Le quartier Centre-ville de Santiago, un secteur à proximité d'une station de métro
à Santiago, est là où se touve Gen Rooms. Stade national Julio Martínez Prádanos est un site remarquable. Les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). D'autres attraits valent également le détour : Centre culturel Gabriela Mistral et National History Museum (musée historique). Visitez les attraits de la région tout en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Santiago
Avda. Portugal 415,, Santiago, Santiago Metropolitan Region, 8330297
À proximité
Colline de Santa Lucia
16 min à pied - 1.4 km
Quartier de Lastarria
16 min à pied - 1.4 km
Université du Chili
4 min en voiture - 2.3 km
Palacio de la Moneda
4 min en voiture - 2.7 km
Université catholique pontificale du Chili
10 min à pied - 0.9 km
Transport
Parque Almagro Station : à 20 min de marche
Station Santa Isabel : à 6 min de marche
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 22 min en voiture
Restaurants
Mikan Sushi Santiago
1 min à pied
Il Romano Pizzas & Pastas
1 min à pied
Tamashi Wakai Sushi
1 min à pied
Sushi Cot's
2 min à pied
Sushi Saki
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Gen Rooms
Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Costanera Center (complexe immobilier)
Songez à séjourner au Gen Rooms et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un service de navette aéroportuaire et un toit-terrasse. Lancez-vous sur les pentes et profitez de commodités comme un service de navette vers les pistes de ski à Hôtel. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont
un sauna. Le La GRA situé sur place de type restaurant offre une cuisine péruvienne. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine extérieure avec des chaises longues
Service de limousine ou de voiture urbaine, stationnement libre-service (supplément) et arrivée express
Réception jour et nuit, bagagiste/chasseur et personnel multilingue
Salle de banquet, salles de réunion et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Les 170 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs 32-po comprenant des chaînes câblées
Des balcons, des fours à micro-ondes et des lits d’appoint
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande
Service de navette locale (supplément)
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Navette vers la station de ski (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement sur place (supplément)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
La GRA
La VID
Mana Cafe
Activités
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Sauna
Pour les familles
Buanderie
Four à micro-ondes sur demande
Lit d’appoint
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires accessible en tout temps
Centre de congrès (espace de 1 076 pieds carrés)
Salle de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Terrasse sur le toit
Spa
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Ascenseur
Autres
30 étages
Construit en 2010
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint
Lit de bébé
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Divertissement
Téléviseur de 32 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Four à micro-ondes sur demande
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles.
Des lits de bébé sont disponibles sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Foire aux questions
Gen Rooms possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien coûte le stationnement à Gen Rooms?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Gen Rooms?
Arrivée de 15 h à 23 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Gen Rooms?
Le départ est à midi.
Gen Rooms offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande).
Où se situe Gen Rooms?
Centre-ville de Santiago - hôtel se trouve tout près des pistes de ski, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Hôpital du Centre Médical, Quartier de Lastarria et Centre culturel Gabriela Mistral. Université catholique pontificale du Chili et Hôpital Clinique de l'Université Catholique se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Station Santa Isabel est à 6 minutes de marche et Station Bustamante Park est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Gen Rooms
7,4
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
7,0
Emplacement
7,4
Service et personnel
7,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 69 avis sur 381.
10 – Excellent
69
Note de 8 – Bien, d’après 165 avis sur 381.
8 – Bien
165
Note de 6 – Acceptable, d’après 90 avis sur 381.
6 – Acceptable
90
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 381.
4 – Médiocre
40
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 381.
2 – Terrible
17
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
jean-paul
16 janv. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
sejour confortable
Rien à dire
jean-paul
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Michèle
6 juin 2015
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
pas très accueillant, l'impression de déranger
chambre froide, très simple, lit correct, salle de bain ayant du vécu, sans grand éclairage obligeant à laisser la porte des toilettes d'à côté ouverte et allumée pour plus de lumière. L'avion ayant eu du retard, nous sommes arrivés à l'hôtel vers minuit et le restaurant étant fermé, je pense qu'ils auraient pu faire l'effort de nous préparer un simple encas ou ne serait-ce de nous mettre une bouteille d'eau à disposition dans la chambre.
Michèle
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Frédéric
17 févr. 2014
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Grande chambre, hôtel néglig é, belle piscine
Superbe piscine avec vue sur le toît. Chambre grande (mini-suite). Le reste est médiocre, notamment emplacement (quartier moyen), entretien de l'hôtel négligé, propreté approximative (moquettes, rideaux) et salle du petit-déjeuner très sombre. Impression générale médiocre, ok pour une ou deux nuits maximum.
Frédéric
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
23 janv. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
TRES BONNE
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
dan
2 janv. 2014
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
well located but poor service
no mini bar in the room / the maid wake u up at 8 to know at what time you are going / etc room is ok and well located / breakfast is good
dan
Avis vérifié
8/10 – Bien
Arakis
28 juin 2013
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
étoiles à justifier
4 étoiles, c'est à voir ! les critères ne sont pas ceux du guide Michelin, nous sommes en Amérique du sud. Qualité/prix cet hotel est très correct.
