La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Gîte avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Eco-Hotel Nueva Altia possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Eco-Hotel Nueva Altia?
En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Eco-Hotel Nueva Altia le 24 mai 2026 commencent à 115 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Eco-Hotel Nueva Altia accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Eco-Hotel Nueva Altia?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Eco-Hotel Nueva Altia?
Arrivée de 14 h à 21 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Eco-Hotel Nueva Altia?
Le départ est à 13 h.
Eco-Hotel Nueva Altia offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Eco-Hotel Nueva Altia?
Gîte de Santa Elena se trouve à 5,1 mi (8,3 km) de Kabah et à moins de 20 km des sites suivants : Site archéologique d'Uxmal et Maison des Tortues. Pyramide du Devin, dite du Magicien et Palais du gouverneur se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,8
Emplacement
9,0
Service et personnel
8,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 58.
10 – Excellent
33
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 58.
8 – Bien
18
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 58.
6 – Acceptable
2
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 58.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 58.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FLORA
26 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mucha tranquilidad y un lugar paravestar a gusto
FLORA
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tania T
16 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente!!!
El lugar es precioso por su entorno natural, las habitaciones son limpias y básicas pero tienen lo necesario. Las personas que atienden son muy muy amables y reciben con mucho gusto. El desayuno que ofrecen es delicioso. Es ampliamente recomendable porque está cerca de la zona Puuc.
Tania T
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Edward
30 janv. 2026
Points forts : Propreté
Room has windows on all sides, and mine had other rooms all around. Folks were walking around at night and early in the morning with lights. I didn’t sleep well. Breakfast was fine, but not great.
Edward
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Margarita
9 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es Perfecto si buscas contacto con la naturaleza. Al ser eco hotel tiene muchas especies de animales y plantas. Es un lugar muy tranquilo y los cuartos son muy espaciosos, tienen ventilador y baño. Se escuchan muchos animalitos esta en una selva. Esta muy cerca de Uxmal y de la ruta Puuc. La atención fue muy buena y amable.
Margarita
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
H.
6 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable large units with two double beds.
Great breakfast included but dinner was simple with few choices. Limited restaurants in the town.
Communication was limited--no map of area and no receipt for cash payment. Walked on short trail that had no signage or map and ran into what looked like an old Mayan stone house.
H.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Angel Emilio Suarez
19 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Problemas serios con el agua en el baño. Todo un problema en el WC y regadera.
Angel Emilio Suarez
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandrine
7 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Superbe chambre dans un superbe endroit . Petit dejeuner copieux.
Seul hic waze ne connait pas l adresse (il faut absolument etre sur la route de st helena à campeche pour trouver) . Maps oui.
Sandrine
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
olivier
25 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très belle surprise
très belle expérience : nous avions, à 2 couples, un bungalow à un étage. Parfait, bonne literie, un calme royal, bon petit déjeuner et environnement assez magique
olivier
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Fabienne
30 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très agréable
Un endroit agréable et atypique, près des sites mayas à visiter et une halte entre Merida et Campêche
Fabienne
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Christophe
2 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour très décevant
L établissement est un éco lodge. Il s agit plutôt d un economy lodge plutôt qu un écolo lodge. Il n y avait pas d eau chaude dans la chambre. Les chambres n ont aucun charme et la salle de bains n est pas de bon standing. Par ailleurs, l établissement ne prend pas la carte bleue ce qui est contraignant à notre époque. Enfin, le rapport qualité prix est très mauvais comparé à d’autres hôtels charmants dans la région.
Christophe
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julie
30 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel reculer dans la jungle, super propre, lit très confortable, personnel sympathique, très tranquille, penser à vous apporter quelque chose a mangé pour souper car ils font juste le déjeuner qui est très bon!
Julie
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
3 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel adorable, le monsieur à la reception est parfait.
Hotel en pleine nature, magnifique
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jean-francois
16 avr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel écologique
séjour de 2 nuits très agréable et calme, accueil chaleureux. Situation en pleine nature. une réserve: pas de verres dans la chambre pas de frigo, pas de sèche cheveux.
