Forfaits vacances – Imsouane

Les équipement n’étaient pas tous fonctionnels et aucune solution n’a été apportée

Immense hôtel, vraiment.... 6/7km par jour dans l'hôtel. Un labyrinthe car mal indiqué. Trou perdu sans rien autour. Si les espaces communs étaient entretenus comme les espaces verts ... Des assiettes au sol 5 jours dans notre bâtiment, des insectes et bouts de verre ( pratique pour retrouver son chemin)... Immense cantine, on trouve de quoi se nourrir mais pas une fois un vrai whaooo, par contre le petit dej top. Du personnel formidable et du tête à claque qui veut du pourboire et fonce sur les anglais. Peu francophone, c'est déstabilisant au Maroc. C'est un '' palace '' mais il faut demander pour un peu tout, normalement ça marche pas comme ça.... La guerre des transats xxl, j'ai vu une femme faire un saut en extension comme au handball pour jeter ses serviettes sur un matelas en pensant qu'on allait le prendre, lol... Un volume de bruit élevé, un volume de musique dans le hall concert absolument énorme... vraiment le sentiment d'être en Algarve ou aux Baléares tant tout semble être fait pour séduire les anglais. Le wifi est là mais instable et peu fiable, j'ai pris un forfait Maghreb après 24h.... Bref, c'est moyen... Il y a le soleil, les piscines, l'océan extrêmement propre, le petit déj' et quelques cocktails en positif, et beaucoup de trucs pas terribles ou mauvais de l'autre côté, des fois on en rigole, dès fois et surtout quand c'est à notre détriment on rigole pas du tout.... Nous n'y retournerons pas c'est certain, la balance pèse trop dans le négatif.

Merci à Mohamed second de cuisine souriant et plein d’attention.. Merci à ottoman responsable de réception et Karim assistant responsable qui ont su rapidement solliciter une problématique de chambre. Rénovation de l’hôtel plutôt réussi.

Hotel propre bien située mais pas les prestations d.un 5* . Le prix n'est pas justifié. Les transats et les coussins dd piscines tres sales plein de caca de mouettes. Pas assez de choix au buffet matin midi soir. Pour un 5* a ce prix je trouvais ca juste .surtout le matin tres peux de vienoisserie et en plus tres sec. Personnel tres gentil serviable rapide franchement top courage a eux.

Appartement très propre, très sophistiqué, idéal pour une personne qui cherche du pure tourisme, l'hote Mourad est très sympa, le seul point à en parler c'est le prix qui est un peu élevé, à part ceci tout était super.