Une élégance inoubliable avec une vue imprenable sur la ville
Magnifiquement conçu avec des panneaux de bois et de hauts plafonds, cet hôtel offre une vue imprenable et une proximité avec le centre-ville. Profitez de l’espace spa unique, de la cuisine incroyable et du service fantastique qui élèvent votre séjour au rang d’une expérience inoubliable.
À Astana, The Veil se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Palais des enfants de Mangyongdae et Centre Culturel du Président. Et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Ailand et Grande Roue d'Ailand. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Kazhimukan Munaitpasov ou Salle de concert centrale du Kazakhstan. Visiter le guide de voyage pour Astana
Zhalayyri street 4, Astana, 10000
À proximité
Tour d'observation Bayterek
2 min en voiture - 2.3 km
Singing Fountain (fontaine)
2 min en voiture - 2.0 km
Salle de concert centrale du Kazakhstan
3 min en voiture - 2.7 km
Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan
4 min en voiture - 3.1 km
Palais de la paix et de la réconciliation
4 min en voiture - 3.1 km
Transport
Gare ferroviaire d'Astana : à 22 min en voiture
Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) : à 26 min en voiture
Restaurants
Sandyq
2 min en voiture
Line Brew
1 min à pied
Hardee's
17 min à pied
Royalty Cafe 2018
12 min à pied
Кафе SILA
5 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Veil
Hôtel de luxe dans le quartier Almaty District
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, un casse-croûte/café et un terrain de jeu vous attendent au The Veil. Offrez-vous un massage sportif au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine locale et internationale et bien plus. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une buanderie et 2 bars.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et entreposage des bagages
Café/thé dans les aires communes, coffre-fort à la réception et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement The Veil proposent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Un plancher chauffant et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs connectés 103-po comprenant des chaînes de télévision numérique
Des garde-robes ou placards, des bouilloires électriques et un système de chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
2 bars-salons
3 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Cantinetta Antinori
Di wang
Line Brew Reserve
The Veil cafe
Activités
Bain de vapeur
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Terrain de jeu
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Service de couverture
Services de concierge
Spa offrant tous les services
Massages en profondeur
Massages sportifs
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Pantoufles
Peignoirs
Plancher de salle de bain chauffant
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur connecté de 103 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Autres
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 70 USD par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 70 USD par véhicule
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 970940001358
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
The Veil accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Veil?
En date du 17 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Veil le 16 juin 2026 commencent à 259 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à The Veil?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Veil?
Arrivée de 14 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Veil?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
The Veil offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 70 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe The Veil?
Almaty District - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Ministères et Court suprême de la République du Kazakhstan. Palais présidentiel et Monument Otan Korgaushylar se trouvent également à moins de 3 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour The Veil
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,8
Commodités
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 25 avis sur 36.
10 – Excellent
25
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 36.
8 – Bien
6
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 36.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 36.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 36.
2 – Terrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emilija
25 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice and helpful staff members, beautiful and very spacious rooms. Amazing breakfast.
Emilija
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
nikhil
10 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
nikhil
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
18 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
this hotel is outstanding
David
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dusan
24 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Dusan
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kristina
26 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff is friendly, helpful and professional
attention to details is seen everywhere
Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels
Located close to everything you may need
Kristina
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hyoung Jun
24 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cozy and comfortable hotel
This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Hyoung Jun
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Assima
21 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly and accommodating staff
Assima
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
27 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vladlen
10 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Vladlen
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Khaled
24 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Khaled
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
9 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sergey
9 sept. 2023
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Sergey
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alexander
4 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toller Aufenthalt
alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Alexander
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Alexander
7 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Alexander
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nick
25 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Nick
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
christina
27 sept. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate.
My room was not cleaned one of the nights I stayed.
I expected more from a hotel of this caliber.
christina
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Sean
15 déc. 2023
Points forts : Propreté
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Sean
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nikolajs
17 déc. 2025
Nikolajs
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Lale
30 oct. 2025
Lale
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jason
19 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jason
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Sefano
30 avr. 2025
Sefano
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jan Niklas
31 déc. 2024
Jan Niklas
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Alisher
21 oct. 2024
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement