SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Premium Room - Side Pool View

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, vue sur le jardin

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, vue sur la piscine

  • 376 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur la piscine (Interconnected)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre

  • 3 personnes

Superior Room With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Room - Side Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Valentine's Special Offer

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Room Triple, Garden View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

One Bedroom Family Room

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau

Deluxe Triple Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Premium Triple Room - Side Pool View

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)
Mod logo
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À propos du quartier

À Makadi Bay, SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights se situe à proximité d’une plage privée. Si vous prévoyez une activité, les attractions suivantes valent le détour : Submarine Tours at Makadi Bay et 7BFT KiteHouse, et si vous souhaitez magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Vieille Ville de Sahl Hasheesh et Centre Commercial Senzo. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc aquatique WaterWorld de Makadi et Parc aquatique Aqua Park. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Makadi Bay
Afficher plus de complexes à Makadi Bay
Carte
36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay

À proximité

  • Un paysage urbain le long de la côte, avec un ciel bleu dégagé, une mer calme et plusieurs bateaux.
    Plage de la Baie de Makadi
    5 min en voiture - 1.9 km
  • Un port avec des bâtiments aux couleurs vives, un grand bateau et plusieurs petits bateaux amarrés.
    Marina Hurghada
    52 min en voiture - 47.3 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    12 min en voiture - 7.9 km
  • Vieille Ville de Sahl Hasheesh
    33 min en voiture - 15.0 km
  • Centre-ville de Hurghada
    56 min en voiture - 50.3 km

Transport

  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar at Serenity Makadi Heights
    11 min à pied
  • Culina Restaurant
    4 min en voiture
  • Beach Xanadu Makadi Bay
    21 min en voiture
  • Ariel Xanadu Makadi Bay
    21 min en voiture
  • Restaurant at Jaz Makadi Oasis Resort
    15 min en voiture

À propos de cet hébergement

SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights

  • Complexe hôtelier de luxe tout inclus près de la baie
  • Un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et un bar attenant à la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée à proximité, des chaises longues et un service de navette gratuit pour la plage. Offrez-vous un gommage, une manucure ou une pédicure ou un soin du visage au Fayroz Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un jardin.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de limousine ou de voiture urbaine, un terrain de tennis extérieur et info-excursions/billetterie
    • Parasol, café/thé dans les aires communes et boutique de cadeaux
    • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 515 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et un minibar.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des balcons ou patios privés, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

  • Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Al Dente
  • Andalucia
  • Food Court
  • Le Monde
  • Sayonara

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de tennis extérieur

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre de congrès (espace de 5 918 pieds carrés)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 3 étages
  • Construit en 2012
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 12.0 USD par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 25 USD par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 12.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Conformément à la réglementation locale ou nationale, la climatisation peut ne pas être disponible en tout temps entre le 01 novembre et le 30 avril.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

En date du 18 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights le 25 sept. 2026 commencent à 257 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Le départ est à midi.

SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 25 USD par véhicule s'appliquent.

L’établissement SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Makadi Bay - complexe hôtelier de type familial se trouve près de la baie, à moins de 3 km des sites suivants : Mer rouge et Plage de la Baie de Makadi. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Parc aquatique WaterWorld de Makadi et Parc Mini Égypte.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

9,2

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 125 avis sur 192.
Note de 8 – Bien, d’après 46 avis sur 192.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 192.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 192.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 192.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sejour En couple

Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, animation et piscines super
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel familial ++

Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte !
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel. Grande piscine de la place pour tout le monde pour les transats c’est très agréable. Coté mer c’est génial de manger avec la vue sur mer. La chambre était vieillotte mais propre dans l’ensemble. Le personnel très serviable et gentil. Le buffet était varié chaque jour mais le plus pour nous a été le barbecue à chaque repas. Poisson frais grillés viandes grillées. À 40 min du centre de hurghada
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Commodités
J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous.
Séjour de 11 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

