À Kerns, Frutt Mountain Resort se situe en zone rurale et au bord d’un lac. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Stöckalp - Melchsee-Frutt et Station de ski de Melchsee-Frutt, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Lac de Lungern et Chutes du Reichenbach. Musée suisse de l'habitat rural Ballenberg et Abbaye d'Engelberg sont deux attraits recommandés à visiter. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le paravoile et la pêche, ou profitez des grands espaces en découvrant l'escalade de rocher et le parachutisme. Visiter le guide de voyage pour Kerns
Frutt 9, Melchsee-Frutt, Kerns, OW, 6068
À proximité
Station de ski de Melchsee-Frutt
1 min à pied - 0.0 km
Stöckalp - Melchsee-Frutt
1 min à pied - 0.0 km
Cheselen - Bettenalp
1 min à pied - 0.0 km
Distelboden - Erzegg
1 min à pied - 0.0 km
Télécabine Melchsee-Frutt
2 min à pied - 0.2 km
Transport
SARNEN (Gare) : à 43 min en voiture
Aéroport de Zurich (ZRH) : à 114 min en voiture
Restaurants
Bärgbeizli
65 min en voiture
Käserstatt
65 min en voiture
Panoramarestaurant Alpen Tower
Hasli-Zentrum SNB
54 min en voiture
Bergrestaurant Käserstatt
65 min en voiture
À propos de cet hébergement
Frutt Mountain Resort
Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Stöckalp - Melchsee-Frutt
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Station de ski de Melchsee-Frutt, Frutt Mountain Resort offre une salle de quilles sur place, une épicerie ou un dépanneur et une terrasse. Que vous soyez adepte de ski ou de planche à neige, lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, qui vous offre du ski alpin, du ski de fond et des laissez-passer de ski. Laissez-vous tenter par un massage thaïlandais, une manucure ou une pédicure et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine internationale.
Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme la raquette, le vélo de montagne et la luge. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et une salle d'arcade ou de jeux.
Les autres avantages offerts comprennent :
2 piscines intérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
Borne de recharge pour véhicule électrique, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et télescope
Services de conciergerie, table pour le nettoyage du poisson et salle de banquet
Caractéristiques de la chambre
Les 114 chambres proposant un décor unique offrent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un coin salon séparé.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des tables à langer, des interphones de surveillance et des chaises hautes
Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec un plancher chauffant et des articles de toilette écologiques
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite et un lecteur de DVD
Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des réfrigérateurs
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement hors site ouvert en tout temps (5 CHF par jour)
Stationnement couvert sur place (12 CHF par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 35 CHF par adulte et de 17,50 CHF par enfant
3 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Restaurants sur place
Restaurant Lago
Restaurant Titschli
Special Cuts
Activités
2 piscines intérieures
Aire de nettoyage pour les vélos
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Bibliothèque
Club pour enfants gratuit
Entreposage de skis
Entreposage de vélos
Excursions en vélo
Jeux
Laissez-passer de ski
Livres
Location de vélos
Piscine pour enfants
Planche à neige
Quilles
Raquette à neige
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Sentiers de randonnée/de vélo
Ski alpin
Ski de fond
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Traîneau
Vélo de montagne
Pour les familles
2 piscines intérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Arcade ou salle de jeux
Baignoire pour bébés
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Jouets pour la piscine
Lecteur de DVD
Livres pour enfants
Matériel d’artiste
Piscine pour enfants
Poussette
Quilles
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants dans la chambre
Système de surveillance de bébé
Table à langer
Terrain de jeu
Vaisselle pour enfants
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Guichet automatique
Guides de voyage
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
5 salles de réunion
Plein air
Aire de pique-nique
Barbecue
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Dans les montagnes
Meubles extérieurs
Sur le bord d’un lac
Télescope
Terrasse
Spa offrant tous les services
4 salles de soins
Aromathérapie
Bain de vapeur
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages prénatals
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïlandais
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Carrelage dans les aires communes
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée sans escaliers
Plancher de bois franc dans les aires communes
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Autres
2 immeubles
4 étages
Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Construit en 2011
Déjeuner végétarien offert
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Fenêtres à vitrage double
Foyer dans le hall
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Recharge de vélos électriques
Salle de banquet
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire profonde
