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Wasini All Suite Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

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Publicité

Woodmere Serviced Apartments

Kilimani
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
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8.4 sur 10, Très bien, 103 avis
Le prix est de 64 $ CA
76 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 mai au 23 mai
Woodmere Serviced Apartments
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Wasini All Suite Hotel

  • Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Centre commercial The Sarit Centre
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Arboretum et Théâtre national du Kenya, Wasini All Suite Hotel offre un buffet déjeuner gratuit, un service de navette aéroportuaire et un bar attenant à la piscine. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du corps et un soin du visage au spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de limousine ou de voiture urbaine, safari et départ express
    • Arrivée express, salles de massage et de soins et salles de réunion
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Wasini All Suite Hotel proposent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et de l’eau embouteillée gratuite.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et un bain-douche
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
    • Des cuisines, des lits d’appoint et des ventilateurs de plafond

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(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
Villa Rosa Kempinski
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Politiques

Arrivée

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Jusqu’à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles.

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 30.00 USD par véhicule (aller simple)
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Foire aux questions

Wasini All Suite Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte le stationnement à Wasini All Suite Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wasini All Suite Hotel?

L'arrivée est possible jusqu’à à tout moment.

Wasini All Suite Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 30.00 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Wasini All Suite Hotel?

Hôtel de type familial de Nairobi se trouve dans une zone commerciale, à moins de 5 km des sites suivants : Centre commercial The Sarit Centre, Arboretum et Théâtre national du Kenya.

Avis

Avis pour

6,4

7,0

Propreté

6,8

Emplacement

7,2

Service et personnel

6,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 25.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 25.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 25.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 25.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 25.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Thierry

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Scandaleux

Hotel a l'abandon d'une saleté innacceptable, aucun service. Ne mérite pas plus de 2 étoiles. La baignoire recouverte de crasse noire. Pratiquement pas d'eau chaude.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

sean

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hotel closed refund my money

the hotel is closed - refund my money
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel

Service needs improvement

Lacking basic amenities like business centre.. Service was slow and poor, breakfast was limited in quantity and not delicious
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mr. D

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

One of the worst place to stay.

I had one of the most horrible hotel stay at Wasini suites and hotel. The first night they quoted a rate for additional persons from what was already given . Then we go to the room the shower leaked and left puddle of water on the floor. And then we go in the second room no sheets were on the bed. We had three beds came back one of the beds were removed without telling us why. The next room we moved to the toilet didn't flush correctly. On top of that they didn't clean the room there either. I spoke to the supervisor she argued that the room was cleaned. I requested to speak to a manager two days prior to me checking out , I was given stories that they were in a meeting. So as for a management team I would at least train my personnel how to correct conflicts without not showing any empathy. In stead of telling the customer what great rates they got. But never try to resolve the customers complaint. So I was very surpise at the lack of professionalism. I would never recommend anyone to stay there.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

It's not the same Wasini I stayed at in the pst

The hotel staff are great, warm and cheerful. Unfortunately that the best compliment I can pay to wasini. I have stayed at the hotel at different times over the past couple of years. Regrettably things have changed, and for the worse. I didn't have hot water for the four days I was there. I complained every day and I was assured each time that it had been repaired. Yet the hot water lasted for less than four minutes each morning when I was taking my shower. During a season of cold climate in Kenya I was having my bath with cold water literally. The mosquito netting was too small for the bed. I complained. It was replaced. The footmat in the bathroom is torn in many places. It showed that supervisors don't check on what the clients are served. No decent hotel would allow the staff to place torn foot mats in the bathroom. They are torn in several places so quite obvious. The towels are ex white and looked brown even though they are originally white. They are all getting in several parts. The worse was the attack of mosquitoes every day. Even though someone came to spray the room in the evening every day, by 5am the next day, I could no longer sleep. I had a horrible four days this time: no sleep, dirty towels and footmat, poor quality breakfast. I used to boast about wasini and referred my friends to it. I am not trying to bring the hotel down. I am using this medium to draw the attention of the management that they risk losing most of their clients.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

G

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Nothing Works

No Hot water, No working Telephone, Couldnt reach reception, Slow Service , TV Doesnt Work, Cold Food...need I say more? How did they get a five star rating
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

philip

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Could improve but overall very nice.