Jean-francois
Avis vérifié
8/10 – Bien
julien
19 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cadre sympa
Beau cadre et bonne situation assez proche du site d'Uxmal.
Personnel accueillant avec petit déjeuner copieux et bien préparé. Parking sur place aussi.
Chambre spacieuse (nous étions 4) et propre. Petite terrasse et Hamac pour profiter.
julien
Avis vérifié
8/10 – Bien
Cecile
22 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel charmant à l'écart du monde, séjour parfait
Hôtel charmant dans un jardin luxuriant, petit déjeuner délicieux, service attentive. Mini piscine. Pas de resto mais resto extra à moins d'un km. Voiture nécessaire.
Cecile
Avis vérifié
8/10 – Bien
Philippe
5 juill. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Très beau site quand on aime la nature avec un personnel très chaleureux et à l'écoute du client.
Philippe
Avis vérifié
8/10 – Bien
Eric
4 mars 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon hotel d'étape pour la visite d'Uxmal
Très calme et agréable, par contre eau froide pour la douche le premier matin (problème de réservoir/chauffage solaire, résolu le lendemain!).
Ne pas compter sur la piscine, c'est plutôt un trou d'eau!
Bon petit-déjeuner, service sympathique.
Eric
Avis vérifié
10/10 – Excellent
alexis
11 juill. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente adresse hors normes pour Uxmal
Cet hôtel un peu hors normes se compose de quelques bungalows sur 2 étages (une grande chambre double par étage plus salle d'eau), que l'on découvre au bout d'un chemin à la sortie de Santa Elena, à 1/4h en voiture du magnifique site d'Uxmal. Les chambres ne sont pas climatisées mais le ventilateur de plafond suffit largement, même en juillet. L'accueil est charmant. Une excellente adresse pour visiter Uxmal et suivre la route Puuc et celle des couvents.
alexis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Blanca Alicia
23 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El checkin
Blanca Alicia
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
angel
8 sept. 2025
Buena
angel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Juan Manuel
2 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Our room run out of water and that was very unpleasant. They allowed us to use another one from another room, but that was not comfortable.
We spent two nights there. There was not cleaning service for the room
Juan Manuel
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
3 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful. Nice, quiet, very safe spot to stay while exploring the area. The hammocks were really nice and the breakfast is outstanding. You should stay here.
David
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Barna
29 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wish we had more time
Nice, spacious, comfortable building / room in a well kept, garden-like environment.
The hotel “campus” offers plenty of shaded areas to walk, sit and chat around a table. Very relaxing place. I say it without testing the hammock, the chair and the coffee table on the veranda.
The breakfast (coffee, tea, juice, fruits, toast & egg omelet) was tasty and well served.
The place has no on site restaurant, but the town of Santa Elena is in five minutes away, where one can find several.
My only complain is about the shower.
There was a sign in the bathroom suggesting that water is precious, so let’s save it. The message is true, water is scarce in that area.
But I run the shower for minutes before I realized that the “hot” water only a few degrees warmer than the cold one: my willingness to save water just went down through the drain.
Please improve your water heating system. Maybe a bit bigger solar warmer unit would help.
Barna
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
10 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Charming place
A special experience for sure. Clearly an eco-friendly hotel, but not to such an extreme extent that it affects your stay much. A cute place, quite far into the forest. Sheltered and quiet. I had no reception on my phone, but the wifi worked perfectly. Very nice staff. Bring your own towels, because the ones they have don't absorb water and are completely useless.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Christopher
5 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay on the Ruta Puuc!
Great stay on the Ruta Puuc! Everything was very good..The natural surroundings are very peaceful and the breakfast was good. We stayed 2 nights here coming from Merida. I would definitely stay again. We ate at the corner restaurant right by the main square in Santa Elena both nights. There is also a small store closer to the hotel that sells provisions (beer). The hotel is easy to find.