Serenity Alma Heights

Hébergement 5.0 étoiles
Retraite de style au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Chambre supérieure, vue sur le jardin

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, vue sur la piscine

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 376 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur la piscine (Interconnected)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Premium Room - Side Pool View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Valentine's Special Offer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Room Triple, Garden View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

One Bedroom Family Room

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau

Club Triple Room Pool View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Premium Triple Room - Side Pool View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Makadi Bay, Serenity Alma Heights se situe à proximité d’une plage privée. Si vous prévoyez une activité, les attractions suivantes valent le détour : Site de plongée de Tobia Arba et Quai de Safaga, et si vous souhaitez magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Vieille Ville de Sahl Hasheesh et Centre Commercial Senzo. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc aquatique Aqua Park et Centre de Sports Nautiques Big Dayz. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Makadi Bay
Afficher plus de complexes à Makadi Bay
Carte
36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay

À proximité

  • Egypte Red Sea
    Plage de la Baie de Makadi
    5 min en voiture - 1.6 km
  • Hurghada/Red sea/Egypt ❤️
    Marina Hurghada
    44 min en voiture - 47.3 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    11 min en voiture - 7.5 km
  • Parc aquatique Aqua Park
    26 min en voiture - 27.8 km
  • Centre-ville de Hurghada
    48 min en voiture - 50.3 km

Transport

  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • Steak House
    4 min en voiture
  • Chinese Restaurant Stella Garden
    3 min en voiture
  • Blue Sky Beach Restaurant
    5 min en voiture
  • Teppanyaki
    6 min à pied
  • Andalus Restaurant
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenity Alma Heights

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Mer rouge
Un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et un bar attenant à la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Serenity Alma Heights. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée à proximité, des chaises longues et un service de navette gratuit pour la plage. Offrez-vous un gommage, un soin du visage ou une manucure ou une pédicure au Fayroz Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un jardin.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, un terrain de tennis extérieur et guichet automatique/services bancaires
  • Entreposage des bagages, serviettes de plage et parasol
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 515 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et un minibar.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons ou patios privés, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Serenity Alma Heights propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Al Dente
  • Andalucia
  • Food Court
  • Le Monde
  • Sayonara

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de tennis extérieur

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre de congrès (espace de 5 918 pieds carrés)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 3 étages
  • Construit en 2012
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 12.0 USD par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 25 USD par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 12.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Conformément à la réglementation locale ou nationale, la climatisation peut ne pas être disponible en tout temps entre le 01 novembre et le 30 avril.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Fun City Makadi Hotel
Fun City Makadi
Serenity Fun City Resort Makadi Bay
Serenity Fun City Makadi Bay
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Serenity Fun City Resort
Serenity Fun City Inclusive

Foire aux questions

Serenity Alma Heights possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serenity Alma Heights?

En date du 16 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Serenity Alma Heights le 25 févr. 2026 commencent à 199,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Serenity Alma Heights accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Serenity Alma Heights?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Serenity Alma Heights?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serenity Alma Heights?

Le départ est à midi.

Serenity Alma Heights offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 25 USD par véhicule s'appliquent.

L’établissement Serenity Alma Heights offre-t-il des avantages tout inclus?

Serenity Alma Heights offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Serenity Alma Heights?

Makadi Bay - complexe hôtelier de type familial se trouve près de la baie, à moins de 3 km des sites suivants : Mer rouge et Plage de la Baie de Makadi. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Centre de Sports Nautiques Big Dayz et Parc aquatique WaterWorld de Makadi.

Avis

Avis pour Serenity Alma Heights

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

9,2

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 120 avis sur 183.
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 183.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 183.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 183.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 183.

Avis

10/10 – Excellent

Ahmed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

WAW Un vrai petit village

Le buffet est très varié midi et soir et les plats ont très bon goût parfois nous avions du mal à choisir ! Seul hic, à savoir qu’il y a énormément de monde, souvent difficile de se déplacer, choisir plutôt les débuts de service. Nous avions le droit à 3 restaurants gratuits a réserver sur place. Plats excellents Dans l’hôtel meme, il y a plusieurs magasins, une pharmacie, des urgences, un parc d’attractions, centres de bien-etre Personel à l’écoute apportant une solution rapidement (problème de pression d’eau a la douche, reglé dans la journée) Seul problème, les piscines sont très glissantes et plusieurs enfants se sont cognés la tete suite a la chute (bosses, points de sutures etc) Aussi, je ne sais pas si c’était uniquement la mienne mais la climatisation n’est pas réglable en terme de soufflerie et de température (très bruyante, nous avions froid la nuit). Dernièrement les prix sont les memes qu’en France meme voir plus puisque qu’il faut commander un taxi pour se déplacer en centre-ville, nous étions parfois obligé de payer le prix fort dans l’hôtel (prévoir vraiment tout avant) Personnel très souriant et sympathique je recommande fortement
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

raphael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel. Grande piscine de la place pour tout le monde pour les transats c’est très agréable. Coté mer c’est génial de manger avec la vue sur mer. La chambre était vieillotte mais propre dans l’ensemble. Le personnel très serviable et gentil. Le buffet était varié chaque jour mais le plus pour nous a été le barbecue à chaque repas. Poisson frais grillés viandes grillées. À 40 min du centre de hurghada
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Chafik

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Monique

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous.
Séjour de 11 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Erkan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Bayram

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sejour En couple

Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

SANDRINE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte !
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

jaoued

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel familial ++

Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Touria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, animation et piscines super
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

celine

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Belle hôtel avec belles prestations !

