Titre : Suite Sumapaz Hotel – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Suite Sumapaz Hotel Hôtel à Melgar avec déjeuner (inclus) et service de voiturier (gratuit) ## Galerie de photos de l’hébergement Suite Sumapaz Hotel ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/b31e7a77.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/c6ef6373.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre supérieure | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), serviettes fournies](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/30fe1d68.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/049f2e8b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/d4d7ba43.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,2 ## Commodités populaires - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 24 - déc. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 25 - déc. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=23087808&PinnedHotelID=23087808&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 5 chambre(s) sur 5 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ![Chambre double | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/1460ab79.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double ### Points forts Climatisation Lit d'appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Salle de bain privée Cafetière-théière Entretien ménager quotidien - Vue sur la ville - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure ![Chambre supérieure | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/beea7973.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure ### Points forts Climatisation Lit d'appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Salle de bain privée Cafetière-théière Entretien ménager quotidien - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple ![Chambre triple | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/6da54cff.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple ### Points forts Climatisation Lit d'appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Salle de bain privée Cafetière-théière Entretien ménager quotidien - 3 personnes - 1 lit jumeau et 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 lit double ![Chambre de base double, 1 lit double | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/e0323be1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre de base double, 1 lit double ### Points forts Climatisation Salle de bain privée Cafetière-théière Entretien ménager quotidien - 409 pi² - 3 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double (Con Ventilador) ![Chambre de base double (Con Ventilador) | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23090000/23087900/23087808/35377fee.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre de base double (Con Ventilador) ### Points forts Climatisation Salle de bain privée Cafetière-théière Entretien ménager quotidien - Vue sur la ville - 2 personnes - 1 lit double ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FMelgar-Hotels-Suite-Sumapaz-Hotel.h23087808.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FMelgar-Hotels-Suite-Sumapaz-Hotel.h23087808.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C4.20411%2C-74.64160&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=I1TOkEEw7_pCIyesFUodQkaqAkY=) Carrera 24 No. 7-54, Melgar, 734001 #### À proximité - Église San Francisco de Asís \- 3 min à pied \- 0.3 km - Parc aquatique Piscilago \- 8 min en voiture \- 6.9 km - Zoo Piscilago \- 9 min en voiture \- 8.7 km - Parc de Chicoral \- 43 min en voiture \- 55.7 km - Terrain de golf El Penon \- 48 min en voiture \- 37.5 km #### Restaurants - ‪Kokoriko - ‬5 min à pied - ‪Rapi Jugos - ‬2 min à pied - ‪El Corral - ‬4 min à pied - ‪El Rancho De Fercho - ‬1 min à pied - ‪Fresas Y Cremas Lo Natural - ‬3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Suite Sumapaz Hotel Caractéristiques principales de l’établissement Songez à séjourner au Suite Sumapaz Hotel et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner complet gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou une baignoire à remous, et laissez-vous tenter par un massage. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Vous profiterez aussi d’avantages tels que : - Piscine extérieure et une piscine pour enfants - Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit - Entreposage des bagages, salles de réunion et info-excursions/billetterie - Ascenseur, réception jour et nuit et services de conciergerie Caractéristiques de la chambre Les 86 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones ## Hébergements similaires ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/105000000/104830000/104820700/104820671/0208bcc4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### CASA DE PIEDRA Melgar - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 2,0 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=104820671&PinnedHotelID=104820671&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4290000/4288000/4287923/2e7e622b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Manantial Melgar - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,8 Bien 190 avis 83 $ CA 83 $ CA au total Du 25 déc. au 26 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=4287923&PinnedHotelID=4287923&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 21 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12490000/12489800/12489726/19a07f63.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Boutique Villa Valeria Melgar - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,2 Très bien 55 avis 112 $ CA 144 $ CA au total Du 25 déc. au 26 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=12489726&PinnedHotelID=12489726&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite supérieure, vue sur la montagne](https://images.trvl-media.com/lodging/115000000/114420000/114416300/114416294/c1f98cab.