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Hotel Emerald

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 301 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

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Chambre Deluxe double | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe double

  • Vue sur la ville
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple familiale

Chambre triple familiale | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre triple familiale

  • Vue sur la ville
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits

D’autres options intéressantes

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Extérieur

Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Gigiri
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 51 avis
Le prix est de 220 $ CA
268 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juill. au 25 juill.
Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Highridge, un secteur à proximité de l’aéroport à Nairobi, est là où se touve Hotel Emerald. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Centre religieux Oshwal et Théâtre national du Kenya. Et vous pouvez découvrir quelques activités de la région en visitant ces endroits : Golf de Kenya Railway et Muthaiga Golf Club. D'autres attraits valent également le détour : Chandaria Centre for Performing Arts et Musée des chemins de fer de Nairobi. Visiter le guide de voyage pour Nairobi
Carte
6th Floor, Krishna Center, 12 Woodvale Grove, Westlands, Nairobi, 00800

À proximité

  • Un bâtiment doté d’un toit traditionnel recouvert de tuiles et d’une enseigne indiquant : « Fairmont The Montrose ».
    Université de Nairobi
    2 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial The Sarit Centre
    3 min à pied - 0.3 km
  • Centre religieux Oshwal
    7 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial Westgate
    12 min à pied - 1.0 km
  • Musée national de Nairobi
    2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Gare de Syokimau : à 20 min en voiture
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • Bar'dayez Bistro
    5 min à pied
  • Brew Bistro & Lounge
    4 min à pied
  • The Alchemist Bar (The Bus)
    4 min à pied
  • Chicken Inn
    4 min à pied
  • Table Manners
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Emerald

  • Hôtel dans le quartier Highridge
  • Un toit-terrasse, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Emerald. Vista, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes.
  • Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et arrivée express
    • Salle de réception, info-excursions/billetterie et guichet automatique/services bancaires
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 59 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain privées avec des articles de toilette griffés et une baignoire ou une douche
    • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
    • Des lits de bébé gratuits, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

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  • Stationnement compris
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 003 avis
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98 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 août au 2 août
Best Western Plus Meridian Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 9 h moyennant des frais de 30 USD par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Vista

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès
  • Poste informatique

Plein air

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Autres

  • 7 étages
  • Construit en 2013
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 25.0 USD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 30.00 USD par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Hotel Emerald accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Hotel Emerald?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Emerald?

Arrivée de 14 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Emerald?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Hotel Emerald offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 30.00 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel Emerald?

Highridge - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial The Sarit Centre et Centre religieux Oshwal. Centre commercial Westgate et UNHCR Kenya se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Emerald

7,4

Bien

7,8

Propreté

6,6

Emplacement

8,4

Service et personnel

7,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 62.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 62.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 62.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 62.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 62.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very kind staff, nice, big rooms, good location in the Westlands. But the pricing policy in the restaurant is something you need to get used to. If you order a main course (500 - 900 KES), the waiter asks you wish side dish you would like to have (e.g. steamed rice, or naan), becuase you cannnot eat the main course without side dish. But be aware: the side dish is not included, you'll have to pay it separately. So, it turned out quite expensive for me, but the portions are large. And it tastes good!
Séjour de 9 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nando

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Interesting location close to shopping and entertainment, staff was very helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is located in the very heart of Westlands which is a district with many bars and restaurants. Rooms are in the 6th and 7th floor of an office building. From the balcony of my room, I had a great view at the iconic One Place building. The room was very spacious and the bed was comfortable, but the furniture a bit run down. For 40€ that's totally fine though. I would rather classify it as 3-star.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tracie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place. However a member of the staff has been stalking me since my stay. He must have went into the system stole my phone number. Messaged me on WhatsApp. Tried several times to become my Facebook friend. It’s stopped me from wanting to book here again. I liked the hotel and Location very much but he’s been a creep. I didn’t enjoy this. I think it’s rotten to have someone stalk you from a stay at their job.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfortable stay at a budget cost

Room was comfortable with fast wifi, however the power to the building turned off twice during our 2 day stay which obviously effected it; in addition, the hot water system needed to be turned on at the wall and so was also effected with the loss of power. The adjoining restaurant, Vista, was very quiet but the food was to a really good standard. I would very much recommend the cheese naan! Overall, giving some leniency to the power loss, I would recommend a stay at Hotel Emerald.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location is good, hotel and food is good But room service is terrible No overhead shower and bathtub was slimy Towels were not well cleaned and air quality was bad Security was good
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Definitely recommended

