Van Chai Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Deluxe Room with Ocean View

  • 2 personnes

Superior Room with Garden View

  • 2 personnes

Deluxe Room with Garden View

  • 2 personnes

Chambre supérieure, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Chambres
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur le jardin
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Chambres
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur le jardin
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Chambre supérieure, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Chambres
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur l’océan
  • 484 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Chambres
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur l’océan
  • 699 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Chambres
  • Vue sur la mer
  • 839 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit

Points forts

Cour
Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 839 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, Plusieurs lits

Points forts

Cour
Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
  • Vue sur le jardin
  • 1614 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite with Ocean View

  • 3 personnes

Family Suite with Ocean View

  • 4 personnes

Vanchai Villa 1

  • 2 personnes

Vanchai Villa 2

  • 4 personnes

Junior Family Triple Room

  • 3 personnes

Superior Triple Room with Garden View

  • 3 personnes
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Sầm Sơn, Van Chai Resort se situe sur une plage privée. Les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent se rendre à cet endroit : Marché de la Colonne Rouge - Sam Son, et ceux qui veulent admirer la beauté naturelle de la région peuvent visiter ces sites : Plage de Sầm Sơn et Hòn Trống mái (le rocher du coq et de la poule). Visiter le guide de voyage pour Sầm Sơn
Afficher plus de complexes à Sầm Sơn
Carte
Quang Cu, Sam Son, Thanh Hóa

À proximité

  • Place de la Mer de Sam Son
    17 min à pied - 1.4 km
  • Sân Golf FLC Samson Golf Links
    18 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Sầm Sơn
    8 min en voiture - 4.4 km
  • Hòn Trống mái (le rocher du coq et de la poule)
    8 min en voiture - 4.4 km
  • Pont de Hàm Rồng
    34 min en voiture - 23.9 km

Transport

  • Ga Yen Thai Station : à 26 min en voiture
  • Thanh Hoa (THD-Tho Xuan) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • Hải Sản Tuấn Năm
    3 min à pied
  • Hải Sản Thanh Hợi
    3 min en voiture
  • Highlands Coffee
    2 min en voiture
  • Coffee - Trà Sữa - Trà Chanh Hakenr
    2 min en voiture
  • Dung Quych 1 Restaurant
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Van Chai Resort

Complexe hôtelier haut de gamme de type familial au bord de la mer
Songez à séjourner au Van Chai Resort et à profiter des commodités offertes, comme un bar sur la plage, un toit-terrasse et un jardin. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un soin ayurvédique et un soin du visage au Co Nature Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de fruits de mer.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball. En plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure, avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Boutique de cadeaux, services pour les mariages et barbecue
Caractéristiques de la chambre
Les 82 chambres comprennent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche cascade, un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs 25-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des bouilloires électriques

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Ngu Ong
  • Ocean
  • Taipan Bar

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Karaoké
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 2 260 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 3 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 10 immeubles
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2006
  • Foyer dans le hall
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur de 25 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 66 lb par animal)
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 315000.0 VND par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Lit d’appoint : 315000.0 VND par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Hébergement également appelé

Chai Van
Van Chai
Van Chai Resort
Van Chai Resort Sam Son
Van Chai Sam Son
Van Chai Resort Resort
Van Chai Resort Sam Son
Van Chai Resort Resort Sam Son

Foire aux questions

Van Chai Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Van Chai Resort?

En date du 3 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Van Chai Resort le 19 mars 2026 commencent à 66.49, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Van Chai Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 66 lb par animal de compagnie. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Van Chai Resort?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Van Chai Resort?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Van Chai Resort?

Le départ est à midi.

Van Chai Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Van Chai Resort?

Sầm Sơn - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Place de la Mer de Sam Son et Sân Golf FLC Samson Golf Links. Plage de Sầm Sơn et Hòn Trống mái (le rocher du coq et de la poule) se trouvent également à moins de 5 km.

