
Santiago Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Ritz Santiago
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago

Foire aux questions

The Ritz-Carlton, Santiago possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Ritz-Carlton, Santiago?

En date du 13 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Ritz-Carlton, Santiago le 4 avr. 2026 commencent à 475 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Ritz-Carlton, Santiago accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 125 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Ritz-Carlton, Santiago?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 16 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Ritz-Carlton, Santiago?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Ritz-Carlton, Santiago?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

The Ritz-Carlton, Santiago offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 100 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe The Ritz-Carlton, Santiago?

Las Condes - hôtel se trouve dans les montagnes, tout près des pistes de ski et à moins de 3 km des sites suivants : Marché Urbain de Tobalaba, Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). Centre commercial Casacostanera et Colline de San Cristobal se trouvent également à moins de 5 km (3 mi). Station El Golf n'est qu'à 2 minutes de marche et Station Alcantara est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour The Ritz-Carlton, Santiago

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,4

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 462 avis sur 608.
Note de 8 – Bien, d’après 94 avis sur 608.
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 608.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 608.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 608.

Avis

8/10 – Bien

GUILLAUME

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle expérience

Très bel hotel élégant et bien situé Serveurs très à l’écoute. Piscine magnifique et joli spa. Chambres spacieuses et bien équipées Seul hic avons été contraints de payer une taxe car nous n’avions pas notre papier de l’immigration. Le taxi que nous avons demandé était en fait une voiture de l’hotel qui coûte le double d’un taxi normal Sinon belle expérience
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel à la hauteur de nos attentes. Lounge accueillant et offrant toutes les modalités désirées. Chambre de type suite sparieuse et confortable. Excellent service au niveau des transferts vers l’aéroport.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

olivier, Orleans

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel tres agréable

Parfait personnel parfait juste un bémol au niveau de la piscine Personnel parfois bruyant et tres dispersé alors que tous le reste du personnel était parfait

6/10 – Acceptable

Florette, Miami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Barely acceptable. Definitely does not meet the criteria for a star hotel
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Markus

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Lorna

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Olga, San Francisco

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A wonderful hotel!!
A nice bottle of wine for cleaning a room late :)) - thank you, the housekeeping team!!
Lobby
Great bar in the lobby!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

john

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Bruce, Sisters

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jaime

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

CARLO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todos gentiles y amorosos Servicio impecable. Vamos a regresar seguramente. KIER familia
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Kung Wan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
住宿的那一晚有個婚禮很吵一直到半夜3am都有重金屬打擊樂的聲音吵得睡不著覺, 酒店沒有提前告知, 事後反應了也沒有什麼回應, 感覺很不好。 除此之外, 工作人員還是都很熱情服務的。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Susmita

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Thiago

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Arun

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel in Santiago,clean and staff were friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jade Hannah

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Fuat Marcos

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Kerry

Points forts : Propreté
The staff was fantastic!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

silvana

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Abraham

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Indhira

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Florencia

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Chahat

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Chahat

Séjour de 1 nuit en octobre 2025