Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le programme de cette croisière de 2 jours et 1 nuit est le suivant : 1er jour (de Hanoï à la baie de Bai Tu Long) : enregistrement à l'Ancora Lounge dans le port de Sun Group avant midi. Embarquement entre 12 h 30 et 13 h 00. Cap sur la baie de Bai Tu Long et déjeuner sous forme de buffet à bord. De 15 h 30 à 16 h 45, exploration du village flottant de Vung Vieng en barque ou en kayak. Retour au bateau à 17 h 00 pour les activités de soirée en option, notamment le spa, les bains de soleil ou les boissons au bar. Mouillage à Cong Do pour la nuit. Démonstration culinaire au solarium ou au restaurant à 18 h 40. Dîner au restaurant à 19 h 30. Les activités de soirée comprennent la pêche de nuit, les services de spa, le service de boissons et la détente sur le pont. Dernier jour : après une séance de Tai Chi au solarium et un petit-déjeuner léger, visite de la grotte de Thien Canh Son. Après le départ vers 09 h 00, un brunch est servi tandis que le bateau regagne le port de Sun Group ; débarquement vers 11 h 00. Le programme de la croisière de 3 jours et 2 nuits comprend ce qui précède ainsi que les éléments suivants : 2e jour : après une séance de Tai Chi sur la terrasse solarium et un petit-déjeuner léger, embarquement dans un autre bateau pour la journée pour explorer les plages de Cong Dam en kayak ou à la nage. Retour au bateau pour le déjeuner (menu fixe). À 15 h 30, retour au bateau Ancora et vue sur le coucher de soleil sur la baie d'Halong. Démonstration culinaire sur la terrasse solarium ou au restaurant à 18 h 30. Dîner au restaurant entre 19 h 30 et 21 h 00. Dernier jour : après une séance de Tai Chi au solarium et un petit-déjeuner léger, visite de la grotte de Thien Canh Son. Après le départ vers 09 h 30, un brunch est servi tandis que le bateau regagne le port de Sun Group ; débarquement vers 11 h 00. Les horaires et l'itinéraire de la croisière sont sujets à modification sans préavis selon la météo, les marées et les conditions d'exploitation. Les excursions de kayak et de baignade peuvent être annulées par mauvais temps.
Veuillez contacter la réception du bateau 24 heures avant votre arrivée pour leur communiquer les données figurant sur votre passeport, votre date de naissance et la date d'expiration de votre visa afin de vous enregistrer auprès de l'administration portuaire de la Baie d'Halong. Vous devez présenter un passeport en cours de validité au moment de l'embarquement. Les enfants doivent être accompagnés de leurs parents pour procéder à l'embarquement. Si vous ne présentez pas un passeport en cours de validité à la police ou aux autorités portuaires, et que vous n'êtes dès lors pas autorisé à embarquer, vous ne serez pas remboursé. Veuillez contacter la réception du bateau au numéro figurant sur la confirmation de votre réservation.
Si vous suivez un régime alimentaire spécial ou si vous souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement au moins 1 jours à l'avance.