Avis

Avis pour Van Chai Resort

8,4

Très bien

8,6

Propreté

7,4

Emplacement

9,0

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 31.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 31.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 31.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 31.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 31.

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel en bord de mer personnels souriants et accueillants surtout Hā qui c'est occupé de nous pour tout merci

10/10 – Excellent

nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique resort dans le style traditionnel

Très belle et grande chambre avec terrasse. Lit très confortable, personnel très gentil. Magnifiques bâtiments dans le style du nord Vietnam. En bord de mer mais pas grand chose à faire dans les environs...

10/10 – Excellent

Jean, Maisons Lafffitte, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hôtel fabuleux

Hôtel absolument fabuleux ! Tout y est parfait : les chambres, les parties communes, les piscines, le spa, le personnel adorable, la déco, la cuisine (une des meilleures dégustée au Vietnam). Mérite 6/5 Un seul bémol : Sam Son est une station balnéaire sans grand intérêt.

2/10 – Terrible

Sam

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The worst place ever. Please do Not Go There…. The pictures are BIG SCAM.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Piers

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 – Terrible

Edward

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 – Médiocre

Philip

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Don't want to go back for family trip with kids.

It was family trip with my two kids(5 and 2 years old) for Ttet holiday. The room was freezing cold so we were kept waking up in the middle of night. I saw huge Cockroch in the room and probably Rat in the room too( know why? all kids snacks had chew up and i found next morning when I try to give it to my kids). We originally booked 2 nights but left the hotel after staying one night. We ask hotel the situations why we need to checked out early but not a buzz at all.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

JeeYeoun

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
숙소는 고풍스럽고 정원은 잘 관리가 되어있습니다. 직원들은 모두 친절합니다. 조식은 오션 레스토랑에서 메뉴에 있는 것을 주문해서 먹었습니다. 여러개를 주문해서 푸짐하게 먹었습니다. 실외/실내 수영장이 있고, 수영장에는 소독냄새가 나지 않습니다. 실내 수영장은 스팀 시설이 있어서 이용했습니다. 비수기 인가? 손님이 거의 없어서 수영장도 하루 종일 우리만 사용했습니다. 2박했는데, 도착한 날과 다음 날은 맑고 더워서 수영장 이용하기 좋았고, 마지막 날은 방에서 정원으로 폭우가 쏟아지는 것을 보는 것도 좋았습니다. 단점은 화장실과 방에서 엄지 손가락만한 바퀴벌레가 뒤집혀서 있었습니다. 3일동안 기어다니느 것 까지 합해서 10마리는 본 거 같습니다. 둘째날 밤에는 방안에서 다수의 도마뱀도 기어다니는 것을 봤습니다. 헐.. 침대 커튼이 없으면 도저히 못 잤을 듯 합니다. 그리고 비수기여서 인지 해변에 공사를 해서 먼지가 수영장과 숙소로 마구 마구 쏟아져 들어왔습니다. 해변에 있는 식당은 식사를 할 수 없고, 수영장도 실내 수영장에서 놀았습니다. 조식은 음식을 방으로 배달해줘서 방에서 먹었습니다. 아침일찍부터 공사를 해서... 숙소와 직원들은 좋았지만, 바퀴벌레와 공사중인 먼지로 지내기 힘들었습니다.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Nguyen thi hoa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Outstanding!!!!

Everything was absolutely perfect!!! We could not have asked for a better time. All of the people at the resort went over and beyond. We would highly recommend your resort and would give a 5 star rating. Thank you for everything!!!! Best regards to everyone ❤️ Heather and Tony
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
のどかで、静か 設備はイマイチたが、ゆっくりしたい人にはいい 目の前の海は、護岸され泳げません
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

Surahn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Welcome retreat!