Super hôtel en qualité de loisirs... parc aquatique génial, superbe espace piscine et prestation repas très bonne gamme... quelques bémols... les draps à notre arrivée présentait des tâches et les serviettes de piscine fournies gracieusement sont très usées. La literie est de bonne qualité. La navette pour conduire à la plage est pratique mais déçu de l'accès à la plongée exclusivement par le ponton avec un surveillant de baignade qui siffle sans arret dès qu'on dépasse un périmètre de 10 mètres... Pour pratiquer le snorkeling, il vaut mieux payer les sorties à Orange Bay ou paradise island. Le coup des manèges est très raisonnable car pour 12 euros environ, vous avez 16 tours de manèges. A faire dans l'hôtel... cinéma 6D à environ 3 euros mais c'est super sympa... Personnel très serviable. Préférez réserver vos excursions online qui sont souvent bien moins chères que les prix proposées par les multiples vendeurs qui vous courrent après dans l'hôtel et autour de la piscine... c'est fatigant à terme. Sortie recommandée : le SEASCOPE ... environ 10 euros transport, vue sur le récif coralien avec un bateau fond de verre, boissons et séance de snorkeling comprise. Vraiment top !
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Younes

Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Catarina

Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 – Terrible

AURELIEN

10/10 – Excellent

Rahma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est la deuxième fois que nous voulons dans cet établissement c'est vraiment de la haute qualité c'est dommage que les repas sont très salé, nous avons très mal dormi à cause des oreillers de mauvaise qualité l'idéal ça aurait été des mémoire de forme pour les chambres Deluxe le personnel est très bien très opérationnel indiscutable cette année il y a énormément des Égyptiens comme client et c'est dommage le gâchis alimentaire des assiettes rempli à rabord et de nombreux gâcher à la poubelle à l'heure où le réfléchissions à la lutte contre toutes formes de gaspillage alimentaire et de l'eau énormément de bouteille d'eau en plastiques dommage qu'il n'y ait pas un système de gourde la sécurité a été renforcée l'écoute est la qualité de l'ensemble du personnel irréprochable nous reviendrons sans hésitation
Séjour de 13 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel top

Avis Nous venons de séjourner 15 jours dans ce très bel hôtel. Points positifs : Hôtel familial Spacieux Chambres très propres et spacieuse Aqua Park top Grande piscine Plage à proximité Mini club top Luna Park top Accueil et personnel top ( merci à mustafa et Mohamed les agents d’entretien pour les différentes déco faite dans notre chambre) équipe d’animation sympathique ( tito foued et la belle Jasmine et le reste de la team) Le staff très gentil et serviable ( ramadane yahia le maître nageur…) Points négatifs Animation toujours identique (water-polo aquagym stretching) a revoir Sono dans la salle de spectacle trop forte Je sais pas si c’est lié au covid ou non mais le buffet n’est pas assez vaste malgré les différents emplacements vide manque du sucré le matin mais c’est mon avis personnel La piscine à nettoyer en fin de journée elle devient pas tres propre Les snacks près des piscines et de la plage on a vite fait le toujours et nous sommes tombé malades tourista De manière générale c’est un très bon hôtel agréable 5 étoiles mais certains points à améliorer dans l’animation au niveau des choix d’activité la journée et la restauration ça mérite 3 voir 4 étoiles pas plus. Je recommande !!!!!!
Séjour de 14 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 12 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Abdel Gawwad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Manifique

Excellent séjour en famille
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Anthony, France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’Hôtel possède de nombreux toboggans adaptés aux enfants comme aux adultes, on y passe de bons moments sans attendre beaucoup de temps. La piscine centrale est pas mal fréquentée c’est un peu dommage... L’accès à l’autre hôtel est un plus surtout la plage où l’on est plus au calme.
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
globalement le séjour s'est bien passé toutefois quelques remarques la wifi ne fonctionnait pas c'était catastrophique il n'y avait aucun réseau disponible dans les chambres ni dans les couloirs il fallait se rendre à l'accueil 200 personnes ce qui crée une couille et un certain nombre de personnes à l'accueil pour santé d'avoir une connexion et ça c'est le point très négatif autre chose c'est dommage que la navette qui va à la place pour Hassen un kilomètre et demi ne soit pas tout électrique car moteur allumé en diesel ça pollue énormément et qu'en plus la navette est décapotable concernant l'alimentation tout ce qu'on vient de dire que les plats étaient très sales et du pain jusqu'aux entrée en passant par les plats et pour les desserts c'est pareil c'est pire c'est très très sucré il faudrait plutôt ne pas saler les places de manière à ce que les personnes choisissent de rajouter personnellement du sel et concernant les desserts pour le sucre pas mettre de sucre au quantité industrielle mais plutôt le minimum du minimum de manière à ce que nous ils ont pas un diabète avant la fin du séjour ce qui est dommage également c'est que les couloirs résonnent et l'après-midi quand on voulait faire dormir le bébé il y avait énormément de bruit dans les couloirs c'est dommage qu'il n'y ait pas un tapis au milieu de manière à ce que le chariot qui passe là ça fait pas de bruit concernant le lit bébé il n'est pas aux normes du tout européenne le bébé quand il se lève sur le lit bébé
Séjour de 10 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

severine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Etablissement Aqua parc top seul les accès pas très bons/ agréables car coupures aux pieds
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Jérôme

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en mars 2019