Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris

Options de chambre

Chambre Standard, vue sur le jardin

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 344 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Swim Up room, Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Midoun, Ulysse Djerba Thalasso & Spa se situe dans le quartier des divertissements et sur une plage privée. Voici des attractions locales : Parc à thème Djerba Explore et Vincci Helios Aqua Park, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Souk Midoun et Marché Libyen. Parcourez les cours d'eau de la région en essayant la planche à voile. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l'équitation à proximité. Visiter le guide de voyage pour Midoun
Carte
Route Touristique, BP 239, Mezraia, 4128

À proximité

  • Une personne qui guide un groupe de chameaux, leurs selles étant de couleurs vives, le long d’une plage.
    Plage de Sidi Mahrez
    5 min à pied - 0.5 km
  • Ras R’mal
    10 min à pied - 0.9 km
  • Grand Casino de Djerba
    2 min en voiture - 3.0 km
  • Djerba Golf Club
    8 min en voiture - 9.3 km
  • Port de Houmt Souk
    10 min en voiture - 13.0 km

Transport

  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • Zafferano
    4 min à pied
  • Moonlight
    6 min en voiture
  • Café Restaurant Palm
    4 min en voiture
  • Main restaurant MAGICO
    6 min en voiture
  • Freeday Tea Lounge
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ulysse Djerba Thalasso & Spa

  • Hôtel de luxe au bord de la mer
  • Le Ulysse Djerba Thalasso & Spa propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine. Hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme une plage privée et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin du corps et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine de fruits de mer.Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball et le tir à l’arc. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure avec des chaises longues
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Terrains de tennis, départ express et arrivée express
    • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et boutique de cadeaux
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 259 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une baignoire profonde et des articles de toilette gratuits
    • Des garde-robes ou placards, des balcons et des bouilloires électriques

Options tout inclus

  • Ulysse Djerba Thalasso & Spa propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • El Malouf Restaurant
  • Kalypso Restaurant
  • Neptune Restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins de spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 4 étages
  • 4 immeubles
  • Architecture art déco
  • Construit en 1964
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 3 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

  • American Express
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 TND par unité d’hébergement et par séjour.
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

La piscine extérieure est ouverte entre avril et novembre.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h 30.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Conformément à la réglementation locale ou nationale, la climatisation peut ne pas être disponible en tout temps entre le 01 mai et le 14 juin.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Foire aux questions

Ulysse Djerba Thalasso & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 8 h à 18 h 30.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

En date du 14 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Ulysse Djerba Thalasso & Spa le 5 nov. 2026 commencent à 200 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Ulysse Djerba Thalasso & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Arrivée de 14 h à 3 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Le départ est à midi.

L’établissement Ulysse Djerba Thalasso & Spa offre-t-il des avantages tout inclus?

Ulysse Djerba Thalasso & Spa offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Midoun - hôtel de bord de plage se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Sidi Mahrez et Ras R’mal. Grand Casino de Djerba est à 1,6 mi (2,5 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Ulysse Djerba Thalasso & Spa

8,2

Très bien

8,6

Propreté

7,6

Emplacement

8,4

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 137 avis sur 354.
Note de 8 – Bien, d’après 146 avis sur 354.
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 354.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 354.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 354.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel très beau , propre , la restauration était très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Il n’y a plus de plage , celle ci a étés remplacé par un mur de pierre , la mer n’est pas accessible face à l’hôtel La terrasse de la piscine n’a pas assez de place pour acceuillir tous les clients :-((
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous repartons avec du baume au coeur grâce à la gentillesse de tous les membres de l'hôtel. Je suis furieux du comportement global des touristes envers les tunisiens. Les tunisiens est un peuple chaleureux et gentil.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Faite attention a la réception les gens sont arnaques et les photographies activity et les serveurs aussi
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Les responsables réception ne sont pas attentifs aux demandes des clients. Il n'y a aucun service de navette depuis et pour l'aéroport, alors que cela est mentionné sur leur site. Autrement la restauration est très correcte et le personnel très agréables. Les tarifs pratiqués par l'hôtel pour les activités extérieures sont éxorbitants.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
L’accueil était médiocre Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Hotel à fuir

Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à «  vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!! Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Id give the staff 10/10 rating. At least to me they were all so nice, respectful and very helpful. Rooms are clean, that’s not a problem. The issue with this resort is the property was kinda let go and not well maintained for a hotel/resort that is classified as a 5 star hotel. Yes we had everything we needed in our room. But the closet were falling apart, walls were stained and the fridge although it’s hidden was rusty and old. I wouldn’t complain about the food because it’s given to have the same food in an all inclusive hotel. They change it every now and then … but it will come to a point where it’s just tiring. I also wanna point out that this is the only all inclusive I’ve been where all restaurants are not included to the all inclusive option.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
No more beach in front of the hotel Not have enough sun chair for all the people
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel correct
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed our time at this hotel. The staff was really friendly. Each single of them had a smile and was happy to help. I find very unfair people who complain about the staff not speaking english (they speak french as most of the tourists are french). Food was good, nothing out of the ordinary but we were looking forward to lunch and dinner time every day. Fully recommend having a massage! Fair prices and very relaxing. A few bits that can be improved: internet (good for scrolling but not reliable if you need to have a videocall), few areas are showing its age (some window frames, carpets...). Be aware! There is not english breakfast so if you want to feel like "home" probably just stay there.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect i like it
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Service Excellent
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Generally helpful staff can help provide assistance to make up for the staff - the bar comes to mind - who stay busy disappearing into back rooms to avoid the guests. But the helpful staff members well make up for their more elevated colleagues.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

TERRIBILE DA EVITARE

nessun soggiorno quando siamo arrivati l'hotel non aveva le nostre camere , pur essendo gia pagate, inoltre in piena notte ci ha scacciato dall'hotel in modo maleducato e impertinente. la nostra societa mettera' in black list questo albero
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un bon séjour pour nous

A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Pas un hôtel 5 étoiles

L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après. Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné. Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, confort de la chambre

A peine 4**** moins

Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -. Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles. Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon séjour globalement

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne. Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa. Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté. Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

sejour du 22/05 au 29/05/2022

Connaissant cet hotel pour y avoir sejourné plusieurs fois,j'avais entendu dire qu'il avait été rénové ,effectivement il y a eu quelques travaux (très minimes),mais le pire c'est la restauration ,les restaurants à la carte n'existent plus où alors c'est des sandwichs ,les buffets c'est très limite quand à l'avant dernier soir j'ai du debarrasser moi même une table (ayant demandé avant à un serveur qui m'a envoyé bouler )pour pouvoir manger avec mon epouse et il n'y avait plus rien aux buffet(pas renouvelé ) c'est un desastre je ne pense pas retourner un jour dans cet hotel
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon rapport qualité-prix.
Séjour de 7 nuits en mai 2022