Overall quite enjoyable. Staff were very friendly, rooms are huge and well equipped. You could stay here and self cater really as there are good kitchens in the rooms. Tv was a bit dated, jacuzzi bath in bathroom was a nice touch but sadly didn't work, reported but not fixed. Swimming pool wa a nice size but unfortunately was closed for my entire stay as it was being cleaned, guess I was a bit unlucky.
Avis vérifié

8/10 – Bien

J+M

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Angenehmes Stadthotel

Angenehmer 2,5 wöchiger Aufenthalt in einem sehr guten Hotel. Es gab lediglich kleine Schwachstellen im Bereich des Renovierungszustands der Decken (Putz im Bad und Küche ging an manchen Stellen ab), wie in Kenia leider üblich die Dauer von Essensbestellungen trotz nur 5 Gästen im Restaurant mit teilweise 1,5 Stunden und des alten Teppichs im Wohnraum unseres Apartments. Das Apartment war insgesamt geräumig, das Essen (Frühstück mit für die Hotelgröße angemessen großer Auswahl) und das Abendessen im Restaurant hat uns immer sehr gut geschmeckt. Das Hotel hat eine angenehme Größe und ruhige stadtnahe Lage.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Trond

Points faibles : Propreté

Ok, men endel mangler

Wasini var et helt ok sted å bo men standard og service kunne vært en del bedre. Første dag jeg sjekket inn ble jeg tildelt et rom som var veldig slitt og møkkete. Klagde og fikk et rom som var klart bedre. Merkelig at de ikke ga meg det beste rommet med en gang da hotellet uansett var nesten uten gjester.. Hotellet bærer preg av å være bygd for mange år siden uten å ha bli oppgradert men hadde et trivelig basseng- og restaurant område. Meget god sikkerhet med vakter og port. Spiste på restauranten noen ganger, det tok særdeles lang tid å få maten - bortimot 1,5 time ! til tross for at vi var de eneste gjestene der.... men maten var faktisk bra. Service var varierende med hvilken servitør som var på jobb, en av servitørene var nærmest umulig å få oppmerksomhet ifra til tross for at vi var det eneste gjestene - helt uforståelig......! Men bra service i resepsjonen hvor det hele tiden var 2-4 personer hele dagen. Veldig bra beliggenhet i Nairobi med kort avstand til Wetlands mange barer, restauranter og shopping-muligheter. Hotellet er nok mer en 2 stjerner enn 4-5 som de oppgir selv, men grunnet beliggenhet gir jeg 3* ...:-) Veldig rart at de hotell ansatte er opplært til å yte bedre service hele tiden slik at gjestene velger å komme tilbake......
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I had a wonderful stay at Wasini.

The staff was incredible, and always were there whenever I needed something. Great location, everywhere I needed to go was not far away. I definitely recommend this hotel, and will surely stay during my next visit. Thanks Wasini staff for making me feel at home.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Corey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staff and hotel design are fantastic.

Stayed for 4 days and developed good relationships with staff. Left to another country for 3 days and decided to come back to Wasini. Brilliant enough to quickly return.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Funmi

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Nice ambiance, secluded and in nice area

While the hotel had a good ambiance, getting luggage to reception was a problem, steps and no ramp and small dingy like reception. Suites were nice but problem with heater and no hot water so hotel moved us to the presidential suite the next day after a series of complaints and failed attempt to fix the problem. Breakfast was ordinary, but with feedback, hotel improved and provided variety of fruits, breads etc. Staff were nice and welcoming and the hotel is very close to bars, malls and other places of interest. It was all in all a pleasant experience.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

おおむね満足

おおむね満足の設備。Wi-Fiはつながったり切れたりする。何か問題があってもスタッフは親身に解決してくれようとする。周りの治安が悪そうで、散策する気になれないのが残念。ただそれはこのホテルのせいというよりナイロビ全体がそうなのだが。心配した蚊はいなかった。
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8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A good place in Nairobi

The suites are more like apartments. Mine was a massive two bedroom suite with full kitchen, two big bedrooms and large lounge. The hotel was clean and I enjoyed staying there. The outdoor restaurant bar could be a bit chilly in mid-winter and I hadn't packed a warm jumper, but that was my fault, not theirs. I will definitely stay again.
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8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wasini Hoteli mzuri sana

very helpful and friendly staff; good support for guest of mine who arrived; able to work after checking out. Good all around.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

René Lundqvist

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Godt .

