Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 7.66 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Jusqu'à 33 lb par animal
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Animaux de compagnie : 7.66 EUR par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurit é suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Foire aux questions
Wine & SPA Complex Starossel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Wine & SPA Complex Starossel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 7.66 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Wine & SPA Complex Starossel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Wine & SPA Complex Starossel?
Arrivée de 14 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wine & SPA Complex Starossel?
Le départ est à midi.
Wine & SPA Complex Starossel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Wine & SPA Complex Starossel?
Hisarja - hôtel-résidence de type familial se trouve à 13,8 mi (22,2 km) de Musée Archéologique, et à moins de 52 km des sites suivants : Foire Internationale de Plovdiv et Centre d'Art Contemporain. Les sites suivants sont également à moins de 52 km : Plovdiv (parc des expositions) et Centre Culturel Thrakart.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
10
Emplacement
9,8
Service et personnel
10
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 17.
10 – Excellent
13
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 17.
8 – Bien
3
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 17.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 17.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 17.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
MURIEL
26 août 2018
Séjour agréable
Hôtel bien, studio spacieux mais assez loin des piscines.La réceptionniste pas très agréable.C'est notre 3 ème séjour dans cet hôtel,dans l'ensemble nous sommes satisfait
MURIEL
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elina
23 sept. 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Fantastic
Everything was just perfect. The room was big and comfort. The food excellent and the spa big and better than most 5 stars in Velingrad.
Elina
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
26 août 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Good facilities. Big and clean rooms. WiFi is good. Good value.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
19 juill. 2021
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
An amazing place with five beautiful mineral water pools made in style of the Thracian ruins discovered near by (a must see). The resorts is made in old-fashioned Bulgarian style village with all necessary luxuries of today. Staff was very pleasant. Food and wine were great. A great place for girlfriends get together (multiple spas with all kinds of services incorporating wine). There were several corporate tram building events going on while we were there. I wish my company would send us to such places. We were there with our kids and my Mom. They loved it. Of all places we visited in Bulgaria this is the place I would definitely go back to. Visiting the Thracian temple and grave built 2500 years ago with unexplainable engineering skills topped the great experience.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place for SPA vacation. Clean rooms, helpful staff, tasty food.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Svetoslav
26 sept. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Always a solid choice - priced accordingly
The place is great, as always. One thing I did not much cared for is charging the same rates and cutting back on some the facilities in the spa center.
Svetoslav
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
31 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was amazing, however, the dinner could be improved. Some of the food was not a good quality and obviously cheap.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
19 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed in a deluxe double room in the Thracian Residence. The room was spacious and comfortable. The king size bed had a very good firm mattress and we appreciated the option of choosing a different pillow.
We really enjoyed the hot water baths in the spa with a variety of water jets, and we also had very good treatments in the spa.
The winery tour and wine tasting was great. We were given individual devices with the English translation of the commentary on the tour.
The food in the hotel restaurant was good and filling, but maybe the one area that could be improved.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent facility for a short family vacation. There's something for everyone.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
24 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A great getaway from the city
Great experience, the complex was much larger than I thought. Well maintained. Loved the wine tasting. Spa is nice but a bit crowded. Restaurant for dinner was average. Really enjoyed the large free breakfast.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pavel
16 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel, good SPA, perfect service
Very good hotel. Perfect for families. Very good food.
Warm pools and perfect service.
Pavel
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ena
18 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall pretty pleasant stay!
We love that spa hotel, it’s realy nice, with a traditional bulgarian architecture, but modern spa center with several steam rooms, sounas, and all netural mineral water pools. Food in restaurants is delicious. We were just a little confused by the way the “Starosell” restaurant works, there are five employees on a shift usually, only one of them serves food and the rest are staying arround and watching that poor person, while quests are sometimes waiting for their food for about half an hour? Haven’t seen anything like it nowhere before...
Ena
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rumen
13 nov. 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Rumen
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rumen
11 nov. 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.