Fantastic location and fabulous room. We stayed in a deluxe room that was incredibly spacious with a huge bathtub. The staff were exceptional and helped us organize ubers, gave us suggestions of where to go in the area and really went above and beyond. The owner was there and was incredibly friendly. We felt very at home. The location is walkable and felt very safe. We will definitely be returning.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The pictures are not the real thing there. The furnitures are old and dated. The bathtub can’t fit a baby left alone an adult. The noise around the hotel is too loud cos of the club. I will not recommend this place to anyone.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

maximus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Safe . Great location . And value

Solo traveller from Australia. Great location and value . Nice and helpful staff . They gave me one of the best room Easy you can walk around in day time . And at night you are located middle of night clubs Great place for solo or family I’ll be back
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed the Hotel and staff was excellent. The only aggravating thing was the card key for my room. It never worked and every time I came in I had to stop by the front desk and they had to send a member of the staff to let me in my room. If they fix this, I wouldn't have a complaint. Overall good stay though and is in a great location.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sanat

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Trivsel resa

Toppenpersonal med god service och mycket vänlig .
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SASHA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Emerald

Good location in the Westlands area. Close to many restaurants, bars clubs and casinos. The hotel is based within a shopping complex on the 6th floor. Staff were friendly and helpful. The girl at reception helped book a day tour which included a tour to the National Park, Baby Elephant Sanctuary, Snake and Crocodile Park.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good deal

Excellent staff very friendly. Was a manageable walk to the ferry
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

doug

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not worth the price

The pictures that are shown on websites must be when the hotel first open up. The rooms look nothing like the pictures and was quite dated. I checked in late, due to a late flight and when I arrived at the hotel ALL workers were asleep. Checking was painless and quick. Arriving at the room I found it to have outdated furniture and very dark inside. Lights were missing bulbs, the refrigerator did not work, mold was in every crack of the shower floor. Cable had limited channels. WIFI was so slow that I had to go into the hallway to use it. Breakfast was adequate. The big plus was all hotel workers and security were friendly and gave you a greeting when they saw you, so I had no problem with the staff. This is NOT a three star hotel and managment / owners should be ashamed to charge the prices they are charging. I would not recommend this hotel to anyone, and would never stay there again unless they upgrade the rooms.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

John

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel With Locked Fire Exits = Fire Trap

Terrible experience. Compensated only by the nice staff. I think they know the hotel is a terrible place and they try to please guests the best they could. The floor tiles at this hotel are stained everywhere. The safety standard is so poor this hotel should not be at Hotels.com. The Hotel starts at the 6th floor of a building... accessed only by an elevator.... the stairwell is locked.. Although there is a guard by the elevator door and the locked stairwell, I am not sure how he will react during an emergency like a fire incident. There is a separate emergency exit.. and that too is locked! and unmanned. Good forbids a fire breaks out.. I will never book at this hotel again and I will never recommend.
Séjour de 2 nuits en mai 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
フロントがチェックアウトの時に再請求を言われた。道がいのフロントから2回も夜中にあった！ミスが多いです。2度と行かない
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andreas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Praktisches Mittelklassehotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DINESH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Emerald can be rated as exception.

My stay at Hotel Emerald can be rated as exceptional. The staff is very co-operative and always willing to help going out of their way. The room was very clean, neat , well maintained with daily cleaning by housekeeping staff. The breakfast available was the best one can think about. The access to the City Center and other areas is very convenient with Taxi's readily available at the Hotel Gate at very economical prices. The Restaurant Vista at Level 7 serves the best Indian Dum Biryani. The Hotel GM Mr. Dev. was a great help available all the time and was very kind and humble to inquire about my stay and also helped in several ways related to my work in Kenya. Finally choosing Hotel Emerald was a very right decision getting a best deal which was truly value for the money spent. The stay at Hotel Emerald was the exceptionally best experience.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nasrin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bekväm hotel med bra service

Bekväm och ren med mycket bra service.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hotel is too close to night clubs

Loud music from the fourth floor level, a night clubs, could not sleep at all. I did most of my sleeping at day time
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Abdallah Mahamat

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I didn't like the location of the hotel , and they charge me unfair money I don't like the treatment from staff
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christoffel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good value

Very good, comfortable room. very friendly staff
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great location and safe

A good 3 star hotel in the heart of westlands. Good breakfast, clean rooms and very safe. Only annoyance was the lifts but that's outside the control of Emerald.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Damien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in the middle of westlands

Nice hotel in the middle of westlands
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

Good location

It is close to Casino Flamingo which provides buffet lunch and buffet dinner for free if you register to be a member. The security is very good. Breakfast is basic. Get a taxi to the airport in the street at 20USD or the hotel will charge you 30USD if you call a taxi through the hotel.