À Natales, Puma House - Hostel se situe près de la promenade. Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Fjord Última Esperanza et Grotte du Milodon, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée d'Histoire et Parc Costanera. Parcourez les cours d'eau de la région en essayant la pêche. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l'équitation à proximité. Visiter le guide de voyage pour Puerto Natales
Miraflores 742, Natales, Magallanes y la Antartica chilena, 6160854
À proximité
Place d'armes
11 min à pied - 0.9 km
Musée d'Histoire
15 min à pied - 1.3 km
Parc Costanera
17 min à pied - 1.4 km
Casino de Puerto Natales
18 min à pied - 1.6 km
Grotte du Milodon
2 min en voiture - 1.4 km
Transport
Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo) : à 22 min en voiture
Restaurants
Alveoli Bakery
4 min à pied
La Picada de Carlitos
8 min à pied
Wild Bar
10 min à pied
Yume
2 min à pied
Café Kawesqar
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Puma House - Hostel
Auberge de jeunesse à proximité d'une promenade
Puma House - Hostel propose des commodités, comme un service de navette aéroportuaire et un jardin. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Stationnement libre-service gratuit
Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et hébergement non-fumeurs
Téléviseur dans l’aire commune, info-excursions/billetterie et entreposage des bagages
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Puma House - Hostel offrent des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des cuisines communes, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Activités
Location de vélos
Téléviseur dans les aires communes
Commodités
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
Jardin
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Autres
1 étage
1 immeuble
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Accès à une cuisine partagée
Autres
Chauffage
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 12 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
L’hébergement facture 19 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 350 USD par véhicule (aller-retour)
Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 19 %.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Foire aux questions
Puma House - Hostel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Puma House - Hostel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Puma House - Hostel?
Arrivée de 14 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Puma House - Hostel?
Le départ est à 10 h.
Puma House - Hostel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 350 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Puma House - Hostel?
Auberge de jeunesse se trouve près de la promenade, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Fjord Última Esperanza, Place d'armes et Centro Cultural Natalis. Musée d'Histoire et Casino de Puerto Natales se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.
Avis
Avis pour Puma House - Hostel
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,6
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 25 avis sur 32.
10 – Excellent
25
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 32.
8 – Bien
6
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 32.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 32.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 32.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Damian
2 févr. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
If you just need a place to sleep, this basic but clean budget hostel with great location in town will do for a few days in Puerto Natales
Damian
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Esther
15 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay - a must if you are in natales
We loved it here!!! Such an amazing time - the place is great and the host is lovely, even if he took a second to understand my accent - we would recommend anyone to go!
Esther
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laura
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This place is very clean and the dormitories are spacious and confortable, I highly recommand!
Laura
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
19 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great
Great place to stay, clean, good location and organised tours for us. Thanks
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ngan
15 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich habe mich so wohl gefühlt im puma House. Es war wirklich sehr heimelig und eine tolle Atmosphäre, um meine Tage nach dem W Trek zu verbringen.
Ngan
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
GLEISON JULIANO
8 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiência muito boa. Hostal bem localizado - perto de tudo, atendimento cordial, ambientes limpos, cama confortável e cozinha bem equipada. Café e chá disponível o tempo todo. Recomendo!
GLEISON JULIANO
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mark
22 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hostel!
I had a great time at Puma House. Juan, the owner, is a great host and gave lots of good advice for Torres del Paine. The place is clean, well-equipped, and in a good location. I highly recommend!
Mark
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 mars 2020
Points forts : Propreté
I was very impressed by the cleanliness, greeting and helpfulness of the staff. Juan was very attentive and kind. I would recommend it there and would have loved to stay for more than a night!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christine
25 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Juan (and his lovely family) is a marvellous host, very kind and always ready to help you. The atmosphere of his guest house is very easy, it’s a pleasure to come back “home” after a day out for excursions in the nice little town and in the whole wonderful area. The little sitting room is very cosy and the kitchen well equipped. Thank you so much Juan, we had a wonderful time!!
Christine
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tom
27 févr. 2023
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Juan and Héctor are the best hosts!! I can’t recommend Puma House high enough. The friendly atmosphere they create rubs off on the guests. Such and enjoyable time besides a good nights sleep. You will not be disappointed!! Stay with them!!
Tom
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Corey
14 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Juan and Hector were very friendly and helpful. The property is well maintained and they offer rental gear for people traveling around Patagonia. The only issue we experienced were noisy guests past the quiet hours. Without any of the hosts staying on the premises it forces the other guests to ask people to quiet down but makes things difficult if they do not share the same language. Otherwise, I would happily recommend Puma House to my friends!
Corey
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jan
21 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good service and great information.
Jan
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
El hostel es perfecto por donde sea que se lo mira. La limpieza es excelente, la cocina es amplia, cómoda, tiene todos los utensilios. El baño cuenta con secador de cabello y las duchas tienen espacio para vestirse. La ubicación es ideal porque está cerca de la terminal de buses. En el hostel cuidan todos los detalles, hasta la decoración es muy bonita. También, cuentan con el servicio de alquiler de equipamiento y asesoran muy bien a los pasajeros en relación con las excursiones y los trekking. La atención es de maravillas. Hospedarse aquí es la mejor elección!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chloe
9 oct. 2023
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
I would highly recommend this for your stay. It felt like I was a part of the community as soon as my stay began. The workers are super helpful and friendly. Beds were comfortable and rooms were clean! :)
Chloe
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Venus
21 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was super friendly. They keep the rooms and bathrooms clean at least once a day. They have fully functional kitchen. They also have lockers with the bed units for storage. I kept my luggage safely for 5 nights. And stayed there for 2 additional nights with full comfort.
Venus
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Camila Cirita
27 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente servicio, además de los dueños muy simpáticos y
Camila Cirita
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Paulina
28 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendado!
Todo muy cómodo, bien equipado y limpio, muy atentos los que atienden el hospedaje.
100% recomendado
Paulina
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Lilibett
18 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un lugar muy bonito y acogedor sobre todo por el personal que trabaja ahi.
Lilibett
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location, lovely facilities, and they let us store our bags for 5 days while we did the W trek. Thank you Puma House!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
25 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
Helpful staff! Warm and cozy bed! USB chargers right by the bed was a plus!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
12 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location central to everything , about a 15min walk from the main bus station . Friendly staff and clean and nice rooms, with huge lockers under the bed ( bring your own lock if you want to lock it ) especially good if you have hiking gear .
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Gerald
6 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All good
Good stay
Gerald
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Warm and cosy with comfy beds
Great hostel, staff were really friendly. It was also lovely and warm to come back to after being in the cold weather. Beds were comfy.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brandon
27 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best hostel in Puerto Natales
Juan and Andrés were extremely helpful setting up tours and making recommendations. They are authentic and genuinely want their guests to have a memorable trip. The hostel is cozy, clean and really comfortable.