We were one of very few groups when we stayed due to time of year but the staff were nothing but accommodating regardless and upgraded our room on arrival. There was no one else using the sauna, steam room and Jacuzzi but was put on whenever requested, towels were refreshed constantly and everyone had a smile for us. We had a few different massages which were lovely and the food was great. We had a lovely few days relaxing here after an adventure filled trip, it was just what the doctor ordered. We had our taxi and bus booked for us and on leaving our bus was put back an hour so they extended check out to make us more comfortable. The resort is an hours drive from Nimh Binh. We had a check out of the town and what was open was lovely but not a ton was due to time of year again I expect but wasn't needed because the resort catered perfectly for our 2 days!

10/10 – Excellent

Rafal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wspaniały resort i obsługa

I was in Van Chai Resort for last 3 weeks. Just came back home. I found this place as unique, beautiful and in the local style. But I travel a lot and I have been almost in all continents and I saw many beautiful resorts specially every time I look for the same local style. While the unique place is not only pretty buildings, good place, trees, flowers, etc but above all the people. People who serve visitors every day. And for the first time in my life in Van Chai I’ve met wonderful staff of resort. Employees of Van Chai are very helpful, friendly, kind, caring in very natural way. Cool and great staff. But two persons deserve special distinction and they are Haiha and Thuy Vu. Both absolutely fantastic and the best. More time I saw Thuy and I can say she is absolutely professional, carrying about all details making tourists think only about rest. Ladies bravo. Thanks to them and specially Thuy professionalism I’ve made decision to come back to this resort with friends. Best resort, best people ever:)
Séjour de 18 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Härlig resort

En fantastisk trevlig resort med bra personal, mat, rum och område. Personalen hjälpte till med allt och gav ett positivt intryck. Synd att området utanför resorten inte hade så mycket att tillföra.
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

6/10 – Acceptable

Yumi, tokyo

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Nice place, nice pool for Kids

The beach in Van Chai resort is not clean as the beach in B, C area. Breakfast is normal, services is lower than 4 stars standard. When guests checked out, no one said thank you or goodbye. I don't think will come back again, services and facilities in North areas of Vietnam generally lower than the Center and Southern. I prefer Nha Trang, Ho Tram, Phu Quoc. Thanks.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel

Amazing hotel, good service, everything better that expected

10/10 – Excellent

Rodney Paul, Melbourne australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Spoil your self at least once

Everybody needs to be spoiled once in a while , I chose this hotel for that reason to end my holiday on a high note , and I was not disappointed it was everything that I could wish for . Yes it cost a bit more than your average hotel in Asia , but Wow it was worth every penny , and was the cream on my cake to end my last four days in Vietnam , I will definitely be doing it again . Thank you all at Van Chai Resort

4/10 – Médiocre

Peter, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Construction and noise

We would not have stayed at this resort had we been aware of around the clock noise and construction on three sides of this resort (including new road). All facilities were not available until day before we left. On a Saturday morning at 6 am we were rudely woken by a large group in the resort, playing loud music and team building exercise over a loud speaker. The resort was aware that this was happening and did nothing to stop it. Our room vibrated loudly. We were are party of 22 people and we made the best of a bad situation.

8/10 – Bien

Kylie, Melbourne Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The resort was quite nice but ....

The resort itself was quite nice, the staff friendly, but there were a few issues including the spa and indoor pool not working until the day before we left. The beach was really grey and not suitable for swimming. But there were two other major problems - the team building group who came for one night which had karaoke playing through the whole resort til 11pm. It was so loud that we had to the turn off the TV because we couldn't hear it. The following morning at 6.05am, we were awoken with extremely loud music and "Hello, hello, hello" blaring out from the microphone as the team building recommenced. When family members complained, we were met with 'it's team building', followed up by a small plate of fruit. The ultimate problem was though, the 24 hour construction going on around the resort as the town was building new roads and resorts ready for the major tourism event the following week. The noise was non stop, but the shuddering was worse. We had to put tissues behind the pictures on the wall because of the rattling. The trucks beeping at all times of the day and night and the machinery noise was awful. I know it wasn't Van Chai's fault, but no discounts or offers were made to compensate in any way. There were 22 friends and family members at the resort, and honestly, if there was another resort near by but away from the building works, we would have left. In another year, I am sure the resort will be lovely, but not yet.