Titre : Sapphire Suites – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=5995396&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Sapphire Suites Hôtel avec déjeuner (inclus) à quelques pas de l’attrait suivant : Nouveau marché ## Galerie de photos de l’hébergement Sapphire Suites ![Suite exécutive (Sapphire) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/31ff02a4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Spécialités cuisine internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/8eff6b55.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Couloir](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/d5f8d836.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Salle d’entraînement](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/f1225436.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/6dee1077.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,4 ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Spa - Restaurant - Climatisation - Buanderie - Service aux chambres ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 28 - déc. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 29 - déc. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=5995396&PinnedHotelID=5995396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la ville ![Chambre Deluxe, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/4e923b32.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe, vue sur la ville ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie de qualité supérieure Sèche-cheveux Salle de bain privée Peignoirs - 344 pi² - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 très grand lit ou 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre ![Suite, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/6000000/5995400/5995396/6570417d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 1 chambre ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie de qualité supérieure Chambre séparée Sèche-cheveux Salle de bain privée - 409 pi² - 1 chambre - Vue sur la ville - 3 personnes - 1 très grand lit ou 1 lit jumeau ### Chambre Standard ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie de qualité supérieure Sèche-cheveux Salle de bain privée Peignoirs - 3 personnes - 1 lit double ### Chambre exécutive double pour 1 personne ### Points forts Espace de séjour séparé Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie de qualité supérieure Sèche-cheveux Salle de bain privée Peignoirs - 3 personnes - 1 lit double ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKolkata-Hotels-Sapphire-Suites.h5995396.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKolkata-Hotels-Sapphire-Suites.h5995396.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C22.55920%2C88.35377&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=SpkNX4UvySPTFGKU5rQaPCjOZiw=) 15, Lindsay Street, New Market, Kolkata, West Bengal, 700087 #### À proximité - Nouveau marché \- 1 min à pied \- 0.1 km - Sudder Street \- 2 min à pied \- 0.2 km - Maidan \- 5 min à pied \- 0.5 km - Metropolitan Building \- 7 min à pied \- 0.6 km - Musée indien \- 7 min à pied \- 0.6 km #### Transport - Gare de Calcutta Eden Gardens : à 4 min en voiture - Station Park Street : à 10 min de marche - Kolkata (CCU-Aéroport international de Netaji Subhash Chandra Bose) : à 49 min en voiture #### Restaurants - ‪Mancherji's - ‬5 min à pied - ‪Kasturi Restaurant - ‬5 min à pied - ‪Hotel Lindsay - ‬1 min à pied - ‪Blue Sky Cafe - ‬2 min à pied - ‪Elgin Fairlawn - ‬2 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Sapphire Suites Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Nouveau marché Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec vous attendent au Sapphire Suites. Offrez-vous un repas à l’endroit de type restaurant gastronomique pour se restaurer sur place, qui propose une cuisine internationale. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément). Vous profiterez aussi d’avantages tels que : - Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et arrivée express - Info-excursions/billetterie, entreposage des bagages et services de conciergerie - Coffre-fort à la réception, journaux gratuits et réception jour et nuit Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Sapphire Suites possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et un coin salon séparé. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain privées avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes câblées - Des coins salons séparés, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118290000/118287200/118287137/c03815b6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fabhotel Sonargaon Taltala - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 46 $ CA 48 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=118287137&PinnedHotelID=118287137&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113780000/113779500/113779411/25b0e21d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HOTEL BEST INN Dharmatala - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps 4,0 1 avis 19 $ CA 21 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 déc. au 30 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=113779411&PinnedHotelID=113779411&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117580000/117579000/117578909/01b0e7a8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fabhotel The Crystal Taltala - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 46 $ CA 48 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=117578909&PinnedHotelID=117578909&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117750000/117741700/117741682/759ea048.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel New Om Shanti International Kolkata - Wi-Fi gratuit - Climatisation 22 $ CA 24 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 déc. au 30 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=117741682&PinnedHotelID=117741682&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2610000/2605700/2605649/cc7f524c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Lindsay Dharmatala - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Salle d’entraînement 6,4 75 avis 71 $ CA 75 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 janv. au 11 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-10&endDate=2026-01-11&selected=2605649&PinnedHotelID=2605649&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45830000/45829200/45829170/10949db8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ashreen Guest House Dharmatala - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps 8,8 Excellent 6 avis 23 $ CA 24 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 déc. au 31 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-30&endDate=2025-12-31&selected=45829170&PinnedHotelID=45829170&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/101000000/100190000/100183200/100183122/5462c600.