Arakis
Avis vérifié
8/10 – Bien
jijpp
20 avr. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
LITS COMFORTABLES
BON SERVICE,CALME ET BON RAPPORT QUALITE/PRIX
jijpp
Avis vérifié
8/10 – Bien
riber
24 mars 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
pres du centre
bon hotel chambre avec sejour/cuisine separé pdj correct un peu bruyant cote rue pas de double vitrage, acces facile pour aller au centre a pied
riber
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
15 janv. 2012
Points forts : Propreté, service et personnel
Bon acceuil. Belles pièces, bien présentées mais
lits mous et moquette sale. Construction d'un bâtiment juste à coté, donc bruits de travaux dès 8 le matin. Contrôler votre consommation de ce qu'il y a dans le frigo c'est pas donné du tout, j'en ai eu la surprise en partant. Déjeuner proposé (buffet) pas extraordinaire du tout car pas beaucoup de choix. Salle du petit déjeuner pas forcément propre.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
DANIEL
26 janv. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy confortable
Hotel muy lindo. La piscina que es el atrativo en las fotos no es como parece, tiene pocas sillas para tirarse y está siempre llena y no hay lugar donde ubicar las cosas de uno ni tomar sol. El agua no estaba muy limpia.
La habitación super bien, grande y tranquila.
Lo único malo es que si prendias la tv y algunas luces al mismo tiempo se cortaba la luz.
En general bien y volveria.
DANIEL
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
6 janv. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Este hotel no es lo que se ve en las fotos!!
El hotel esta en una zona fea de la ciudad, y no es el que se muestra en fotos, tiene mucho photoshop
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Aline
31 déc. 2015
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Bom custo benefício
Bom custo benefício, o hotel precisa de uma boa reforma. O atendimento dos funcionários é muito bom e o café da manhã precisa ser revisto.
Aline
Avis vérifié
8/10 – Bien
Monz
30 déc. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great people, really comfy bed!!
One of the best hotel beds I've been in! Friendly and helpful staff and a good place to stay. Only fault is same as any other hotel that it's never quite as nice and new as the pictures on the Internet.
Monz
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Humberto
25 déc. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel cerca de todo en Santiago
Llegue por 3 días y me quede 9 noches ya que me agradó la ciudad de Santiago
Humberto
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Juan francisco
22 déc. 2015
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Sin permiso
Estaba en la mañana tipo 10 am con mi novia y entro la mucama sin preguntar por servicio. Solo llegó y entro.
Juan francisco
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Andrew L.
17 déc. 2015
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
So-so experience
Staff service was fine.
Cleanliness of the unit could have been much better. The unit appeared dusty and it was very small in size.
Andrew L.
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
maria fernanda
9 déc. 2015
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
normal, no volveria
el hotel estaba bien pero para el costo me parece que no lo vale. la zona no muuy linda, es alejado del metro, por calles medias feas. cerca cerca no hay nada lindo para ver. el hotel en si bien, desayuno muy completo, y una hermosa pileta en el piso 25. recepcion y zonas comunes mas o menos.
maria fernanda
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
juan
9 déc. 2015
Points forts : Confort de la chambre
agradable
Agradable , falta un poco de mantenimiento, relación precio calidad buena, la ubicación no es mala, en líneas generales tuvimos buena estadía
juan
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Mendele
7 déc. 2015
Points forts : Service et personnel
No era lo que esperaba para un hotel 4 estrellas
Un hotel del montón muy viejo y descuidado no servia la tv y nos cambiamos a otra habitación la chica de la administración super amable
Mendele
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Jinho
24 nov. 2015
Points forts : Propreté
Good
Good
Jinho
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Not Provided
22 nov. 2015
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
False representation of hotel
There was no shuttle available, the neighborhood was questionable and we watched a guy get mugged at the corner as we were arriving by taxi. When the front desk finally found our reservation and gave us the room key we found two shabby beds and a dirty bathroom. We asked for a different room with a king or queen, which we had originally requested and were told none available. We took our bags and jumped in the next cab. We did not spend the night and We do not recommend it.
Not Provided
Avis vérifié
2/10 – Terrible
ULISSES
19 nov. 2015
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Totalmente enganados !
Hotel péssimo!! Parece uma favela , ha moradias nele, sujo , mal conservado e qdo fiz a reserva a foto do quarto não era a mesma q fiz depois de duas moites mudaram e contonuou muito ruim. As toalhas brancas são cinza de encardidas ...somente o café da manha foi satisfatório!! Era um SPA! Piscina de hidro verde... Sala de ginástica tb miito suja !!! Resumindo PREÇO ABUSIVO POR HOTEL HORRÍVEL: - NÃO RECOMENDO!!
ULISSES
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
mario
14 nov. 2015
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
LAS FOTOGRAFIAS ENGAÑAN
Realmente ni el hotel ni la cuidad de Santiago cumplieron con mis expectativas.
El hotel es en realidad un edificio dividido en hotel y departamentos; al parecer no tienen personal que se encargue de hacer algo mas que las camas y limpiar los baños.
No es un hotel ni siquiera de tres estrellas.
mario
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
12 nov. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lindo hotel céntrico
Hermosa estadia, comodo, céntrico, buena atención, cama cómoda.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ann-Margret
12 nov. 2015
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Boka inte detta hotell!!!!
Dålig standard, förstår ej de 4 stjärnorna!!!! Mycket besviken!!
Glasbitar på golvet, smutsigt i duschen och lös kran i vasken. Bytte rum efter klagan och påtryckning.
Mycket dåligt underhållet hotell. Poolområdet under all kritik! Skulle inte få för oss att bada där.........dåligt skött!!!
Skulle aldrig rekommendera någon att boka detta hotell!! Kanske borde det ha 2 stjärnor????
Alla bilder på hotells.com måste vara gamla, eftersom inte något stämmer.