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Hotel 498

Hébergement 2.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte en tout temps

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 28 chambre(s) sur 28

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Deluxe double

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires avec lits jumeaux

Chambre Affaires avec lits jumeaux | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Affaires avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex

Duplex | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Duplex

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale

Suite royale | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite royale

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse (Pool Villa)

Appartement Penthouse (Pool Villa) | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Appartement Penthouse (Pool Villa)

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse (Glamping)

Appartement Penthouse (Glamping) | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Appartement Penthouse (Glamping)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse (Garden)

Appartement Penthouse (Garden) | Terrasse/patio

Appartement Penthouse (Garden)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (6 people)

Suite familiale (6 people) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, planchers chauffants

Suite familiale (6 people)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (5 people)

Chambre familiale (5 people) | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre familiale (5 people)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Business Twin Room (OTT)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room (OTT)

Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Deluxe Double Room (OTT)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Family Twin Room(OTT)

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Minicamping C

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Royal Suite(OTT)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite(OTT)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Duplex Room(OTT)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Glamping B

Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Penthouse Glamping B

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-DOUBLE BED 3-SINGGLE BED FAMILY

Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

1-DOUBLE BED 3-SINGGLE BED FAMILY

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-DOUBLE BED 2-SINGGLE BED FAMILY

Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

2-DOUBLE BED 2-SINGGLE BED FAMILY

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Glamping-B (Emotional Camp, Air Tent, Outdoor Open-Air Bath)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Duplex-(Random Assignment, Living Room Type Assigned When Bathtub Room Is Sold Out)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Garden Mini Camping (Emotional Camp) (Air Tent, Outdoor Open-Air Bath)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Duplex Long Time

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

This Month's Super Special (Room Random Assignment)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Long Time

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Pool Villa & Party Room (Pool, Pool Usage Fee Separate)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Triple Room-3 Single Beds (Standard Occupancy, 3 Guest)

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Yeonsu-gu, un secteur à Incheon, est là où se trouve Hotel 498.Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Musée des Enfants d'Incheon et Club de Golf Jack Nicklaus Corée, et pour découvrir les attractions de la région, visitez ces lieux : Parc Songdo Yoowonji et Complexe Tri-bowl. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Gocheok Sky Dome ou Stade Incheon Munhak. Visiter le guide de voyage pour Incheon
Carte
24, Yongdam-ro 85beon-gil, Yeonsu-gu, Incheon, 21926

À proximité

  • Pont d'Incheon
    Pont d'Incheon
    9 min en voiture - 4.3 km
  • Parc Songdo Central Park
    Parc Songdo Central Park
    14 min en voiture - 6.5 km
  • Bureau gouvernemental de Yeonsu-gu
    12 min à pied - 1.1 km
  • Temple Heungnyunsa
    5 min en voiture - 2.0 km
  • Centre de Bowling Isak
    7 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Gare d'Anyang : à 19 min en voiture
  • Station Woninjae : à 16 min de marche
  • Séoul (GMP-Aéroport international de Gimpo) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • 이학숯불갈비
    4 min à pied
  • 아바이 왕 순대
    3 min à pied
  • 디벨로핑룸
    1 min à pied
  • 착한낙지
    4 min à pied
  • Caffe Pascucci
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel 498

Hôtel à proximité d’attraits comme Centre de congrès Songdo Convensia
Hotel 498 offre un bar et plus encore. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, réception jour et nuit et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Les 71 chambres comprennent des commodités comme des planchers chauffants et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques
  • Des salles de bain avec un bidet et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des réfrigérateurs

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Songdo
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 1 012 avis
Le prix est de 85 $ CA
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mai au 19 mai
The Central Park Hotel Songdo
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Un bar-salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)

Plein air

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Moustiquaires
  • Planchers chauffants

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 3 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L'enregistrement se fait à partir de 18 h 00 le dimanche.
Un petit-déjeuner (en supplément) est servi dans les chambres.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais d'utilisation de la piscine : 50000 KRW par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Foire aux questions

Hotel 498 accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel 498?