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Papier de toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Plancher de salle de bain chauffant
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Lecteur de DVD
Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Réfrigérateur
Service aux chambres restreint
Service de champagne
Autres
Adaptateurs électriques
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Chauffage
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Décoration distincte
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Pendant la saison hivernale, cet hébergement n’est accessible qu’en téléphérique, opérationnel de 08 h 25 à 17 h 30 tous les jours et de 19 h 00 à 20 h 00 le vendredi et le samedi. Vous pourrez laisser votre voiture à la station de la vallée de Stöckalp moyennant les frais de stationnement hors site indiqués, à régler à l’hébergement. Pendant la saison estivale, l’hébergement est accessible en voiture (via une route de montagne) ou en téléphérique, opérationnel tous les jours de 08 h 25 à 12 h 20 et de 13 h 20 à 17 h 20. Pendant la saison estivale, le stationnement est gratuit à la station de la vallée de Stöckalp. La route de montagne depuis Stöckalp jusqu’à l’hébergement est ouverte aux heures paires ; et aux heures impaires dans l’autre sens. Si vous vous rendez en voiture à l’hébergement, vous pourrez vous garer dans un parking hors site situé à 500 mètres moyennant 16 CHF par séjour et par véhicule. Vous pourrez conduire jusqu’à l’entrée de l’hébergement pour déposer vos bagages. Les heures d’ouverture du téléphérique et les frais de stationnement sont sujets à modification.
Rénovations et fermetures
L’hébergement entier est fermé entre le 2 avril et le 16 juin.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 35 CHF par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 85 CHF par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 35 CHF par adulte et 17.50 CHF par enfant
Stationnement couvert libre-service : 12 CHF par nuit
Frais de stationnement à proximité : 5 CHF par jour (à 820 pi; ouvert 24 heures)
Animaux de compagnie : 35 CHF par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Lit d’appoint : 85 CHF par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Classement national
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles supérieur » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5.
Hébergement également appelé
Frutt Lodge
Frutt Lodge Melchsee-Frutt
Frutt Melchsee-Frutt
Frutt Lodge Kerns
Frutt Kerns
Frutt Lodge Spa
Frutt Lodge Spa
Frutt Mountain Resort Hotel
Frutt Mountain Resort Kerns
Frutt Mountain Resort Hotel Kerns
Frutt Mountain Resort Managed by Kempinski
Foire aux questions
Frutt Mountain Resort possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines intérieures et une piscine pour enfants.
Frutt Mountain Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 35 CHF par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Frutt Mountain Resort?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 12 CHF par nuit. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Frutt Mountain Resort?
Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Frutt Mountain Resort?
Le départ est à 11 h 30. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe Frutt Mountain Resort?
Kerns - hôtel se trouve dans les montagnes, près des pistes, à 0,1 mi (0,1 km) de Stöckalp - Melchsee-Frutt et à moins de 40 km des sites suivants : Station de ski de Melchsee-Frutt et Lac de Lungern. Musée suisse de l'habitat rural Ballenberg et Abbaye d'Engelberg se trouvent également à moins de 52 km (32 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Frutt Mountain Resort
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 168 avis sur 222.
10 – Excellent
168
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 222.
8 – Bien
41
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 222.
6 – Acceptable
9
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 222.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 222.
2 – Terrible
3
Avis
10/10 – Excellent
Lydia
13 août 2024
Lydia
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
10/10 – Excellent
Thibaut
10 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Parfait!!!
Thibaut
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 – Bien
Claude
Voyage de couple, Voyage en groupe
9 sept. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel à prix raisonnable pour sa catégorie. Un problème de bruit au milieu de la nuit et au matin a été corrigé pour la deuxième nuit. Merci
La station en complet réaménagement est mal indiquée et les divers hôtels et restaurants difficilement trouvable.
Toutefois le site est simplement grandiose.
''Dieu que la nature est belle...''
Claude
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 – Excellent
JM
Voyage en famille
17 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Montagne en famille: la meilleure option
Les deux jours passés au Frutt Resort furent synonymes de bien-être et de bons moments en famille. Le personnel est très compétent, les infrastructures sont irréprochables (spa, espaces enfants et restaurants) et le cadre est enchanteur. Ce lieu est idéal si l’on voyage avec de jeunes enfants, tout est prévu pour qu’ils en profitent autant que leurs parents. Nous avons tous hâtes de pouvoir y retourner un jour.