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sonar Bangla Guest House Taltala - Stationnement compris - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps 10 Exceptionnel 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=100183122&PinnedHotelID=100183122&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113700000/113692900/113692813/36cf8551.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HOTEL VIP INTERCONTINENTAL Dharmatala - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Buanderie 8,0 Très bien 3 avis 32 $ CA 34 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 janv. au 7 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=113692813&PinnedHotelID=113692813&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34850000/34849900/34849841/d71c7609.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Elgin Fairlawn Kolkata Dharmatala - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 9,0 Merveilleux 96 avis 107 $ CA 112 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 déc. au 30 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=34849841&PinnedHotelID=34849841&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément) - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément) ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande pendant des heures restreintes - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit - Un café-restaurant/café - Un restaurant ### Pour les familles - Buanderie - Chambres insonorisées - Lit d’appoint (supplément) ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Service de couverture - Services de concierge ### Spa - Services de spa ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Ascenseur - Stationnement accessible en fauteuil roulant ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) - Literie de qualité ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Pantoufles - Peignoirs - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Bureau - Chambres insonorisées - Climatisation - Coffre-fort - Coin salon distinct ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à minuit Arrivée express ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Arrivées anticipées et départs tardifs sur demande et en fonction des disponibilités. Service d'arrivée anticipée et départ tardif disponible, en contactant l'établissement par avance aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle. ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1500.0 INR par nuit. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Service de navette aéroportuaire : 2500 INR par personne (aller simple) - Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 1000 INR (aller simple), (jusqu’à 12 ans) - Lit d’appoint : 1500.0 INR par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. ### Hébergement également appelé Sapphire Suites Sapphire Suites Hotel Sapphire Suites Hotel Kolkata Sapphire Suites Kolkata Sapphire Suites Hotel Sapphire Suites Kolkata Sapphire Suites Hotel Kolkata ## Foire aux questions ### Sapphire Suites accepte-t-il les animaux de compagnie? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Sapphire Suites? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sapphire Suites? ### Sapphire Suites offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Sapphire Suites? ## Avis ## Avis pour Sapphire Suites 6,4 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,8 Propreté ### 7,8 Emplacement ### 6,8 Service et personnel ### 6,4 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 10 8 – Bien 17 6 – Acceptable 17 4 – Médiocre 9 2 – Terrible 9 ## Avis ### 2/10 – Terrible #### Drew, Vancouver 9 oct. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### AVOID This hotel has the worst management we have ever experienced. They are horribly rude, they do not honor reservations made on Expedia and they do not treat their guests with respect. They will not help you at all if you need to make a call or book a car. The hotel is dated and the hallways are used as storage rooms. Avoid this hotel at all costs. ##### Drew Séjour de 4 nuits en octobre 2017 ### 8/10 – Bien #### Scorpio, Chittagong 8 sept. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Better Then Expected. \# Location # Clean # Good Staff Behavior # 24 Hours Food # Best WiFi to work with laptop and mobile. # Good Deal Price. This is are the best i found in this hotel after check in. I would like to suggest this hotel to everyone best in town and best to stay for your shopping around the area. Only thing i didnt like is that they didnt have controller working nicely for the air condition its too cold and chilling so i have to switch on and off all the time to adjust as per my requirement which made my health a bit uncomfortable. They also didnt provide any facial tissue even after i ask the house keeping. So i have to buy my own. REst no more complain the hotel is best and i would like to stay there in every visit to kolkata for shopping. ##### Scorpio Séjour de 4 nuits en septembre 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Md Jahirul Islam 7 juill. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel It more like a 3 star hotel which is very close to the market area of Kolkata. ##### Md Jahirul Islam Séjour de 1 nuit en juin 2017 ### 10/10 – Excellent #### Sharmistha 14 mars 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Convenient and clean hotel I was upset upon check-in that my locally living friend was not being allowed to stay as my guest, but that's a policy that many hotels have there, it seems. Finally, he was allowed to stay. Otherwise, everything was perfect..Very nice and helpful staff, great breakfast buffet, and perfect location within New Market. The hotel was nicely decorated, as well. ##### Sharmistha ### 6/10 – Acceptable #### ハウラー橋, 大阪 22 nov. 2016 Points faibles : Confort de la chambre #### うーん 雑多なエリアであることは判っていましたが、部屋の裏側に鶏市場があり、1日中鶏の鳴き声が聞こえます。