WAW Un vrai petit village

Le buffet est très varié midi et soir et les plats ont très bon goût parfois nous avions du mal à choisir ! Seul hic, à savoir qu’il y a énormément de monde, souvent difficile de se déplacer, choisir plutôt les débuts de service. Nous avions le droit à 3 restaurants gratuits a réserver sur place. Plats excellents Dans l’hôtel meme, il y a plusieurs magasins, une pharmacie, des urgences, un parc d’attractions, centres de bien-etre Personel à l’écoute apportant une solution rapidement (problème de pression d’eau a la douche, reglé dans la journée) Seul problème, les piscines sont très glissantes et plusieurs enfants se sont cognés la tete suite a la chute (bosses, points de sutures etc) Aussi, je ne sais pas si c’était uniquement la mienne mais la climatisation n’est pas réglable en terme de soufflerie et de température (très bruyante, nous avions froid la nuit). Dernièrement les prix sont les memes qu’en France meme voir plus puisque qu’il faut commander un taxi pour se déplacer en centre-ville, nous étions parfois obligé de payer le prix fort dans l’hôtel (prévoir vraiment tout avant) Personnel très souriant et sympathique je recommande fortement
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Belle hôtel avec belles prestations !

Super hôtel en qualité de loisirs... parc aquatique génial, superbe espace piscine et prestation repas très bonne gamme... quelques bémols... les draps à notre arrivée présentait des tâches et les serviettes de piscine fournies gracieusement sont très usées. La literie est de bonne qualité. La navette pour conduire à la plage est pratique mais déçu de l'accès à la plongée exclusivement par le ponton avec un surveillant de baignade qui siffle sans arret dès qu'on dépasse un périmètre de 10 mètres... Pour pratiquer le snorkeling, il vaut mieux payer les sorties à Orange Bay ou paradise island. Le coup des manèges est très raisonnable car pour 12 euros environ, vous avez 16 tours de manèges. A faire dans l'hôtel... cinéma 6D à environ 3 euros mais c'est super sympa... Personnel très serviable. Préférez réserver vos excursions online qui sont souvent bien moins chères que les prix proposées par les multiples vendeurs qui vous courrent après dans l'hôtel et autour de la piscine... c'est fatigant à terme. Sortie recommandée : le SEASCOPE ... environ 10 euros transport, vue sur le récif coralien avec un bateau fond de verre, boissons et séance de snorkeling comprise. Vraiment top !
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved our stay! The hotel was brilliant, the staff were amazing, and it’s perfect for families with kids. We wouldn’t hesitate to come back again.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff were very friendly, will definitely be back
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, everything is good 👍👍
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good food, drinks and amenities.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful

Amazing staff nice place
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The best family hotel

It was just what we were looking for. Very friendly staff and amazing service just an excellent food
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
PERSONALEN WOW!
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would go there again.
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, facilities for kids, good food, and very hospitable service. As other reviews suggest, the rooms were a bit dated but Aly at reception was very accommodating and offered us a good room with view, and late checkout. We loved out 2 day stay at Alma Heights
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aqua park was spectacular!!! and the staff was great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice place for kids

Nice place for kids but the food quality was not very good overall it is a very good stay but not excellent
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super friendly stuff, most of the food is great, accommodation and facilities are awsome Highly recommended for family with kids that they want to enjoy time on swimming pools and aqua parks, beach is accessible with a shuttle evry 15 minutes and the breach is good for relaxing and diving
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is good for families with kids. It’s got a water park and amusement park ( a small one ) rooms are clean and comfy. The buffet food was average and crowded it was hard to find a table . The hotel grounds is very nice I don’t recommend it for couples if you want quiet
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a super pleasant experience with friendly staff especially Mahmoud Fawzy the receptionist, house keeping and the restaurant staff A strongly recommended venue for families
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
servizi per i bambini
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, friendly helpful staff, beautiful pools with good animation team. Food and drinks very good
Séjour de 3 nuits en juin 2024