JM
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 – Bien
Thierry
Voyage en famille
19 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thierry
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 – Excellent
Alexandre
18 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
On y retourne!
Hôtel dans lequel nous séjournons globalement une fois par an. Très beau, neuf, dépaysant, bref idéal pour une virée en amoureux comme pour une semaine au ski. Le spa est sublime et reposant avec sa partie piscine et sa partie sauna/hammam dédiée. De plus le lieu est « dog friendly. Bref honnêtement rien a redire sinon que c’est l’un de nos hôtels préférés avec ma femme.
Alexandre
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 – Excellent
christian
Voyage en famille
25 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
christian
Séjour de 6 nuits en février 2023
10/10 – Excellent
laurence
Voyage de couple
4 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil et service dans un magnifique cadre. La chambre est spatieuse, décorée avec goût avec une très belle salle de bain. Le spa est ouvert jusqu'à 22h00
laurence
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 – Excellent
Nicolas
28 juill. 2022
Nicolas
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 – Excellent
Liliana
6 mars 2022
Liliana
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 – Excellent
Barbara
Voyage en famille
16 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Barbara
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 – Excellent
Bernadett
Voyage en famille
5 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bernadett
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 – Excellent
michael
12 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
michael
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 – Excellent
Patrick
3 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Patrick
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 juill. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 – Excellent
Cedric, Metabief
1 mars 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
FRUTT LODGE AND SPA
Merveilleux séjour en famille durant lequel les nombreuses prestations qu'offre l'hôtel n'ont cessé d'agrémenter.
Cedric
10/10 – Excellent
Patrick, Genève
6 janv. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau cadre et personnel très sympathique
L'hôtel étant en altitude, nous avons eu de la neige ce qui est un avantage. La vue sur le lac est superbe et nous avons très bien mangé dans le restaurant de l'hôtel. L'hôtel est très confortable, le spa bien équipé, propre et propose des collations. Nous avons juste regretté que le sauna et le hammam soient nudistes; peut-être sommes-nous trop pudiques...
Patrick
10/10 – Excellent
Elisa
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic spa, great location and the kids were super happy playing in the bowling alley.
Elisa
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Pascal
2 févr. 2026
Pascal
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Alexandre
1 févr. 2026
Alexandre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Ahmet
21 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Geräumiges Zimmer, sehr sauber, tolles und sehr aufmerksames Personal.
Ahmet
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 – Acceptable
Stefan
1 janv. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely overpriced (which may be expected the night before New Year’s Eve), but in this case the price–performance ratio was simply not convincing.
The service with the luggage at the gondola station was very friendly at first; however, we only learned later that this came with additional charges, which was disappointing. Check-in itself was friendly and efficient.
The spa area is very nice and clearly a highlight of the hotel. The bar has a pleasant atmosphere, but the service did not feel professional enough to justify the overall price level of the Hotel.
Unfortunately, a lack of basic guest care stood out: I developed a headache and had forgotten my migraine medication (my fault). As there is no pharmacy in the village, I was surprised that the hotel could not provide even a basic painkiller. It took two hours before a single paracetamol tablet was organized. Absolutely overpriced (which may be expected the night before New Year’s Eve), but in this case the price–performance ratio was simply not convincing.
The service with the luggage at the gondola station was very friendly at first; however, we only learned later that this came with additional charges, which
Lunch on the terrace was another disappointment: slow and inattentive service combined with very average food
Overall, the experience would benefit from either more realistic pricing or significantly more consistent service quality. At the current price level, guests’ expectations are understandably higher
Stefan
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 – Excellent
Natalie
Voyage en famille
31 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Location and overall experience was stellar
Natalie
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 – Excellent
Andrea
16 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sehr schöner Spa mit Kindern. Wenig besucht, könnte etwas mehr Kinder I’m Kids Club haben. Feine Auswahl a Restaurants. Frühstückbuffet nicht sehr exklusiv, aber alles fein und praktisch.