それを除けば問題ないというべきかな。 ##### ハウラー橋 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 15 sept. 2016 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### โรงแรมนี้แย่มาก ไม่สะอาดไกลจากสถานนีรถไฟ ไม่ซื่อสั จองมา4ห้อง ห้องละ2สองคนแต่ไปถึ่งไดเปรียนห้องเป็น3ห้องเป็นห้องละ3คนสองห้องและ 2คน1ห้อง ##### Voyageur vérifié ### 2/10 – Terrible #### rakesh 17 août 2016 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Misleading rating by Expedia This hotel is not 4 star as misled by Expedia web site ##### rakesh ### 6/10 – Acceptable #### Mohammad, Khulna, Bangladesh 29 juill. 2016 #### Easy location Convinent those who are coming solely for marketing around new market area. ##### Mohammad ### 8/10 – Bien #### Darin, Bangladesh 29 mai 2016 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### good nice location to go anywhere.servic is good there staff r helpfull & well behaved. ##### Darin ### 8/10 – Bien #### Syed Sadeque 22 mai 2016 Points forts : Propreté, confort de la chambre ##### Syed Sadeque ### 10/10 – Excellent #### upma singh, foster city, california 23 févr. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Nice hotel very close to new market and shopping and other business, e.g. post office. I liked the Durga Pooja and the music. ##### upma singh ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 4 févr. 2016 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. The employees were very rude, unwilling to give receipt ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 18 janv. 2016 Points forts : Service et personnel, confort de la chambre Points faibles : État et installations de l’hébergement ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### John 17 janv. 2016 Points faibles : Service et personnel ##### John ### 6/10 – Acceptable #### Anwar, Richmond, Texas, USA 9 janv. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : Confort de la chambre #### Just okay hotel next to New Market. Overall our experience with Sapphire Suites was okay, but the main entrance to the hotel is horrible, very dirty, smelly, and very inconvenient. We didn't get double bed as reserved and confirmed .We were just given two portable single foam bed on the floor after requesting three times. Same goes for Wi-Fi access. Outside foods were not allowed which should be lifted, because hotel foods were not always available and extremely expensive (almost four times of outside). Our 'City Tour' through hotel was okay, driver was knowledgeable, and very nice. If you plan for city tour get him (Mr. Motin), he is very nice and friendly. First taxi driver who brought us from the airport to the hotel was extremely unfriendly, rude, unprofessional, and unhappy person. He dropped us 1/4 miles away from the hotel said he was not allowed to get on the street to the hotel which we out not to be truth. He didn't help us with luggage to in his trunk or get off the trunk. He also demanded more and more tip. The City of Kolkata needs to improve the image of Yellow Cab drivers' image, provide them with more training in passenger friendliness, professionalism, courtesy, and politeness. Also, have all cabs air condition, especially Yellow Cabs. Airport is the first impression of the city when tourists arrive. ##### Anwar ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 31 déc. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great hotel Great clean hotel, however I feel we got lucky with a good sized room facing the market (other rooms looked small). ##### Voyageur vérifié ### 4/10 – Médiocre #### paul , uk 8 oct. 2015 Points faibles : Service et personnel #### terrible customer service This is the 2nd time I have stayed at this hotel, the 1st being when it 1st opened which I thoroughly enjoyed, however on this occasion I found the staff very rude and unhelpful. the management have also introduced a new rule which outside food is not permitted which is fair enough so the only option for a meal if it's late and your hungry is the hotel room service....yuck! the only dish I could eat is the fish and chips and it was basically two fish fingers and a hand full of French fries drenched in salt at the cost of 400.07 rupees which equals to about £4.00 and not worth it! The room they were going to put me in on arrival was small and horrible but luckily my relative who could speak the language made them change it which I liked. if I ever visit again I may not visit this hotel due to the lack of customer friendly staff. message to the management and staff at this hotel....please learn some customer service skills and smile! ##### paul ### 2/10 – Terrible #### YOGESH, Pune 8 août 2015 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Poor Pathetic ##### YOGESH ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 29 mai 2015 #### Sapphire O.K ##### Voyageur vérifié ### 2/10 – Terrible #### Mohsin, Bangalore 17 mai 2015 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Pl read for hotel review Bad and not suggestable to anyone!!!! ##### Mohsin ### 6/10 – Acceptable #### Amit Alistair, Indore, Mhow 23 avr. 2015 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### I liked the locality It was good experience overall. I was my first visit to Kolkata. I enjoyed except the dry day due to voting. Just kidding. The food was good and the rooms were clean and comfy. ##### Amit Alistair ### 6/10 – Acceptable #### Mr Nelson, Indore 20 avr. 2015 Points forts : État et installations de l’hébergement Points faibles : Service et personnel #### Hotel did not have any details of the reservation The payment was not received by the hotel people. There was a hand towel missing from our personal belongings. ##### Mr Nelson ### 2/10 – Terrible #### rajesh 13 févr. 2015 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### rajesh ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 3 janv. 2015 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Overpriced but service was good Wasn't worth the money. Rooms should be more clean. However, service and behaviour was very good. ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### sadath Ali 1 déc. 2014 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement ##### sadath Ali