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### MANGOO GLAMPING Melgar - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 10 Exceptionnel 1 avis 101 $ CA 101 $ CA au total Du 25 déc. au 26 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=114416294&PinnedHotelID=114416294&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, baignoire à jets | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/105000000/104350000/104347900/104347824/7b4f1bec.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Finca Don Matias Melgar - Piscine - Déjeuner compris - Piscine pour enfants - Stationnement compris 7,0 Bien 2 avis 102 $ CA 102 $ CA au total Du 23 janv. au 24 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=104347824&PinnedHotelID=104347824&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6430000/6424700/6424680/02da1611.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Guadaira Resort Melgar - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 6,6 102 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=6424680&PinnedHotelID=6424680&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112150000/112144800/112144718/01f4d5a1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Mirador del Sumapaz Comfacundi Melgar - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 7,0 Bien 2 avis 72 $ CA 72 $ CA au total Du 19 janv. au 20 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=112144718&PinnedHotelID=112144718&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 20 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/97000000/96760000/96758700/96758639/6acdc731.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Eco Hotel Guarumal Carmen de Apicala - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 5,0 2 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=96758639&PinnedHotelID=96758639&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/115000000/114740000/114735400/114735321/b18f043c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Acaymas Club Ricaurte - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 5,0 2 avis 130 $ CA 130 $ CA au total Du 21 janv. au 22 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-21&endDate=2026-01-22&selected=114735321&PinnedHotelID=114735321&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/106000000/105460000/105452700/105452616/d4d41ecf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Eco Hotel El Reposo Melgar - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Restaurant [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=105452616&PinnedHotelID=105452616&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire sur demande - Stationnement libre-service gratuit sur place - Service de voiturier gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place ### Repas et boissons - Déjeuner complet gratuit - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon - Un café-restaurant/café - Un restaurant ### Activités - Baignoire à remous - Piscine extérieure - Piscine pour enfants - Sauna ### Pour les familles - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Lit d’appoint (supplément) - Piscine extérieure - Piscine pour enfants - Réfrigérateur sur demande ### Commodités - Buanderie - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Services d’affaires - Salle de réunion ### Plein air - Terrasse ### Spa - Massage - Sauna ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Salle de bain privée - Serviettes fournies ### Repas et boissons - Cafetière-théière - Réfrigérateur sur demande - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Climatisation (réglage de la climatisation) - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à 20 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 13 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 60000.0 MXN par jour. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage). Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Lit d’appoint : 60000.0 MXN par jour Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. ### À noter Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage. ### Hébergement également appelé Suite Sumapaz Hotel Melgar Suite Sumapaz Melgar Suite Sumapaz Suite Sumapaz Hotel Hotel Suite Sumapaz Hotel Melgar Suite Sumapaz Hotel Hotel Melgar ## Foire aux questions ### Suite Sumapaz Hotel possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Suite Sumapaz Hotel? ### Suite Sumapaz Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Suite Sumapaz Hotel? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Suite Sumapaz Hotel? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Suite Sumapaz Hotel? ### Où se situe Suite Sumapaz Hotel? ## Avis ## Avis pour Suite Sumapaz Hotel 6,2 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,0 Propreté ### 8,4 Emplacement ### 6,6 Service et personnel ### 6,8 Écoresponsabilité ### 7,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 5 8 – Bien 6 6 – Acceptable 3 4 – Médiocre 4 2 – Terrible 5 ## Avis ### 2/10 – Terrible #### Blanca 1 juill. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel No. Me rechazaron. La entrada a ustedes. Son una farsa. e ##### Blanca Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### Laura 2 juill. 2024 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Laura Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Javier Voyage en famille, Voyage en groupe 11 janv. 2024 Points forts : Propreté, confort de la chambre ##### Javier Séjour de 2 nuits en décembre 2023 ### 8/10 – Bien #### Gabriela 9 janv. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Gabriela Séjour de 2 nuits en janvier 2024 ### 10/10 – Excellent #### Alfredo Voyage de couple 21 oct. 2022 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The hotel is nice and confortable. We didn't like around the pool was little dirty. The bathroom walls was dirty needs to be clean properly. ##### Alfredo Séjour de 1 nuit en octobre 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Kelly Voyage en famille 17 févr. 2022 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. the bathroom had cockroach and the didn't care, the staff was rude and were overcharging us when the bill came. ##### Kelly Séjour de 1 nuit en février 2022 ### 8/10 – Bien #### Hector 31 déc. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Not AC bc the raining one night , the power going out , and they not have plan B . ##### Hector Séjour de 2 nuits en décembre 2021 ### 8/10 – Bien #### sebastian ricaro 3 août 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### sebastian ricaro Séjour de 1 nuit en août 2021 ### 2/10 – Terrible #### Johan Sebastián 6 juill. 2021 ##### Johan Sebastián Séjour de 2 nuits en juillet 2021 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 22 févr. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Everything was great accept they didn’t have hot water. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en février 2021 ### 4/10 – Médiocre #### Leonardo Voyage en groupe 11 déc. 2020 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. No too clean ##### Leonardo Séjour de 1 nuit en décembre 2020 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 18 nov. 2020 Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre #### 最悪 朝方まで、外の店の音楽、酔っ払い等うるさい。全く眠れず・・・ 部屋の掃除が毎日と表示されているが、滞在中行われなかった。確認しても「チャックアウトまでしない」と返事 お湯が出ない。 シャワーが壊れており、バスルームが水びだしに。 WIFIの電波はあるが使えない。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en novembre 2020 ### 8/10 – Bien #### Daniel 13 oct. 2020 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Points faibles : Service et personnel #### Experiencia en SUITE SUMAPAZ Bueno, la estadia estuvo muy chevere es un hotel que rdta ubicado a solo 2 cuadras del centro, del parque principal rojas pinilla, me gusto mucho sus instalaciones. Aunque hay que mejorar mucho el servicio. El personal es un 50% tosco me sentia regañado cada vez que pedia algo en alimentos y bebidas. En uno de los desayunos tuve una experiencia fea, y en uno de los almuerzos tambien, es de considerar que tengan mejores proveedores. Y que cambien la actitud de servicio. Volveria? Si. Pero enserio debe mejorsr un poco el servicio,by la coordinacion del mismo ya que es bastante desorganizado el servicio al cliente. ##### Daniel Séjour de 2 nuits en octobre 2020 ### 4/10 – Médiocre #### Juan carlos Voyage d’affaires 2 oct. 2020 Points faibles : Propreté ##### Juan carlos Séjour de 1 nuit en septembre 2020 ### 2/10 – Terrible #### Pedro Pablo Voyage d’affaires 20 févr. 2020 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement ##### Pedro Pablo Séjour de 1 nuit en février 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Joe 13 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### muy normal en general estuvo bien fue mi primera vez en este hotel pero pues la verdad tenia mas expectativas por la imágenes que presentan; y el costos para lo que encontré se me hizo algo elevado ##### Joe Séjour de 1 nuit en janvier 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 13 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en janvier 2020 ### 8/10 – Bien #### Gilberto 17 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Bien aunque recomendación en las zonas húmedas colocar eucalipto menta ##### Gilberto Séjour de 2 nuits en octobre 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 2 avr. 2019 ##### Voyageur vérifié Séjour de 9 nuits en mars 2019 ### 10/10 – Excellent #### pedro 23 juill. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### pedro Séjour de 1 nuit en juillet 2018 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 3 juill. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. buen servicio, habitaciones amplias, me gusto mucho ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en juin 2018 ### 2/10 – Terrible #### ALFONSO 19 mai 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### La peor experiencia Mal desde el primer momento que llegue me estaban cobrando 310.000,cuando me habían dicho 250.000 terminaron cobrándome 280.000,el cuarto 305 donde me quede estaba la cisterna rota,pusieron cinta de esterilización y el baño estaba orinado,tuve un accidente ese día en una rodilla y la sabana la unte un poco de sangre pero el recepcionista de ese día va y me dice que le tengo que pagar la sabana, a lo que le respondo que con agua cae, el recepcionista me dice que se la pague o me la descuenta de mi tarjeta de crédito,finalmente me cobro 15.000 por la lavada de la sabana y nunca me entrego recibo, hasta que no le pagara me retuvo las motos que había dejado en el parqueadero de ese hotel.me pareció una falta de respeto y una grosería ese recepcionista,espero no tener que volver a dicho hotel,muy bonito pero mala atención,espero que capaciten el personal que tienen o al menos sepan la gente que contratan ya que los recepcionistas son la primera imagen de un hotel ##### ALFONSO Séjour de 1 nuit en mai 2018 ### 4/10 – Médiocre #### Andrés Felipe 16 mai 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Mala atención, buenas instalaciones El problema del hotel es el personal; me pasaron dos cosas: 1) el señor de la recepción quiso cobrarme $38.000 pesos de más, porque supuestamente en la reserva no se incluía el IVA, pero el correo que recibí decía expresamente cuál era el valor que se me cobraría en el establecimiento, el cual correspondía al publicado en la página. Al final su excusa fue que como iba a pagar en efectivo no me cobraría el IVA. Muy mal. 2) Cuando llamé a preguntar si había agua caliente, me dijeron que no, porque eso no se usa en un clima como el de Melgar. Y por favor, cualquier persona que haya viajado al menos una vez a un clima como ese sabe de inmediato que es una excusa de mal gusto. Además, si esa fuera una razón válida, ¿por qué el hotel ofrece sauna y turco? Si la política es no usar agua caliente, lo entiendo, pero no que expongan excusas mediocres. Del personal fueron muy atentos: el botones, el barman y las personas del restaurante. De resto, el hotel es muy bueno: las instalaciones son limpias y bonitas, y tiene de todo (jacuzzi, sauna y turco). El desayuno incluido es abundante y rico. ##### Andrés Felipe Séjour de 1 nuit en mai 2018