Maputo est la ville où se touve Polana Serena Hotel.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Museum d'histoire naturelle et Musée National d'Art. Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Marché d'Artisanat FEIMA et Centre commercial Shopping 24. D'autres attraits valent également le détour : Instituto Camões Centro Cultural Português et Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visiter le guide de voyage pour Maputo
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
À proximité
Vila Algarve
12 min à pied - 1.0 km
Musée de Géologie
17 min à pied - 1.4 km
Université Eduardo Mondlane
2 min en voiture - 1.9 km
Centre commercial Shopping 24
2 min en voiture - 1.5 km
Museum d'histoire naturelle
2 min en voiture - 1.5 km
Transport
Maputo (MPM-aéroport international de Maputo) : à 18 min en voiture
Restaurants
Mundo's
8 min à pied
Cafe Estoril
7 min à pied
Quiosque Wow
3 min à pied
Bom Garfo
5 min à pied
Aeroclubo de Mozambique
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Polana Serena Hotel
Hôtel de luxe
Une terrasse, un jardin et un salon de coiffure ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Polana Serena Hotel. Laissez-vous tenter par un soin du corps, une séance d’aromathérapie et un soin du visage au Serena Maisha, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de sushis.
Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. L’établissement propose également service de nettoyage et de nettoyage à sec, un service de location de voitures sur place et un bar. En plus de profiter de commodités comme un centre d'affaires et un bain de vapeur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, service de garderie (supplément) et salles de massage et de soins
Salle de banquet, guichet automatique/services bancaires et salles de réunion
Caractéristiques de la chambre
Les 153 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un système de climatisation, en plus d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
Une baignoire à remous, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
Des coins salons séparés, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
3 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Restaurants sur place
Aquarius
Delagoa Fine Dining
Varanda All Day Dining
Activités
Bain de vapeur
Cours d’entraînement physique
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Service de garde d’enfants (supplément)
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Terrasse
Spa offrant tous les services
5 salles de soins
Aromathérapie
Massage
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
2 immeubles
3 étages
Construit en 1922
Interdiction de fumer
Moustiquaires
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire à remous
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Fer et planche à repasser
Journaux quotidiens gratuits
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de midi à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 75 % du tarif de la chambre pour les arrivées entre minuit et 6 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 200 MZN par personne (aller simple)
Frais d'arrivée tardive : 75 % du tarif de la chambre pour une arrivée entre minuit et 6 h
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 400000611
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Les clients âgés de moins de 14 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou installations de mise en forme.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Foire aux questions
Polana Serena Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Polana Serena Hotel?
En date du 18 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Polana Serena Hotel le 31 juill. 2026 commencent à 234 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Polana Serena Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Polana Serena Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Polana Serena Hotel?
Arrivée de midi à minuit. L'arrivée tardive est offerte de minuit à 6 h moyennant des frais de 75 %.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Polana Serena Hotel?
Le départ est à 10 h.
Polana Serena Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 200 MZN par personne s'appliquent.
Où se situe Polana Serena Hotel?
Hôtel de luxe se trouve à Maputo, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Marché d'Artisanat FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Português et Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve et Musée de Géologie se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Polana Serena Hotel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Emplacement
9,0
Service et personnel
8,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 161 avis sur 272.
10 – Excellent
161
Note de 8 – Bien, d’après 76 avis sur 272.
8 – Bien
76
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 272.
6 – Acceptable
21
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 272.
4 – Médiocre
9
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 272.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julia
27 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff, delicious breakfast.
Julia
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luis
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Luis
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James
14 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
James
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandy
21 mai 2026
The staff were brilliant!!
Sandy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Robert
29 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Robert
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gina
11 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Gina
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anja Andrea
5 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We enjoyed the pool
Anja Andrea
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria De Carvalho
23 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités
Perfect in every way!!!!
Maria De Carvalho
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Robin
4 janv. 2026
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Robin
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vaibhav
12 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location and helping staff
Vaibhav
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anja Andrea
6 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Loris
27 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing Hotel altogether.
Loris
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Goncalo
8 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Goncalo
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shari
24 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Shari
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Domingos
28 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Domingos
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
James
17 juill. 2025
Excellent property
James
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Robin
10 janv. 2026
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Robin
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joana
25 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Joana
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cassidy
21 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Cassidy
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Yolanda
19 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use.
The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Yolanda
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bianca
5 oct. 2025
Points forts : Commodités
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Bianca
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Omar
12 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
Omar
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mark
29 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Mark
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luis
23 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.