En date du 12 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel 498 le 20 mai 2026 commencent à 52 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hotel 498?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel 498?

Arrivée de 14 h à 3 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel 498?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Où se situe Hotel 498?

Yeonsu-gu - hôtel se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Bureau gouvernemental de Yeonsu-gu, Monument à la mémoire du débarquement d'Incheon et Parc Songdo Yoowonji. Promenade en bord de canal NC Cube Canal Walk et Pont d'Incheon se trouvent également à moins de 5 km. Station Woninjae est à 16 minutes de marche et Station de métro Yeonsu est à 22 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel 498

8,4

Très bien

8,2

Propreté

7,8

Emplacement

8,2

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 39 avis sur 87.
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 87.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 87.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 87.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 87.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sanghee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay overall. The room was spacious and the staff were very kind. It was also convenient to have snacks available for purchase and laundry service in the hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

KATSUNORI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
6人部屋で綺麗で家族でも良かったです シャワーの水圧と隣の部屋からの音漏れが少し気になりました。 コスパも含めて大満足でした
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

운태

. 괜찮았어요. 하루숙박하기괜찮아요
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sung hee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
출장 만족했습니다
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

MIKI

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
カジュアルでフレンドリーな雰囲気で、チェックインの際のスタッフの方は日本語で応対してくれました。部屋は広くて清潔でした。シャワーは水量も温度も十分で、トイレには温水洗浄便座があります。室内にマッサージチェアもありました。冷蔵庫には無料の水やバナナ牛乳があって、ポットもあるのでコーヒーやラーメンも作れます。ちょっとした食べ物やスナックはフロント前で売っています。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

NELSON

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No lo recomiendo

Muy mala relación calidad precio … caro y malo y muy lejos de la ciudad y el aeropuerto
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good size rooms, comfy beds, huge TVs. Very convenient and close to trains. Staff was nice and 2 different staff asked us if we'd like our room cleaned. Hotel offers nice amenities like free water, juice, drink mix, and a few snacks.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eugenius

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was close to Incheon Airport, which was convenient. But the room felt dirty and not pleasing. The bathroom especially. Have to pay extra money for basic things like SOAP and toothbrushes. Not expensive, but should come with price of hotel stay. There's a beam in the middle of the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MINCHOL

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
반창고가 필요 했는데, 없더군요. 상비약이 준비 되었으면 합니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Soon mi

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
창틀 청소가 안되어 있어서 커튼을 걷으면 먼지가 많았다 간식박스 안에도 청소가 안되어 있음 가운은 흰색으로 바꾸었으면 ~~직원들 친절도는 만족함
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

??

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋に入るとタバコの臭いが充満していて息をする度口の中までヤニ臭くなり気持ち悪くなったのでフロントに部屋を変えて欲しいと頼んだが私が出かけてる間お香みたいなのをたくので部屋の交換は無理だと言われた 出先から帰って部屋に入ると少し臭いが消えていたが布団の中まで臭いがしみ込んでで寝るのも嫌だった それにエレベーターを降りて廊下を歩いていくのだけど廊下が暗すぎてラブホみたいだった 部屋の中は暗く照明がそれ以上明るくならないのでカーテンを開けたが隣はすぐ横にビルが立っていてカーテンを開けるのもできなかった 部屋が暗いのは閉じ込められてる感覚になって気分が悪かった 最終日の真夜中1時半過ぎ頃からドタドタと大きな音がしてその後隣の部屋かはわからないけどカラオケをしてる歌声が聞こえて夜中にホテルでカラオケなんて今まで聞いたことがなくびっくりして当分うるさくて寝られなかった 私が思うにこのホテルは元々ラブホで一般の宿泊客も入れてるんだろうなと感じた 何度も言うけどカラオケはないでしょ 二度と泊まりたくないです こんなホテルなのに画像は素晴らしく映っていて騙された 画像に騙されて素敵なホテルだと思って高くても予約したのに本当にボッタクリのホテルです ラブホ感覚で泊まりたい人なら宿泊もOKなのでは？
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carl

Points faibles : Propreté
good for the price, but this is in Incheon City so it'll be quite the trip going to Seoul City proper.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

??

