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SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon avec vue sur l’océan.

Chambre double pour 1 personne, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision, une fenêtre donnant sur un paysage agréable et un rideau.

Chambre double, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision, une fenêtre donnant sur un paysage agréable et un rideau.

Chambre double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une porte.

Chambre double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 193 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (2 adults)

Une pièce dotée d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon avec une table et des chaises, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une prise de courant sur la table.

Chambre familiale (2 adults)

  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (2 adults and 1 child)

Une pièce dotée d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon avec une table et des chaises, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une prise de courant sur la table.

Chambre familiale (2 adults and 1 child)

  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (2 adults and 2 children)

Une pièce dotée d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon avec une table et des chaises, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une prise de courant sur la table.

Chambre familiale (2 adults and 2 children)

  • 215 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (3 adults and 1 child)

Une pièce dotée d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon avec une table et des chaises, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une prise de courant sur la table.

Chambre familiale (3 adults and 1 child)

  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

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Piscine extérieure, chaises longues

Hotel Riu Palace Calypso - Adults Only

Pajara
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 30 avis
Le prix est de 378 $ CA
405 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juill. au 23 juill.
Hotel Riu Palace Calypso - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

À Pájara, SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive se situe sur la plage. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Plage d'Esquinzo et Plage de Sotavento de Jandia. La plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité. Visiter le guide de voyage pour Pájara
Afficher plus de complexes à Pájara
Carte
Lomo de Acebuche, s/n, Pajara, Fuerteventura, 35626

À proximité

  • Un complexe hôtelier bordé de palmiers, avec un ciel bleu azur et une vue sur la mer.
    Jandía Playa
    1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Mal Nombre
    1 min à pied - 0.0 km
  • Plage d'Esquinzo
    8 min à pied - 0.7 km
  • Académie de Golf Cesar Crespo
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Terre Dorée
    6 min en voiture - 4.5 km

Transport

  • Puerto del Rosario (FUE-Fuerteventura) : à 64 min en voiture

Restaurants

  • La Bodega (Magic Life)
    5 min en voiture
  • Beach Bar Pasion Pirata
    8 min en voiture
  • Restaurant Mimosa
    8 min en voiture
  • Dock
    8 min en voiture
  • Taberuga
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive

  • Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Esquinzo
  • Un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse ne sont que quelques-unes des commodités proposées par SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive. Hébergement tout inclus vous permettra d’organiser un séjour rempli d’activités, notamment du vélo de montagne, des cours de conditionnement physique et du volleyball. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un massage ou un soin du corps. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et une salle d'arcade ou de jeux.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure et une piscine pour enfants
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos, un terrain de tennis extérieur et réception jour et nuit
    • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et guichet automatique/services bancaires
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 317 chambres offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort dans la chambre et un minibar.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une baignoire et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
    • Des garde-robes ou placards, des balcons et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

  • Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris

Activités sur la terre ferme

    • Installations d’entraînement physique
    • Tennis
    • Volleyball

Divertissement

  • Divertissements et activités sur place

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Installations sportives
Hotel LIVVO Jandía Golf - All Inclusive
Pajara
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Piscine pour enfants
7.6 sur 10, Bien, 111 avis
Le prix est de 220 $ CA
235 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Hotel LIVVO Jandía Golf - All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur
  • Vélo de montagne
  • Volleyball

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Plein air

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Soins du corps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 8 étages
  • Construit en 2002
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Coffre-fort dans la chambre : 4.5 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons le tennis, le volleyball, et plus encore.

Où se situe SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive?

Pájara - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Mal Nombre et Plage d'Esquinzo. Jandía Playa et Terre Dorée se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour SBH Club Paraíso Playa - All Inclusive

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,6

Emplacement

8,6

Service et personnel

7,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 124.
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 124.
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 124.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 124.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 124.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jocelyne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La vue mer...
Séjour de 21 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paolo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottima struttura situata in una bella zona, molto pulita, personale attenti e molto gentili e rispetto a tanti altri alberghi è vicino alla spiaggia. Molto soddisfatto del soggiorno.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ionut

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I lowell place to spend time and enjoy the sun
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sharon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property has 3 pools and is handy for the beach. It's is in-between Costa Calma and jandia so perfect if you like long costal walks.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Theresia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The people working in SBH PARAISO ARE VERY PLEASANT.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Endemiro

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Needs only some details renewals. Is it worth the astonishing beach on which it stands.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

dmitrijs

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 star
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

MARIA JOSE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotel y sus instalaciones están bien. El personal muy agradable. Lo peor la distancia y no tener otro medio de trnsporte que no fuese taxi.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Deborah

