Forfaits vacances – Plascassier

Chambre propre, nombreuses options de restauration accessibles à proximité de l’hôtel, personnel très accueillant et sympathique

Séjour parfait. Hôtel magnifique, piscine extraordinaire, personnel au petit soin et discret. Les chambres sont très confortables et parfaitement insonorisées. Le design est superbe. Rapport qualité prix de la restauration discutable et service à améliorer mais 10/10 pour ce séjour.

Personnel fort sympathique ainsi que le petit déjeuner dans le petit jardin et la chambre rien a dire je recommande

Le service est tres nonchalant. Je choisis regulierement de petits hotels boutiques car je prefere la relation qui s’etablit avec le personnel. Dans ce cas le personnel etait peu attentif et on semblait plutot les deranger avec nos questions et nos demandes. Dommage car le site de l’hotel demeure tres beau et le sejour pourrait etre encore plus agreable

Proche de la gare Personnel courtois Chambre : manque d’entretien +++ ( poussière +++ sur les plinthes, taches sur les rideaux, les murs, linge literie troué !, serviettes toilettes trouées et tachées et pas tjs remplacées pour nous deux malgré demande !, poussière +++ au niveau du lustre, …) Locaux : manque d’entretien : moquette escaliers sales, plinthes dans notre chambre à remplacer car déformée par l’humidité, …) Petit déjeuner basique sans plus : pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles ( produits industriels, manque de réapprovisionnements, espace de la SAM trop étroit, …,) Pas du tout un 4 étoiles, 2 tout au plus ! Pour finir, décevant car nous payons le prix d’un e catégorie 4 étoiles pour ???!