Le personnel fait le maximum pour les clients et l'hôtel est très bien tenu

Très bon petit déjeuner, seul défaut, le bruit de la circulation dans les chambres.

Situation tres pratique, chambre confortable et personnel accueillant

Un service irréprochable que ce soit dans l’hôtel ou service de chambre. Des employés très gentils et une bonne nourriture. Le buffet du petit déjeuner était très complet avec des aliments sans gluten variés. Idéal pour les malades cœliaques. Dans les points négatifs,il ne faut pas prendre les chambres côte rue. Les fenêtres ne sont pas du tout isolées et il y a du bruit comme si on était dehors. Infernal la nuit. La chambre est vieillotte. Les meubles de la salle de bain sont abîmés, la salle de bain est petite avec des toilettes à côté de la baignoire. Pas pratique. Le dressing manque de rangements. La climatisation ne fonctionnait pas. Donc c’est plus un 4 étoiles qu’un 5 étoiles.

Le personnel n'est pas très attentionné, ni chaleureux, c'est un peu décevant par rapport à la classe de l'hôtel. Le petit déjeuner n'a rien à voir avec les photos que nous avions vu, aucun fruits frais, le jus d'orange est en poudre comme dans un distributeur à café, et le beurre sentait le rance, bon évidemment les viennoiseries n'étaient pas à notre goût non plus mais on ne vient pas en Italie pour ça, les champions du croissant c'est nous! ( en toute modestie). La salle de bain a plutôt un bel équipement mais la grosse douche n'était pas fonctionnelle et il n'y avait rien pour accrocher la petite. Il est plutôt bien situé par rapport au sites historiques et lieux à visiter, et nous avons eu la chance de ne pas avoir une chambre qui donne sur la rue.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................