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Check in very slow not sure what the problem was, the rooms are tired and need updating, food was ok nothing great and the drinks were awful poor quality, service behind the bar slow, a very large complex so people with mobility issues may have problems where sunbathing due to slopes, I would rate this hotel a 5 out of 10 realising you get what you pay for
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Octavian

Das Hotel ist offiziell als 4-Sterne-Hotel bewertet. Vielleicht war es das auch einmal, aber aktuell entspricht es meiner Meinung nach eher einem 3-Sterne-Hotel. Viele Dinge im Hotel sind sehr alt. Die Möbel im Zimmer waren teilweise beschädigt und deutlich abgenutzt. Besonders unangenehm war der Zustand des WC-Deckels, der schmutzig war – das wäre eine kleine und günstige Sache, die man problemlos austauschen könnte. Ein großes Problem waren die vielen Mücken im Zimmer. An Decken und Wänden waren überall Spuren von zerdrückten Mücken von früheren Gästen, was keinen guten Eindruck macht. Hier wären Fliegengitter an den Fenstern sehr wichtig. Insgesamt sollte das Hotel dringend renoviert werden. Positiv möchte ich aber auch erwähnen, dass die Lage sehr schön ist. Die Anlage ist interessant aufgebaut, die Zimmer sind geräumig und haben eine gute Größe. Die Grundidee des Hotels ist gut, aber vieles wirkt einfach veraltet. Zusammenfassend: schöne Lage und großzügige Zimmer, aber der Zustand des Hotels ist nicht mehr zeitgemäß. Eine Renovierung wäre wirklich notwendig.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jordi

El agua de la poscina demasiado fria
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

FRANCESCA

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un mare da sogno con colori spettacolari, davvero un Paradiso con accesso diretto alla spiaggia grazie ad una rampa di gradini. La camera vista mare era pulita, spaziosa e silenziosa. Purtroppo la struttura è datata e necessita di ristrutturazione, ma si trovano tutti i servizi necessari con anche sauna, bagno turco, palestra e jacuzzi. Il personale è molto gentile: il Direttore il Sig. Paolo è una persona squisita e disponibile, lo spumeggiante Luca dell'animazione ed i baristi sempre con il sorriso nel preparare i cocktaill per l'all inclusive. Il cibo internazionale, essendo Italiani ci è andato un po' stretto, ad ogni modo è discreto e vario.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

A David

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Estancia normal sin cambios de mejoras

La estancia no ha sido la esperada para ser la segunda vez que nos alojamos. Nada ha cambiado después de 4 años en que dejáramos nuestra opinión en Google. La dirección no ha tenido en cuenta ninguna de las recomendaciones para su mejora.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Monika

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Coming from the USA this hotel was terrible and I only gave 2 stars because the beach was nice but a hike up and down. Pool was nice but freezing cold! Rooms had no air conditioning and it was facing the sun. We couldn’t open the sliding door because the mosquitos kept biting me. I couldn’t wait to leave the hotel. This was also a 60 and plus hotel with everyone smoking. Manager was on site the whole time which was nice to see but they really really need to update this hotel!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tony

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We were put in a room on the third floor, the room itself was clean and well presented, but the outside was in a state of disrepair. There was a panel hanging off the wall, lights not working and lots of walls that needed repair and painting. We reported the issue to be told they could move us the following day, but when we went to reception and spoke to Carlos, he said that this was not possible, only the manager could authorise it but, strangely they were not available!! The location is great, the food in the restaurant was pretty good, only one lift works and the building needs lots of maintenance
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Henry

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Personal war freundlich und srach teilweise deutsch. Es gibt kostenlose Parkplätze für Gäste. Der Pool war leider nicht so gereinigt, wie wir es erwartet hatten. Die Einrichtung ist in die jahre gekommen und könnte grundlegend renoviert werden. Das Essen war gut und einigermaßen abwechslungsreich. Die Regeln bezüglich der Bekleidung zum Abendessen wurden vom Personal nicht umgesetzt und auch das Verhalten der anderen Gäste wurde nicht im geringsten beachtet. Es war bis sehr spät in der Nacht laut und ein Gast übergab sich ins Blumenbeet. Mehrere Tage nach dem Vorfall war das erbrochene immer noch im Beet. Insgesamt werden wir nicht wiederkommen
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sabine