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
깨끗해요
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hansol

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

호텔 후기

좋았습니다. 다만 주차장이 협소해서, 주차가 어렵긴 했지만 호텔의 전반적인 분위기는 너무 좋았습니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

hyesun

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

최악

이불솜도 더럽고 냄새도 나고 외부에서 소음도 엄청나네요
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

두번째 숙박

나쁘지 않은 숙소입니다 주변 환경이 옛날 유흥가 느낌으로 상당히 노후되었습니다.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Kim

Points faibles : Service et personnel
객실 청결 상태 및 서비스가 불만족스럽네요. 차라리 모텔이 더 나을 듯...
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

DAYEON

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
생각보다 작은 방 사이즈였고 바닥이 걸을때마다 소리가나구 청결하지않아서 잠을 잘 못잣어요ㅜ
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eon

Points forts : Confort de la chambre

가족여행

가족여행으로 가기좋습니다 실내풀은 5-7세 놀기 딱좋고 주변에는 편의점정도만 있어 호캉스로는 괜찮아요 대체로 깨끗한편이나 구석에는 약간에 먼지정도는 있던게 조금 아쉅네요
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
입실시간이 5시이후임에도 불구하고 청소상태가 좀 별로였습니다.. 그리고 욕조있는 객실로 가려고 듀플렉스룸으로 예약헀는데... 랜덤이라 욕조가없었던게 기분이 좋진않네요.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yoonho

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

분위기가 좋은 호텔

넓은 공간과 멋진 뷰가 좋고 근처에 편의점이 있어 편의성이 높고 안락한 침대와 넓은 화장실, 침실과 화장실의 분리되어 지내기 너무 좋았습니다.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sungil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

가성비 최고

깔끔하고 필요한 것만 다 모여있어 좋았어요.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

한사람 직원의 이미지

서비스: 발렛해주시는 남자분이 너무 차갑고 불친절했습니다. 그러나 다른 직원분들은 친절하고 편했습니다. 방 컨디션: 방안의 온도 조절하기가 어려웠습니다. 너무 더웠습니다. 그밖에는 만족했습니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

시설은 2성급 이상, 하지만 서비스는 향상 필요.

호캉스 즐기기 위해 2박 예약하고 갔는데 체크인부터 문제가 있었습니다. 연박이지만 이튿날에 12시에 체크아웃해서 5시에는 나갔다가 다시 입실을 해야한다고 안내해주시더군요. 2박을 예약해서가는데 중간에 고객이 원하지 않더라도 무조건 체크아웃 시간에 방을 비웠다가 오후 5시에 다시 들어오라니까 황당할 수 밖에 없었습니다. 말도 안되는기에 계속 따졌지만, 직원분께서 호텔 규정상 어쩔 수 없다하시고, 더군다나 체크인할 당시 Reception에 직원분이 3분이나 계셨는데 아무도 이부분을 이상하게 여기지 않으시기에 정말 말도 안되지만 호텔 규정상 어쩔 수 없나보다 싶어 체념하고 체크인을 하긴 했습니다. 이에 대해 공지사항에 언급되있지도 않고, 사전 안내라는 것도 전혀 없었기에 hotels.com에 컴플레인하던 도중 체크인 도와주셨던 직원분이 잘못 안내해드렸다고.. 연박하시면 중간에 방 비우지않고 계속 사용해도된다고 다시 안내해주시더군요. 진심으로 여러번 사과하셨기에 더 이상 기분나쁜 것 없이 잘 쉬다왔습니다. 최근에 새로 생긴 호텔인진 모르겠는데, 호텔 전체적인 디자인도 너무 세련됬고, 시설이 심플하면서 깨끗하고 좋았습니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

깨끗하고 친절함

깨끗하고 좋습니다 ㅎ
Séjour de 1 nuit en octobre 2019