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Hotel Fort Castle

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Buanderie
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotel Fort Castle

  • Hôtel dans le quartier Fort Kochi
  • Songez à séjourner au Hotel Fort Castle et à profiter des commodités offertes, comme une buanderie, un restaurant et un bar.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Fort Castle offrent des commodités comme un système de climatisation.

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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte en tout temps
9.4 sur 10, Exceptionnel, 6 avis
Hotel Bright Heritage
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Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à 17 h 30

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 600.0 INR par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Lit d’appoint : 600.0 INR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Foire aux questions

Hotel Fort Castle accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Fort Castle?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Fort Castle?

Arrivée de midi à 17 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Fort Castle?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel Fort Castle?

Fort Kochi - hôtel se trouve à quelques pas des sites suivants : Chinese Fishing Nets (filets de pêche chinois), The Delta Study et Église San Francesco. Cathédrale Sainte-Croix et Santa Cruz Basilica se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

6,6

7,2

Propreté

7,2

Emplacement

7,4

Service et personnel

6,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 0 avis sur 17.
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 17.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 17.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 17.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Philipe

Points faibles : Confort de la chambre

moyen

Médiocre à tout point de vue.
Avis vérifié

8/10 – Bien

R.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Affordable, great location, helpful staff, no problem in checking in late at night
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

purush

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It was a terrible experience .

Very unclean . Very bad customer experience at the reception desk .
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marlene

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fint til prisen
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

very good location. Hotel staff very hospitable.

Good value for money. Basic amenties are available. Clean Room. Great location. Friendly behaviour of hotel staff. . Restaurant attatched have great food.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Average hotel, good location.

Average hotel. Centrally located in Fort Kochi area.
Avis vérifié

8/10 – Bien

C. G. Fernandez

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good place. Fairly good facilities.

Very pleasant stay. Very courteous staff and hospitality. Maintenance and cleanliness was very good. On the whole a good experience
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sharon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staff was Wonderful

I arrived at Fort Castle after midnight due to travel troubles, and the staff was very helpful with getting me right to my room and tending to my well-being in general. The room has everything necessary which made it an easy transformation.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Well run hotel

A well kept hotel with friendly helpful staff. It is in a good location in Fort Cochin.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Freundliches Personal

Das Hotel war sicher einmal richtig nett. Leider ist es inzwischen etwas schmuddelig und heruntergekommen. (Duschvorhang/Stockflecken, streifige Glasplatte im Frühstücksraum, fleckige, wenn auch gewaschene Platzdeckchen, fehlende Handtuchstange in der Dusche etc.) AC und Fan, sowie alle Lampen und Warmwasser haben jedoch problemlos funktioniert. Es war Frühstücksbuffet versprochen, es gab jedoch nur Omelette mit Toast oder Butter, Marmelade, 1 Stück Obst oder Dosa und 1 Curry. Auf die Frage nach dem Buffet wurde cool reagiert "we don`t have". Die Sauberkeit entspricht nicht wirklich unseren Ansprüchen an ein Mittelklassehotel. Das Personal ist unschlagbar freundlich, sehr herzlich und bemüht immer alles möglich zu machen, was man möchte, der Besitzer ebenso. Weil die Matratze zu hart war und er keinen weicheren Ersatz hatte bekam ich extra von zu Hause herbeigeholte Auflagen, damit es bequemer war - auch sonst war die Behandlung immer herzlich und natürlich und nicht unterwürfig freundlich. Das Hotel wurde in der Zeit, in der ich dort war hauptsächlich von Indern und Arabern genutzt - ich war die einzige Europäerin. Wäre nicht der Punkt mit der Sauberkeit könnte man das Hotel wirklich empfehlen.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anita

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in a good location.

The staff was very friendly and helpful. Service was prompt. The rooms were spacious and clean.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in Fort Cochin

We had a nice stay. No problem. We had a nice stay. No problem.We had a nice stay. No problem.We had a nice stay. No problem.We had a nice stay. No problem.We had a nice stay. No problem.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

snb520

Points forts : Propreté, service et personnel

Better value for money elsewhere

The hotel was decent, and the staff were very nice. However, other guests had informed us that they received better value for the same price (swimming pool, nicer facilities, etc) with other hotels.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
The hotel owner was very helpful and resourceful, recently, when I needed help with my -phone and I-pad. I felt very looked after as a solo female traveler.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great location but did not live up to expectations

This hotel is conveniently located for walking to Chinese nets and New Years events, which is why I chose it. However, I was disappointed. At check-in, I asked about the activities going on that night (New Year's Eve). I knew there was a huge celebration on the beach where they burn a 25 foot Santa statue at midnight - I had even seen last year's on YouTube! But the staff member insisted there was "nothing going on" but that he could book me a DJ party with dinner at another hotel. I asked specifically about the beach celebration with the burning of Santa and he told me "it's only a small neighborhood thing, it's not for you, but I can get you tickets for a hotel DJ party!" I ignored him because he was obviously lying just to make a small commission. And sure enough, we easily found the celebration of 15,000 people on the nearby beach and found that FAR more interesting than a hotel DJ party. The staff was nearly non-existent the whole stay, we couldn't even get breakfast one morning. The glasses in the room had been painstakingly put into plastic covers to make them look freshly sanitized, but they were absolutely filthy when we got them out! The complimentary toiletries looked like they had been around for 6 months. The furniture was new and nice and it's easy to see where the nice pictures came from but at the end of the day I wished that I had paid a bit more for a better place (not that this was inexpensive!!). I found it a poor value for the money.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ian and Louise

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Fort Castle Hotel

Located in the tourist area but Hotel location is on back alley and poorly lit at night so not very suitable for single female traveller. Booked 6 weeks ahead but hotel management stated we had cancelled reservation, we book a lot with hotels.com and this is the first time this happened. More attention to housekeeping would increase this properties rating.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ronnie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Okay hotell utan varmvatten på öv.

Wifi endast i lobbyn som är minimal. Bra frukost där man bara säger vad man önskar så verkade de fixa det. Tyvärr ingen lunch middag utan då fick man gå ut vilket är okay då det finns massor i närheten. 100m till allt så. Killen som körde kväll/natt var jättetrevlig men var helt ny. Rummet var ganska okay men saknade värdeskåp. Det som kraftigt drar ned betyget är att jag behövde tjata 4 gånger på att få varmvatten för att duscha. 3 min funkade det sen stängde pumpen ned som tyvärr managern inte verkade känna till men en ung kille visste om. Den lät dock fruktansvärt mycket så skall ni bo på hotellet så bo inte på öv. Nb borde ha vettigt tryck i kranen.