Points faibles : Propreté
Der öffentliche Strand und das Meer waren das Highlight! Der kurze Fussweg über einen Stufenweg wurde dafür gerne in Kauf genommen. Das Hotel ist ein riesengrosses Gebäude welches bereits in die Jahre gekommen ist. Da es am Ankunftstag leicht geregnet hatte, waren die Mücken und andere Kleintiere die ganze Nacht aktiv und krabbelten über das Gesicht. Die Rezeption mit älterer Dame gab einen Insektenspray ins Zimmer und reagierte bei weiteren Anliegen jeweils mit der Frage ob das selbe Anliegen nicht bereits zuvor mehrmals benannt wurde, was nicht der Fall war. So konnte einmal die Schranktüre nicht mehr geöffnet werden da sie aus der Schiene sprang. Die Schlüsselkarte funktionierte (bei mehreren Gästen ) öfter nicht. Die Schuld lag immer beim Gast. Das Essen war vielfältig und ungeniessbar. Zähes Fleisch, verkochte Nudeln und das Meiste war bereits abgekühlt ohne ausreichende Warmhaltebehälter. Ein Hotel für anspruchslose Gäste. Pluspunkt: Weitläufige Anlage und in der Nebensaison genügend Liegen und Plätze rund um die beiden Pools vorhanden. Im Badezimmer gab es 4 cm lange Kakerlaken.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Manuela

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Positiv: super Strand mit direktem Zugang. Kaum Leute ausser vom Hotel und vereinzelt Einheimische. Quasi ein Privat- / Naturstrand. Große Pools Keine Liegenbelegung Zimmer mit Meerblick Nettes und hilfsbereites Personal Negativ : Mobiliar etwas alt und kaputt.....für uns war es aber ok. Essensauswahl - mehr Vielfalt wäre wünschenswert nicht alle Gerichte waren lecker, aber man hat immer etwas gefunden, was geschmeckt hat.
Séjour de 11 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Diane

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awful hotel. Dirty rooms, poorly lit corridors which made us feel unsafe with young people drinking in lift areas, no air con, no kettle. Very scruffy hotel and around pool area SHOULD NOT BE 4 STAR HOTEL. VERY UNHELPFUL AND HOSTILE RECEPTIONISTS. Wouldn't move us to better rooms as apparently they were superior rooms. RECEPTIONIST would not allow us to speak with manager, so left it with Expedia to to help us, but no such luck. We had no choice but to leave. I come to the island 3 times a year and stay in 3 star and 4 star hotels with lovely rooms, grounds and exceptional staff, so consider myself as a very well seasoned traveller to fuerteventura for 10 yrs plus and NEVER received such shocking treatment. EXPEDIA AND SBH i expect better service/help from you
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

RATS & rude staff. The LAST time I ever come here.

This was my 5th visit to this hotel but sadly, IT WILL BE MY LAST. The hotel is on its knees. It desperately needs investment. The view & location are incredible (paradise) but everything else is sadly TERRIBLE now. The hotel has always been a bit creaking but you were able to forgive this in the past because of the stunning views & location & friendliness of the staff. However, in the year since my last visit, the best staff have left and everything has BROKEN. The remaining staff are generally unpleasant and demoralised. I was checked in by Jana on reception. She was rude and obnoxious. She clearly hates her job and the customers. The gym equipment is broken and dangerous and quite frankly should be shut down (see photos). The sauna broke on my last day too. There are two lifts in the main body of the hotel - one was broken the entire stay and the other one broke too on my penultimate day. The hotel has a rat problem. During my stay, there were two dead rats around the pool (see photos). There were cockroaches in the rooms. Water started to pour from the ceiling in my room (photo). The maintenance man was quick to fix it (the AC). The cleaner who came to mop up was the nicest member of staff (the cleaners were always friendly). She was very apologetic and said this happens "siempre" (always)! The waiting staff in the dining room are miserable and ignore you when you say hello or goodbye. One evening, the chicken breasts were even undercooked. AWFUL - very sad.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jocelyne

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La restauration n'est plus ce qu'elle était avant, (clients depuis quinze ans), pas de clim pendant les trois semaines dans les chambres et donc envahis par les moustiques, donc mal dormi. Très décevant par rapport aux autres années. Personnel super gentil et à nos petits soins.
Séjour de 21 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’équipe d’animation au top, vue de lhotel magnifique, bon buffet, sejour super
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai aimé la chambre,les piscines sont grandes, il y a assez de transats pour tout le monde. Par contre buffet pas assez varié.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre personnel agreable nourriture variée et bonne . Moins aime les 103 marches pour descendre à la plage. L'établissent aurait besoin d'un raffraichissement
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Le Service animation etait bien. Equipement salle de fitness a renouveler. Il serait bien de Faire varier plus souvent le choix de la nourriture pendant les repas.
Séjour de 7 nuits en février 2019