Det er et godt og hyggeligt sted , vil klart komme igen , det eneste minus er at hotellet har dyr som larmer hele natten.
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Average hotel in the heart of the city

The room was shabby with mosquitoes. A climb up the stairs to the third floor. Reception shabby. Close to a lot of good restaurants and room is spacious. The toilets are reasonable but the shower is old and not great. Room service is average but they have a decent restaurant and an an okay pool. This review is such a bore that Expedia should revisit the format.
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6/10 – Acceptable

EJ

Some major problems, but overall a decent stay

Although very apologetic, there were a number of big mistakes that happened during my stay, which cost it a full star in my review. A taxi was very late arriving. I ordered food one night and after a long wait, the wrong meal came. The next night, my food never came and the kitchen closed with no food options available anywhere nearby. I checked out early just to eat at the airport. The TV channels were via satellite and it rained during my stay, making it impossible to watch any channels even when it rained a bit. I also didn't realise how sheer the curtains were until I went out at night and noticed that I could see the silhouettes of other guests. I would make those heavier or darker. Everything else (the bed, shower, bath tub, kitchen, gym) were good enough to not demonise the entire stay. I would think twice before booking it again.
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8/10 – Bien

Kristoffer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

i recommend it

Very big and Nice room, Clean. I had to call to get them to fix broken lightbulbs and waterheater for tea. But it was good service. Beutiful hotell and Close to town. Pool was very Cold. Nice resturant and breakfast. Wifi worked okay.
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8/10 – Bien

Sharma Family

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very comfortable, friendly staff

We stayed here for a business trip and it was a very pleasant experience. The accomodation is very comfortable, spacious and ideal location for nearby Westlands. We felt very safe, and the staff are very friendly and accomodating. The place is very safe & secure. The breakfast was very good. In addition, we had a few business meetings and the location and accomodation very ideal to hold meetings here. Overall, very pleasant stay. Would thoroughly recommend this hotel to anyone.
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8/10 – Bien

Phoebe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

good option for business or leisure

Stayed at Wasini twice. It really feels like a resort oasis in the city. The large palm trees, mural pool and open air restaurant create a relaxing soothing atmosphere. The restaurant has a decent food selection. You have to pay at the end of your meal which makes it inconvenient to constantly carry cash to every meal. The pool is the focal point and I have observed it being cleaned every evening I was there. My friend used the sauna and enjoyed it although he preferred to use the steam room but it was not in service. The rooms we stayed were clean and spacious. The kitchen was equipped with cooking utensils.The bed was comfortable to sleep in and the closets have plenty of storage space. Only drawback is the hot water runs out quickly when you try to fill the jacuzzi. We stayed on the 4th and 5th floors which we found tiring to climb so you may want to stress that you need a room on the lower floors. The front desk is available 24 hrs. Check out is at 10 am regardless of the check out time provided on the website you booked. The 2nd room we stayed in had a jacuzzi that leaked water when it was drained and the phone was not working. The hotel maintenance came to our room shortly after. Overall I would recommend Wasini. The rooms are clean, there is a restaurant on site that covers all meal times and they provide a shuttle to and from the airport which makes it a convenient place to stay.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ALBERTO

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Not 5 stars hotel!!!

Not a 5 stars hotel. For me 3 stars are too much
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8/10 – Bien

Ford

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overview

The hotel staff are very nice and presentable. They are willing to do whatever necessary to make the stay as comfortable as possible.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Doug

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay

I was impressed by this hotel. It was a large suite with kitchen, living room, spacious bathroom, and two bedroom. I was only there two nights, but would recommend it for a longer stay also.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent - no complaints. Great staff, HUGE rooms, convenient location. One doesn't really walk around Nairobi so unlike competitors right in Westlands, you would need a taxi to get to shops/restaurants, but on the other hand, there is a full kitchen so if you want to self-cater, you can quite easily.