Hotel Imperio

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis

5,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

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Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Foire aux questions

Hotel Imperio accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Imperio?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Imperio?

Arrivée de 14 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Imperio?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hotel Imperio?

Centre-ville de Santiago - hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Université de Santiago-Chile et Parque Quinta Normal. Centre Culturel Matucana 100 et Musée de la Mémoire et des Droits de l'Homme se trouvent également à moins de 2 km. Station Unión Latinoamericana et Gare centrale de Santiago sont à 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

5,8

5,8

Propreté

2,0

Emplacement

5,8

Service et personnel

5,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 8.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 8.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 8.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 8.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 8.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hice una reserva y no me pude quedar porque contrate con cochera y no tenia ademas de se muy oscuro sucio y el lugar peligroso tuve que perder 2 horas para encontar otro hotel a la madrugad
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a nice hotel, and the staff were very friendly! It is a good location to let you go out and see Santiago.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Me gustó la limpieza. Faltó shampoo. Además el desayuno no fue lo que esperaba.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Madelin

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pésima Experiencia

Pésima Experiencia, un lugar lúgrube y sucio, además cobraron el estacionamiento aparte, aún estando en un lugar fuera del recinto y poco accesible. Debo reconocer que el Hotel no tiene toda la responsabilidad. Pésima Gestión de Hoteles.com y no cumplieron con lo que ofrecieron.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Madelin

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Experiencia del terror

Pesima experiencia en todo sentido, necesitaba estacionamiento y asi me aseguro el vendedor de Hotels.com, pues bien llegamos al lugar y no habia estacionamiento solo posibilidad de arrendar uno fuera del Hotel y con costo aparte. El lugar sucio, en un lugar peligroso, camas que sonaban, toallas que alguna vez fueron blancas, olores fetidos en en baño y en la pieza con una luz amarilla que solo le daba el cierre tetrico al lugar. Escribi a Hotels.com, nunca una respuesta, tuve que quedarme con mi familia en ese lugar porque ya tenian los datos de mi tarjeta y lo cobrarian. Juzguen por ustedes musmios
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019