Découvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP
Obtenez plus d’avantages en étant membre
Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Un buffet déjeuner gratuit, une réception gratuite tous les jours et un foyer ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Grotta Resort. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit
Arrivée express, entreposage des bagages et journaux gratuits
Barbecue au charbon, café/thé dans les aires communes et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Grotta Resort proposent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un minibar.
D’autres commodités comprennent :
Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des patios, des lits de bébé gratuits et l’entretien ménager tous les jours
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients peuvent télécharger l’application mobile Guest Portal de l’hébergement avant l’enregistrement.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Grotta Resort possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grotta Resort?
En date du 23 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grotta Resort le 28 mai 2026 commencent à 134 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Grotta Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Grotta Resort?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Grotta Resort?
Arrivée de 14 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grotta Resort?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Grotta Resort?
Hôtel de Muhoza se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Cathédrale de Ruhengeri, Shyira Diocese Cathedral et Marché moderne de Musanze. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Red Rocks Arts Centre et Campus Ellen DeGeneres du Dian Fossey Gorilla Fund.
Avis
Avis pour
10
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
10
Commodités
10
Service et personnel
10
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 6.
10 – Excellent
6
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 6.
8 – Bien
0
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 6.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 6.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 6.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
26 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was amazing, staff were exceptional, and the property is fantastic. A wonderful place to go when you need to rest and recharge.
David
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ADEGBOYEGA
26 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean with a lovely mix of cottage style and modern feel.
ADEGBOYEGA
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Daniel
26 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly and eager to help. The facilities are great with an excellent (and surprisingly big) garden. The volcanic tunnel on the property is huge and worth the visit by itself.
Daniel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Daniel
6 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A magical place with wonderful staff, beautifully-designed rooms, and great food. A true oasis in today's hectic world. The pictures do not do justice to the place; it was behind my expectations.
Daniel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Candice
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean room and resort. The food and hospitality was great!
Candice
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Fran
26 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gorilla and volcano mountain retreat
Everything was amazing would highly recommend. The best hotel in the area.