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Alua Calas de Mallorca Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Alua Calas de Mallorca Resort

  • Hôtel haut de gamme de type familial
  • Songez à séjourner au Alua Calas de Mallorca Resort et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • 4 piscines extérieures et piscine intérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Table de billard, services de conciergerie et table de ping-pong
    • Réception jour et nuit, hébergement non-fumeurs et info-excursions/billetterie
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 474 chambres comprennent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec un séchoir à cheveux et du shampoing
    • Des téléviseurs à écran plat 39-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • L’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

  • Alua Calas de Mallorca Resort propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Repas et boissons

    • Buffets, collations et certaines boissons compris
    • Boissons alcoolisées de base incluses
    • Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

  • Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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  • Piscine pour enfants
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 24 octobre et le 7 mai.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit.

Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Chiens acceptés

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)

Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe est exigée par le gouvernement local et perçue par l’hébergement. La taxe est réduite de 50 % à partir de la huitième nuit du séjour et ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. D’autres exemptions et réductions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 30 avril : 0.83 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 0.41 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 31 octobre : 3.30 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 1.65 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Alua Calas de Mallorca Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h à 18 h.

Alua Calas de Mallorca Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Alua Calas de Mallorca Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Alua Calas de Mallorca Resort?

Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Alua Calas de Mallorca Resort?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Alua Calas de Mallorca Resort?

Le départ est à midi.

L’établissement Alua Calas de Mallorca Resort offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Alua Calas de Mallorca Resort?

Manacor - hôtel de type familial se trouve à proximité de la plage, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Plage Cala Antena et Plage de Cala Domingo. Cala Bota et Cala Pilota se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

7,6

Bien

7,8

Propreté

6,0

Emplacement

8,6

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 23 avis sur 67.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 67.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 67.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 67.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 67.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stéphan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour au top. Piscine, activités, repas.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique. Restauration correcte Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous … Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hotel avec magnifique vue
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Hôtel all inclusive 4 étoiles

Hôtel refait à neuf. Notre chambre venait tout juste d'être repeinte et cela sentait la peinture. Le all inclusive est super bien que la nourriture soit simple. Une amélioration pourrait être apporté au niveau des desserts.la piscine intérieure est bien chauffée , les transats en nombre suffisant. Aucun bruit dans les chambres !
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles hat bestens gepasst. Wir hatten wunderbare Familien-Badeferien.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Abbey Rose

Points forts : Propreté, service et personnel
Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mandeep

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top Hotel mit wunderschöner Lage am Meer
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Atefeh Sadri

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent service and hotel
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robyn Ashley

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the outdoor massages!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ubicacion y vistas insuperables, asi como su personal
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kasper Erik Sommer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super nice - welcoming staff and nice surroundings
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lore

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee. Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild... Ook kraakten de bedden heel hard...
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great girls holiday

I visited for 4 nights with 7 friends celebrating a 50th birthday. We all loved the resort, great sized outdoor areas, lovely pools, 2 x snack bars, 2 x restaurants. We found the food and drink to be really good, so much so we didnt venture far as we enjoyed the entertainment too. There is a beautiful sandy cove to the right of the hotel, takes about 15mins to walk there and the beach bar is so lovely too. There are a few bars and restaurants nearby but not a big place. Staff were all really friendly and i wasnt hesitate returning for a fun or chill out holiday
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evelyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and comfortable bedroom - slept very well. Good breakfast- did not have any other meals as we have family who have a holiday home nearby and we ate with them. Great pool - nice cliff walks around the hotel. Very friendly and efficient staff. Good value for money.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

joseba iñaki arregui

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ninguna seguridad, personas ajenas al hotel en la piscina y en el hotel
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rebecca

Points forts : Service et personnel
Der Aufbau der Anlage und des Hotels ist gut, die Aussicht aufs Meer sehr schön und auch die Eingangshalle mit seinen Sitzmöglichkeiten ein Hingucker. Allerdings merkt man an vielen Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Zudem waren die neuen Handtücher häufig dreckig und auch das Geschirr etc. Das Personal ist sehr freundlich und die Buchten in der Nähe schön.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Myriam

Points faibles : Propreté, service et personnel
-
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre

Hotel aceptable

En general puedo decir que es un Hotel aceptable pero para nada le pondría una categoría de 4 estrellas. Las camas son incomodas y las almohadas son horrorosas. No esperéis las prestaciones y calidades de lo que se espera para un Hotel de esta categoría.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Positiv: Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist. Negativ: Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit. Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt. Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen. Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show. Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maurício

Points forts : Propreté, commodités
One of the best experiences I have already had in a hotel. The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view. Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun. Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them. Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island. With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach. I definitely recommend this place. Const: - only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Udo Nikolai

Points faibles : Propreté
Junior Suite von einer Person männlich gebucht.Suite war groß aber war leider dreckig, der Boden, habe selber feucht mit einem Handtuch durchgewischt ! Couch Kissen und die Fenster Vorhänge dreckig , haben unübersehbare Flecken! Zimmer Safe täglich 3,50€ und Pool Handtücher 1€ Wechsel Gebühr ! Habe aber all inklusive gebucht! Fahrstuhl rumpelt beim Hoch und runterfahren! Fahrstuhl Innenbereichen leider auch ungepflegt! Treppenkanten Stufen im Innenbereichen an mehreren Stellen kaputt, Stolper gefahren! 2 Kaffeeautomaten im Speisesaal die von außen leider auch dreckig sind, Staub auf den Automatendeckeln! Die Speisen , zum Teil lauwarm, haben mir mittelmäßig geschmeckt, die Säfte und der Wein ebenfalls mittelmäßig, eher schlecht! Es ist alles eine persönliche Geschmacksache! Fazit der Preis für meinen Aufenthalt war nicht billig, 5 Tage 950€, lieber 500€ mehr und alles Tipp Top! Das Hotel sieht mich nicht wieder👎
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christopher

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max. - Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget. - Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor. - Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka… - Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott. - Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan. - Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel. - All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

O A

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Death by a Thousand Cuts

This hotel has a lot going for it: stunning views, genuinely lovely staff who couldn’t be happier to help, and the build and facilities are really nice and impressive in the abstract: it’s a pretty hotel with great views and pools and the like!Food was mixed, albeit mostly hits: sushi night and Mexican night were particularly great, and breakfast was really good. The problem is that this feels like a premium hotel, at a premium price tag, making as many small cuts as possibly to cut costs and charge more: -Coffee was available at breakfast, but the machines turned off during other meal times; we reckon this was to cut down on how much dessert people would eat. (No coffee and cake). Premium wine at dinner for a charge. Breakfast orange juice was dilute, not real OJ. Saw a cockroach in the on day one but think it’s a one off. The poolside snack bar had burgers, chips and pizza, but only sometimes sweet treats. Basic ice lollies (freeze pops) were available, but all ice cream options, even plain ones, were an extra charge. -The Bar had signs for drinks that were not included in all inclusive: AI instead granted a discount of around 20%.. All inclusive coffee was basic and served in plastic cups, with coffee in a real cup costing extra. - we arrived at 4am and were charged for the previous days food, but were also charged €25 extra to have lunch on our check out day- Hyatt Policy. Sad to see a lovely hotel being run in austerity mode - slight changes and it’d be fab!
Séjour de 7 nuits en mai 2024