Un buffet déjeuner gratuit, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Palazzo. En plus de profiter de commodités comme un restaurant, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, salle de banquet et services de conciergerie
Info-excursions/billetterie, réception jour et nuit et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Palazzo proposent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un minibar.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des bouilloires électriques, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
Un bar-salon
Un restaurant
Pour les familles
Buanderie
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Salles de réunion
Accessibilité
Ascenseur
Autres
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur connecté
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Appels locaux gratuits
Bureau
Chauffage
Climatisation
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 22 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
Foire aux questions
Palazzo accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Palazzo?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Palazzo?
Arrivée de 14 h à 22 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Palazzo?
Le départ est à midi.
Palazzo offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande).
Où se situe Palazzo?
Hôtel se trouve à Kustanay.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Palazzo
10
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
10
Emplacement
10
Service et personnel
10
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1 avis sur 1.
10 – Excellent
1
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 1.
8 – Bien
0
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 1.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 1.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 1.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yelena
1 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.